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Use esta planilha para escolher o melhor plano Pré ou Controle de celular para você

SIM card, bandeja de celular e clipe em cima de uma mesa.

Com o lançamento dos novos planos da TIM e da Oi, fiquei tentado a trocar de operadora. Fui analisar os planos Pré e Controle atuais a fim de determinar qual o mais vantajoso para o meu perfil. Acabei montando uma planilha que pode ajudar mais gente que está na mesma situação, aberto a olhar com carinho as propostas de todas as concorrentes.

Os planos oferecem benefícios diferenciados, se sobressaindo em um ou outro aspecto em relação aos concorrentes. Resolvi fazer uma planilha para ter uma visão panorâmica deles nos quesitos valor, franquia de dados, voz e SMS, além dos valores avulsos de voz. Com a planilha pronta, resolvi compartilhar no grupo para assinantes do Manual do Usuário no Facebook (apenas para assinantes) e o Ghedin sugeriu publicar no blog.

>>> Clique aqui para abrir a planilha

Inicialmente a tabela parece saturada, mas utilizando os filtros é fácil classificar os planos de acordo com cada necessidade. A quem não é acostumado com o Google Planilhas, é simples: utilize os filtros clicando no botão “Visualização com filtro…” ao lado de “Somente visualizar” e, no submenu, clique em “Criar nova visualização de filtro temporário”. A partir daí dá para classificar os planos de acordo com seus critérios favoritos e até ocultar planos desinteressantes, ou mesmo operadoras, caso não tenham cobertura em sua região.

Onde ir para exibir filtros no Google Spreadsheets.

Ilustração com uma mãozinha depositando uma moeda em uma caixa com o logo do Manual do Usuário em uma das faces, segurada por dois pares de mãos. Ao redor, moedas com um cifrão no meio flutuando. Fundo alaranjado.

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Planilha de planos Pré e Controle filtrada.

Fiz a comparação com base anual para colocar os planos diários, semanais e mensais em um mesmo patamar. Por fim, apenas para referência, adicionei uma coluna para comparar o custo do megabyte em cada plano. Os planos foram consultados para o código 48 (de Santa Catarina), mas devem valer para todo o território nacional, com alguma diferença eventual. Verifique junto à operadora antes de fechar algum plano.

Alguns comentários sobre os planos

Os planos diários são os que disponibilizam uma quantidade maior de dados ao ano. O plano TIM Infinity Web 200, por exemplo, oferece cerca de 73000 MB por ano, quase 6 GB ao mês, ao custo de R$ 2,99 ao dia, somando R$ 1.091,35 no ano se utilizado todos os dias. Não é exatamente uma pechincha, e cada dia em que não se utiliza a totalidade dos dados é dinheiro que se perde, pois poderia ser pago menos em um plano mais adequado às necessidades.

Embora não ofereça tantos megabytes quanto o plano da TIM mencionado, a Oi possui um que tanto o preço quanto a franquia de dados diminuem na mesma proporção. O plano Oi Pré Diário, ao custo de R$ 0,99 por dia, oferece 60 MB por dia — são 21900 MB ao ano por um custo de R$ 361,50, se utilizado todos os dias. A vantagem dele sobre o plano da TIM é que o custo por minuto para falar com qualquer operadora é de R$ 0,30, atrativo a quem costuma ligar para outras operadoras.

A minha crítica aos planos diários é a falsa ideia de uma franquia mensal que passam. No caso do plano da TIM, citado acima, num dia em que são utilizados apenas 50 MB, os 150 MB restantes não podem ser aproveitados no dia seguinte. E se houver a necessidade de utilizar 300 MB, será necessária a compra de um pacote extra; além do dinheiro desperdiçado no dia anterior, deverá ser gasto um dinheiro a mais no dia. Portanto, apesar de oferecerem boas franquias de dados, os planos diários pecam pela curta duração do período, gerando situações desconfortáveis como a descrita acima. No final das contas, os planos diários são vantajosos para quem não ativa a Internet todos os dias, e, assim, o usuário é tarifado apenas nos dias em que a utiliza. Mas, mesmo para usuários esporádicos, os planos semanais ou mensais podem ser mais vantajosos.

Um exemplo é o plano semanal TIM Pré 150, que oferece uma franquia média de 650 MB e 433 minutos por mês a um custo de R$ 30,33; são 7800 MB no ano a um custo de R$ 364,00. Um ponto a favor deste plano é que, além de fornecer uma franquia generosa de voz, a não ser que as franquias são sejam adequadas ao usuário, ele não gastará nada além dos R$ 7,00 por semana previstos. Para o usuário regular é um plano bem equilibrado. Outro ponto positivo é que a franquia semanal não é tão curta quanto um dia e dá pra administrar legal a quantidade de dados, seja em uma viagem em que serão utilizados mais os dados móveis ou no dia a dia1.

Na mesma linha do plano da TIM, o plano Vivo Tudo Turbo, de 200 MB, custa R$ 6,99 por semana, mas oferece 50 MB a mais, chegando a uma média de 866 MB por mês. Porém, enquanto oferece ligações ilimitadas para outros usuários da Vivo, não possui franquia de voz para outras operadoras. Aos usuários que carregarem pelo menos R$ 35,00 no mês, há um bônus mensal adicional de até 200 MB, elevando a quantidade de megabytes oferecida para uma média de 1 GB ao mês. A obrigatoriedade da recarga mensal mínima acrescenta R$ 56,62 ao custo anual — correspondendo a R$ 1,09 por semana a mais no valor do plano. Quando os custos com planos Pré começam a se aproximar da barreira dos R$ 40,00, uma opção que pode ser interessante é a dos planos Controle, mas é preciso estar atento a detalhes como crédito extra e outros benefícios adicionais.

Tomemos como exemplo o plano Claro Controle 300, que aparenta ser um bom negócio, pois há a bonificação de 300 MB, totalizando 600 MB ao mês. O plano custa R$ 41,90, com R$ 31,90 sendo de créditos livres. É como se o plano custasse R$ 10,00. Por outro lado, a “obrigação” de fazer a recarga de R$ 31,90 todo mês o desabona, ainda mais quando comparado ao plano Oi Mais Controle de 2 GB e 250 minutos de franquia para qualquer operadora, que custa apenas R$ 3 a mais que o da Claro, disponibilizando uma franquia de dados mais de três vezes maior. A franquia de voz pode ser utilizada para falar com qualquer operadora e, quando ela acaba, os minutos adicionais também são mais baratos que os do plano da Claro. Se as franquias forem adequadas, o cliente não gasta nada além do valor do plano. Esse crédito livre e a falta de franquia de voz para outras operadoras também é o que joga contra o plano SmartVivo Controle de 2 GB, pois mesmo que teoricamente cobrando R$ 44,99 do plano, os R$ 20,00 em créditos livres adicionados jogam o valor do plano para R$ 64,99.

A ordem das prioridades

Antes de analisar os custos e serviços oferecidos pelas operadoras, a cobertura é o primeiro quesito ser levado em conta. De nada adianta um plano ter um excelente preço se a cobertura for precária. Após a ponderação da cobertura das operadoras, o mais importante, a seguir, é definir qual a franquia mais adequada ao uso. Mesmo que um plano ofereça um custo menor por megabyte, utilizar menos do que a franquia oferecida, que poderia ser suprida por um plano menor, é um desperdício de dinheiro. É muito fácil cair na armadilha do “só dez reais a mais pelo dobro da franquia”. Se a franquia a mais não for utilizada, são dez reais desperdiçados. Por outro lado, ter um plano mais barato e com uma franquia menor, e estourar a franquia com frequência, também elevará o custo com telefonia e dados, muitas vezes extrapolando o custo de um plano maior.

Quem já possui plano de dados e utiliza com frequência consegue ter uma ideia bem clara do quanto de megabytes precisa, pois o próprio telefone ajuda a olhar esse histórico. Quem ainda não utiliza com tanta frequência e deseja utilizar mais, sugiro assinar um plano com franquias menores, a partir de 400 ou 600 MB por mês, e observar, ao longo dos dias e semanas, o quanto é consumido. Após definir a franquia desejável, a tabela me ajudou a dar essa visão mais ampla entre os planos. Consegui, em uma única tela, deixar visíveis apenas aqueles em que tinha interesse e, assim, classificá-los de acordo com os quesitos mais importantes na minha opinião. Espero que ela também possa ajudá-lo a tomar uma decisão.

>>> Clique para abrir a planilha e escolher o melhor plano para você

Revisão por Guilherme Teixeira.
Foto do topo: MIKI Yoshihito/Flickr.

  1. Todos os sistemas operacionais têm um gráfico de controle de dados embutido.

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47 comentários

  1. Atualmente utilizo a Nextel no plano 3Gb de web e 300 minutos por R$113,00/mês. A grande problema é que estive viajando no final do ano e pra minha surpresa por onde passei não têm sinal se quer de celular do Nextel.

    To querendo mudar de operadora, no custo benefício minha primeira opção seria a Tim mas a cobertura é restrita ainda, restante a Oi.

    Compensa sair da condição que tenho na Nextel para outra operadora ?

  2. Depois de muito analisar fiz um pré da oi. 40 reais mensais, 1gb internet, 300 minutos para qualquer operadora nacional, 500 sms. Sou do sul de MG.

    1. Já que você vai gastar R$ 40/mês (10/semana), não compensava colocar 5 reais a mais aí pra ter o dobro da franquia de dados no plano controle?

  3. Muito boa a planilha!

    Fui hoje na Tim e solicitei a portabilidade para o Novo Tim Controle 1GB.

    Eu tinha o SmartVivo Controle 500MB+500MB. Como a qualidade de sinal e velocidade do 4G são bem similares em ambas (VIVO e Tim) aqui na cidade, o que pesou na decisão foi o uso ilimitado do Deezer, que pra mim que gosta ouvir música no carro e tal, é um diferencial e tanto.

    Em relação a quantidade de dados, mesmo que agora o plano da VIVO passe para 1,4GB pelos mesmos R$50,00, pra mim não faz diferença alguma, já que a maior parte do tempo em que eu realmente precisar usar a internet, eu vou estar no wifi.

  4. Muito boa a planilha!

    Fui hoje na Tim e solicitei a portabilidade para o Novo Tim Controle 1GB.

    Eu tinha o SmartVivo Controle 500MB+500MB. Como a qualidade de sinal e velocidade do 4G são bem similares em ambas (VIVO e Tim) aqui na cidade, o que pesou na decisão foi o uso ilimitado do Deezer, que pra mim que gosta ouvir música no carro e tal, é um diferencial e tanto.

    Em relação a quantidade de dados, mesmo que agora o plano da VIVO passe para 1,4GB pelos mesmos R$50,00, pra mim não faz diferença alguma, já que a maior parte do tempo em que eu realmente precisar usar a internet, eu vou estar no wifi.

  5. pro meu uso HOJE, não existe um plano melhor que o tim beta. sou lab, e pra mim 1 gb sai por 3 reais, 30 centavos a cada cem mb, sendo que quando acaba o pacote diário, a internet é reduzida, não cortada. pra mim, que não uso sms (alguém usa?) e consegui substituir totalmente meu (pouco) uso de ligações por voip, não existe plano melhor. e a cobertura, acreditem se quiser, é muito boa aqui em BV-RR, tendo 3g na cidade toda e 4g em boa parte dela

  6. Aqui acontece um seguinte: eu tenho TIM a anos, só que eu tenho que recarregar pelo internet banking para não pagar uma taxa no cartão de crédito etc, e o menor valor da recarga no IB é de 15 reais, fiz isso, e mesmo ligando pra outras operadoras, os créditos tão indo pro saco, porem não era pra não descontar dos créditos e sim de algum minuto que eu ganhasse na recarga, agora que da pra ligar pra qualquer operadora etc? ou eu tenho que recarregar EXATAMENTE 10 ou 7 reais por exemplo, para isso se dar? sério, to muito chateado se for, liguei todo feliz pra uns amigos essa semana (eles até estranharam) e ai vou ver o saldo e…

  7. Acho que não tem como ser melhor que o plano Tim Controle 1Gb. A única coisa que me deixa receoso é a cobertura, apesar de todos que perguntei dizerem não ter problemas com a mesma. Ainda estou para fazer a portabilidade, e espero não ter os mesmos problemas relatados aqui.

    1. O grande barato da portabilidade é que dá pra testar sem medo. Se for ruim, é só mudar de novo. O “downside” são os 10 ou 15 reais gastos no chip.

    2. O Oi Controle 2 GB oferece o dobro de dados, cobrando R$ 5 a menos.

      No entanto a franquia de voz é metade (“apenas” 250 minutos para qualquer operadora, contra os 500 do plano da TIM), e o da TIM conta com alguns benefícios acessórios, como não descontar WhatsApp da franquia de dados e ter acesso gratuito ao Deezer (sem descontar dos dados também).

      1. Os fantasmas da Oi Velox ainda me assombram. Oi seria uma das últimas operadoras que usaria. De qualquer forma, a cobertura da Oi onde moro parece ser parecida com a da TIM. Concordo que é um bom plano, mas o da TIM ainda é bem superior.

  8. Eu só queria saber o meu consumo de dados separado, whatsapp/resto.
    Hoje eu uso o plano de 600MB do pré da claro. Me atende bem, em relação aos dados, como não uso o resto, pra mim tá ótimo. Pensei em mudar para vivo, mas como saber o meu gasto com Whatsapp, já que na claro é “liberado”?

      1. Sim, mas as outras operadoras fazem o mesmo, não?
        E esse limite é para o 4G, porque para o 3G é ainda menor, 1 Mbps.

    1. No Android aparece o consumo de dados total e, logo abaixo, segmentado por aplicativo. No meu caso, por exemplo, consumo poucos dados móveis, porque acesso mais via wifi. Meu grande gastão de dados é o navegador Chrome, e o WhatsApp consumiu apenas cerca de 5 MB durante o último mês.

      1. TOP! Nunca tinha reparado nisso…
        O único problema é que acabei de formatar o celular! (facepalm)

        Vou ter que dar mais um tempo para medir isso!

        VAleu a dica!

      2. TOP! Nunca tinha reparado nisso…
        O único problema é que acabei de formatar o celular! (facepalm)

        Vou ter que dar mais um tempo para medir isso!

        VAleu a dica!

    2. Encontrei um app que contabiliza isso, é o My Data Manager. Depois de configurar seu plano, dá pra configurar os apps de uso de dados grátis. Só não tem como configurar uma franquia específica para eles, mas já que não excedo a do Whatsapp no TIM Controle, não faz diferença pra mim.

  9. Rodrigos, to querendo mudar meu plano, e tava vendo esses planos da Vivo, só verifica que acho que os planos Smart Vivo 400, 700 e 1000, os dados dobrados, são só durante a vigência da promoção, ou seja, até 03/2016. Depois disso, volta pra quantidade normal, o que, faria na tabela, multiplicar por 12 (ou 15 considerando que pelo menos 3 meses vai receber em dobro), e não 24. Eu li aqui no regulamento: http://www.vivo.com.br/consumo/groups/public/documents/vivopw/contrib_181536.pdf :

    1.3 Período de concessão do beneficio: os benefícios serão concedidos a partir da
    adesão à Promoção, de acordo com a data de renovação dos benefícios do
    cliente, até a data final da vigência, de acordo com o item 1.1, observadas as
    demais regras deste Regulamento.

    1.1 Período de vigência e adesão: 15/05/2015 a 31/03/2016

    Será que é isso mesmo?

    1. Sim, é promoção, mas há o (grande) risco da Vivo estendê-la, especialmente agora que as concorrentes estão oferecendo franquias equivalentes. Aliás, isso já aconteceu. Inicialmente essa franquia em dobro dos planos Smart Vivo durariam só até dezembro de 2015.

      1. O grande problema é que será promocional o resto da vida, enquanto que na Tim faz parte do plano.

  10. Senti falta de uma coluna por operadora para filtrar só ver os planos de uma específica.

    E uma dúvida, já está contando aqueles planos em que o valor é o mesmo para outras operadoras?

  11. Eu to meio puto. Fui na Tim para fazer a portabilidade e foi aquela velha história de só ter chip pós. Já conhecia a política daquela loja. Uma vez quebrei o pau lá pela mesma coisa para minha sogra e não teve solução nenhuma. Preferi economizar minhas energias. Em outra loja que fui não tinha o chip nano D:

        1. Conhece? Já usou?

          O custo é outro, os valores são outros e o limite de dados diários são outros.

          Valeu muito a pena para mim.

          1. Conheço, nunca usei. São planos fora de série mesmo, mas por não serem acessíveis (no sentido de chegar na loja e pedir), ficaram de fora do comparativo.

          2. Se quiser conhecer, tou com um convite parado lá na minha conta, mando um convite no Facebook aí você habilita para você :)

            Antigamente você ganhava um chip com número novo, hoje você pode habilitar em seu número TIM normal.

          3. Se você não estiver usando e não se incomoda, poderia me mandar esse convite? Estou a tempos tentando achar um e nada…

          4. Saulo, se estiver ok para você, pode passar o convite ao João. Fiz a portabilidade não faz muito tempo da TIM para a Vivo e meu plano atual é ok, mas o maior entrave para um retorno é que a TIM simplesmente não tem sinal onde eu moro (é uma espécie de buraco negro no meu prédio, já que nas imediações, funciona).

            Obrigado!

          5. Aproveitando a deixa. Não sei se já conhece, mas para saber o porque do “buraco negro”, pode consultar a cobertura de sinal das operadoras por um site com o mapa dos pontos de sinal de celular. Se me permite, eis o link: http://www.telebrasil.org.br/panorama-do-setor/mapa-de-erbs-antenas .

            Quanto a possibilidade de buraco negro, pode ser alguma barreira de sinal ou interferência. De qualquer forma, no mapa você pode calcular se onde mora tem uma boa quantidade de pontos de sinal. Bom proveito.

          6. Boa idéia isso.

            Além do que reclamar pela Anatel o problema de sinal no local.

          7. Falei com o João, vou mandar o convite para ele ;)

            Sobre o “buraco negro”, eu já tive esse tipo de problema em uma empresa que eu trabalhava, no terreno dela não funcionava.

            Abri uma reclamação na Anatel contra a TIM e eles mandaram técnicos, analisaram e organizaram.

            Funcionou, foi resolvido. Recomendo!

          8. Falei com o João, vou mandar o convite para ele ;)

            Sobre o “buraco negro”, eu já tive esse tipo de problema em uma empresa que eu trabalhava, no terreno dela não funcionava.

            Abri uma reclamação na Anatel contra a TIM e eles mandaram técnicos, analisaram e organizaram.

            Funcionou, foi resolvido. Recomendo!

          9. João, me adiciona como amigo no Facebook. Tem erro não, de lá mando o convite para você ;)

          1. A questão é que o Beta Basic só pode virar Beta Lab no joguinho lá, algo complicado de se colocar numa tabela, pois meio que enganaria, ou precisa ser colocado uma ressalva bem grande.

            O Beta Basic é o antigo infinity pré. Segundo o site da TIM: 0,75 / 10MB, 0,75 TIM-TIM por dia que usar e 0,75 de torpedos ilimitados por dia que usar.

            Para ser Beta “Normal” (o intermediário entre o Basic e o Lab) só sendo convidado.

          2. A questão é que o Beta Basic só pode virar Beta Lab no joguinho lá, algo complicado de se colocar numa tabela, pois meio que enganaria, ou precisa ser colocado uma ressalva bem grande.

            O Beta Basic é o antigo infinity pré. Segundo o site da TIM: 0,75 / 10MB, 0,75 TIM-TIM por dia que usar e 0,75 de torpedos ilimitados por dia que usar.

            Para ser Beta “Normal” (o intermediário entre o Basic e o Lab) só sendo convidado.

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