O que tem na sua mochila, Gabriel Tonobohn?

O que Gabriel Tonobohn carrega em sua mochila.

Gabriel Tonobohn trabalha há oito anos com conteúdo digital e já produziu para empresas como Discovery Brasil, Microsoft, Nokia, LG, além de veículos como Tudo Celular, TechTudo e Canaltech. Atualmente, produz conteúdo para o Facebook e Instagram Business, mas tem tentado dedicar mais tempo ao ativismo vegano e ambiental (ele também é formado em Gestão Ambiental).

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Adeus, Patreon: os novos meios de pagamento da assinatura do Manual do Usuário

De diversas formas o Manual do Usuário foge do convencional. Uma das mais bacanas é contar com o apoio financeiro da comunidade que me lê para manter as coisas funcionando por aqui. Este visual limpinho, sem anúncios horríveis e scripts de monitoramento que deixam outros sites lentos? “Culpa” dos assinantes. A fim de incentivar mais essa prática, os meios de pagamento da assinatura do site foram reformulados e expandidos. Agora é em real e tem até boleto bancário!

Até então, usava o Patreon para processar os pagamentos. Esse sistema, embora mais cômodo, exige do assinante um cartão de crédito internacional ou uma conta no PayPal — que, invariavelmente, exige um cartão, ainda que um mero nacional sirva. Não é todo mundo que tem cartão ou conta no PayPal.

Além de democratizar o acesso à assinatura, os novos meios são menos onerosos para todos os envolvidos. No Patreon, somando a taxa do serviço, dos cartões e o ágio na conversão do dólar, perdia quase 20% do valor bruto. Os novos meios de pagamento têm um custo médio de menos de 10%. Ao assinante, a vantagem é pagar em real, sem as variações do galopante dólar, moeda usada no Patreon. Todos os novos meios de pagamento são no nosso desvalorizado real, ou seja, não tem mais surpresas na fatura do cartão.

São quatro meios: PayPal, PagSeguro, boleto e depósito bancário. Os dois primeiros têm recorrência mensal; os dois últimos, trimestral, semestral ou anual. Os dois últimos são assim por motivos de custo (a geração do boleto é bem cara) e logística (gerenciar os depósitos manualmente, mesmo que para poucos assinantes, dá algum trabalho).

Qualquer valor é bem-vindo, mas para desfrutar das vantagens do assinante o mínimo é R$ 8. Inclusive, caso queira assinar por um valor superior, fique à vontade (e obrigado pela gentileza!).

Nesta página estão as informações e links para se tornar assinante do Manual do Usuário.

Aos leitores que já assinam o site via Patreon, fica a critério de vocês mudar para um dos novos meios ou continuar no sistema atual — ele permanecerá ativo até que não restem mais assinantes por lá. Ao mudar, apenas lembre-se de cancelar sua assinatura no Patreon para não pagar dobrado. É assim:

  • Faça login no Patreon e, na primeira página, clique no link “Edit Pledge” correspondente ao Manual, no menu à esquerda;
  • Desça página seguinte e clique no link (cinza, difícil de ver) “Delete Pledge”;
  • Um popup surge pedindo a confirmação do cancelamento, clique em mais um link cinza-difícil-de-ver “Delete my pledge”. Pronto!

Se ficou alguma dúvida, use os comentários.

Mande a sua mochila e mesa de trabalho para o Manual do Usuário

Minha bolsa e uma mesa de trabalho alheia.

Ano passado, duas seções estrearam e caíram nas graças de todos — leitores, participantes e minhas. Eram a “Na Mochila”, em que convidados abriam suas mochilas e mostravam o que carregam por aí, e a “Mostre a sua mesa de trabalho”, com as mesas de quem lê o Manual do Usuário. Em 2016, elas voltam maiores e melhores – com você, caro leitor, participando.

O pedido mais recorrente dos leitores, o de terem a chance de mostrar suas mochilas, foi atendido. Para ver a sua, siga as orientações desta página.

As mesas seguem o mesmo ritual: leia as instruções e mande sua foto e texto.

Ambas as seções se alternarão a cada semana, ou seja, elas serão quinzenais. Não há critérios objetivos para a ordem em que mochilas e mesas serão publicadas. Ao receber um e-mail, eu validarei (ou, se for o caso, apontarei os erros a serem corrigidos) e elas entrarão nos respectivos “bancos de mochilas/mesas”. A cada semana darei uma olhada lá e pescarei uma.

Se ficar alguma dúvida use os comentários. Começamos já na semana que vem, então, mãos à obra!

Revisão por Guilherme Teixeira.

Apresentando o Clube de Leitura do Manual do Usuário

Reprodução, obra de Bernardo Carvalho, é o primeiro livro do Clube de Leitura.

Uma ideia que surgiu nos comentários de algum post livre na reta final de 2015 ganhou corpo e será concretizada no decorrer de 2016: o clube de leitura do Manual do Usuário.

Serão 12 livros, lidos ao longo do ano, um em cada mês. Na última quinta-feira do mês corrente, discutiremos a obra nos comentários — pense no próprio post livre, só que focado em um assunto específico. Sobre os livros propriamente, haverá a alternância entre os de ficção e não-ficção para aumentar ainda mais as possibilidades do clube e contemplar o maior número de pessoas.

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6 atitudes para começar o ano de bem com a tecnologia

iPhone 6 Plus.

Atualizado em 1º/1/2026.

Você provavelmente dorme até mais tarde e come mais que o normal (além de ser feriado nacional), mas, fora isso, 1º de janeiro é um dia como qualquer outro. Para muita gente, porém, o novo ano chega carregado de simbolismos.

Acreditamos em recomeços. Por vezes, o ano novo funciona como uma nova chance de fazer diferente, de mudar hábitos e comportamentos, de melhorar. Pode ser um bom momento, pois, para repensar sua relação com a tecnologia.

Na correria do dia a dia, empurramos com a barriga e deixamos de lado pequenas ações que, quando realizadas, podem ter um impacto positivo enorme e duradouro na forma como gastamos o tempo interagindo com sistemas digitais. Além disso, o acúmulo de pequenos deslizes e exceções pode emperrar fluxos de trabalho que, com alguma manutenção, podem ser mais eficientes.

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Tudo sobre o bloqueio do WhatsApp no Brasil

Ícones do WhatsApp.

O dia 17 de dezembro de 2015 entrou para a história da Internet brasileira: hoje, o WhatsApp está bloqueado em território nacional. Todas as operadoras, móveis e fixas, foram obrigadas judicialmente a impedir o acesso ao app, o mais popular do país — pesquisa divulgada recentemente pelo Ibope apontou que o WhatsApp é usado por 93% dos brasileiros donos de smartphones. Como chegamos até aqui? Isso é legal? Há esperança? O Manual do Usuário fez um esforço para tentar elucidar essas e outras questões. (mais…)

Vendendo sentimentos

Jogo em estádio de League of Legends.

por Ben Thompson

Um dos frameworks de marketing mais famosos é o composto de marketing, também conhecido como “Os quatro Ps”. De acordo com o framework, existem quatro componentes de um plano de marketing:

  • Produto (o que está à venda);
  • Preço (por quanto está à venda);
  • Promoção (como os clientes descobrem o produto);
  • Praça (onde é possível encontrar o produto).

Destes quatro, o mais difícil e caro — e, assim, a maior barreira de entrada (o maior fosso) — era a praça. Colocar o produto diante dos consumidores exigia relações com o atacado e varejo, sem falar nos investimentos significativos em logística. As empresas que controlavam a distribuição eram, muitas vezes, as mais lucrativas de todas. (mais…)

Supertab for WhatsApp: app nativo no OS X para conversar no WhatsApp

Visual do Supertab para WhatsApp.

Uma das maiores vitórias do povo em 2015 foi o lançamento do WhatsApp Web. Com ele, finalmente podemos tretar com parentes reaças nos grupos de família e gastar o tempo falando com gente que vemos todos os dias usando um teclado de verdade, num notebook ou coisa do tipo. É bom, mas pode melhorar — pelo menos essa é a promessa do Supertab for WhatsApp, um app para Mac. (mais…)

O futuro da Internet das Coisas passa por geladeiras que não atualizam e perdem acesso ao Google Agenda

Um tablet na geladeira? Não, uma geladeira inteligente.

Imagine o futuro próximo, onde todas as apresentações de PowerPoint que as empresas de tecnologia mostraram em 2015 se materializam e a sua casa, em vez do monte de porcarias que tem hoje, passa a ter um monte de porcarias conectadas à Internet. INTERNET DAS COISAS, IoT!!!!

Se lhe falta abstração para imaginar esse futuro, eu te invejo. Mas calma, segura a minha mão e acompanhe comigo a saga dos homens que perderam o acesso ao Google Agenda em suas geladeiras inteligentes (!) da Samsung. (mais…)

Em tablets, Android “puro” ainda é desvantagem

Tablet Galaxy Tab S2.

Demorou um pouco, mas o Google finalmente lançou seu novo tablet, o Pixel C, nos Estados Unidos. Ele foi anunciado junto aos smartphones Nexus 5X e Nexus 6P, porém teve uma gestação mais demorada. Finalmente saiu, ontem, por US$ 499. Para muitos, um tablet com Android puro é uma compra certa. Para mim, não. Quando a tela é grande, o Android sem retoques da fabricante é uma causa perdida. (mais…)

Por que clientes de e-mail nascem, são comprados e, depois, descontinuados?

Imagem de despedida do Mailbox, cliente de e-mail do Dropbox.

No começo do 2013 o Dropbox comprou o Mailbox, um cliente de e-mail para dispositivos móveis com foco no gerenciamento de mensagens por gestos. Na época, ele também chamou a atenção pela gigantesca “fila de espera” para ser baixado. Ontem, o Dropbox avisou que o Mailbox será descontinuado no próximo dia 26 de fevereiro. (mais…)

Use esta planilha para escolher o melhor plano Pré ou Controle de celular para você

SIM card, bandeja de celular e clipe em cima de uma mesa.

por Rodrigo Santiago

Com o lançamento dos novos planos da TIM e da Oi, fiquei tentado a trocar de operadora. Fui analisar os planos Pré e Controle atuais a fim de determinar qual o mais vantajoso para o meu perfil. Acabei montando uma planilha que pode ajudar mais gente que está na mesma situação, aberto a olhar com carinho as propostas de todas as concorrentes.

Os planos oferecem benefícios diferenciados, se sobressaindo em um ou outro aspecto em relação aos concorrentes. Resolvi fazer uma planilha para ter uma visão panorâmica deles nos quesitos valor, franquia de dados, voz e SMS, além dos valores avulsos de voz. Com a planilha pronta, resolvi compartilhar no grupo para assinantes do Manual do Usuário no Facebook (apenas para assinantes) e o Ghedin sugeriu publicar no blog. (mais…)