Bastidores

Um relato contínuo das novidades, melhorias e alterações ocorridas neste Manual do Usuário.

Prédio baseado no logo do Manual do Usuário, em perspectiva isométrica, com um recorte na lateral e várias pessoinhas nos andares e terraço. No canto superior esquerdo: “Manual de dentro para fora”.Nesta quinta (5), a partir das 18h30, transmitiremos ao vivo a gravação do Guia Prático da semana. Para acompanhá-la, basta seguir o nosso canal no Telegram.

Tentaremos fazer algo dinâmico. Se quiser comentar algo durante a gravação ou mandar um alô para nós, poste no Twitter uma mensagem com a hashtag #GuiaPráticoAoVivo. A depender do volume de mensagens, leremos algumas entre os blocos e no final do programa.

A transmissão ao vivo das gravações do Guia Prático é uma das vantagens de quem apoia o projeto. Nesta semana, ela estará aberta a todos como parte da campanha Manual de dentro para fora.

Vai ser muito legal! Até mais tarde.

Ilustração: Toia Cruz.

Manual de dentro para fora

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O Manual do Usuário é uma publicação digital aberta, acessível, gratuita e sem paywall. Para continuar no ar, oferecemos um programa de apoios/assinaturas baratinho, mas que nos ajuda muito. Como recompensa, os(as) apoiadores(as) ganham mais formas de interagir e acesso aos bastidores do site. Nos próximos dias, essas vantagens serão temporariamente liberadas a todos.

“Manual de dentro para fora” é a nova campanha de fomento a apoios/assinaturas do Manual. Dentro do possível, abriremos as portas das (poucas) partes restritas do site, tipo um ~open house. O “diário de bordo”, por exemplo, um relato de bastidores com estatísticas e detalhes da operação que envio todo mês a quem nos apoia, em agosto será enviado a todos(as) os(as) inscrito(as) na newsletter. A gravação ao vivo do Guia Prático, que os membros do nosso grupo de apoiadores no Telegram sempre acompanham, semana que vem será transmitida em nosso canal público no app, disponível para qualquer pessoa.

O Manual é e sempre será gratuito — é parte do nosso compromisso — e não há problema algum em acompanhá-lo, participar dos debates nos comentários e interagir sem pagar. De verdade, zero problema. Mas para que ele continue no ar, saudável e independente, precisamos de um mínimo de receita recorrente, um piso que ainda não foi atingido. Se você puder, considere tornar-se um(a) apoiador(a).

Obrigado!

Ilustração do topo: Toia Cruz.

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O Manual do Usuário é uma das 11 novas publicações da Associação de Jornalismo Digital (Ajor). As atividades da Ajor se estruturam em três eixos: profissionalização e fortalecimento das associadas, defesa do jornalismo e da democracia e foco na diversidade. Lá, em boa companhia, espero que possamos contribuir e aprender para sempre melhorar o Manual e o jornalismo digital feito no Brasil. Via Ajor.

Uma alternativa ao YouTube

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Em dezembro de 2020, quando pensava o próximo ano do Manual do Usuário, decidi que faria vídeos. É um formato popular, acessível e, imaginava, com potencial para alcançar um público maior, que talvez não conheceria o meu trabalho de outra forma. No meio do caminho, porém, havia um obstáculo: o YouTube.

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Dois prints mostrando o processo de agendamento de um chat em voz num grupo do Telegram.
Imagens: Telegram/Reprodução.

Uma das novidades do Telegram 7.7, lançado nesta segunda (26), é o agendamento de chats de voz. Veio em boa hora: nesta quarta (28), às 18h30, vai rolar o segundo Tecnocracia Balcão, uma versão ao vivo e interativa do Tecnocracia, com Guilherme Felitti. Via Telegram.

O ingresso em nosso grupo do Telegram é um benefício dos apoiadores do Manual do Usuário (a partir do plano II, de R$ 16/mês). Para apoiar o projeto e participar do Balcão, apoie-nos!

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Março de 2021 foi o melhor mês do programa de apoios do Manual do Usuário em números absolutos e o segundo em crescimento relativo. Com a campanha de fomento (“Um lugar legal na internet”) e a entrada do Tecnocracia no programa, a base de leitores que contribuem financeiramente com o projeto cresceu 10,6%.

Um dos benefícios dos apoiadores do site são os relatórios mensais de transparência, com estatísticas, bastidores e planejamento do projeto. A cada três meses, o relatório ganha uma seção extra de finanças. O próximo desse, que enviarei nesta sexta(9), é desses.

Para apoiar o Manual, receber os relatórios e outros benefícios exclusivos, siga por aqui.

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O que Telegram e Manual do Usuário têm em comum? A visão sobre publicidade digital e privacidade.

Pavel Durov, CEO do Telegram, já disse que considera anúncios direcionados “imorais” e não deve recorrer a esse artifício quando o aplicativo passar a veicular anúncios. Na matéria do Wall Street Journal desta terça (16), sobre a dívida do Telegram, um porta-voz do aplicativo disse que pretendem mostrar que “a publicidade precisa, baseada em contexto, não só é uma alternativa ética à publicidade direcionada, mas que também pode ser tão eficiente quanto”. Nós também.

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Quem apoia o Manual do Usuário, um lugar legal na internet, tem agora mais um benefício: debates mensais com o Guilherme Felitti, colunista do Tecnocracia. Uma vez por mês, ele abrirá o Chat de Voz no nosso canal no Telegram para conversar sobre os temas que costumam estar na pauta do podcast.

O primeiro encontro será no dia 24 de março, a partir das 18h30.

Para participar, basta apoiar o Manual no plano II (R$ 16) ou superior. Além desse benefício, você ainda receberá relatórios de transparência mensais do projeto, concorrerá ao sorteio de livros todo mês, poderá entrar no grupo do Telegram e acompanhar as gravação do Guia Prático, o outro podcast da casa, ao vivo.

(Se você já é assinante abaixo do plano II e quiser elevar o valor para participar, ou assina o plano II e não está no grupo do Telegram, envie um e-mail.)

Um lugar legal na internet

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No Guia Prático de 5 de fevereiro, um dos assuntos foi os últimos lugares legais na internet. Eu e a Jacque Lafloufa preparamos a pauta, mas foi só durante a gravação que me dei conta de que, hey, o Manual do Usuário é um lugar legal na internet! Daquele “momento eureka” nasceu esta campanha de fomento a novas assinaturas que você está vendo agora.

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Novidades legais de dois serviços usados por este Manual do Usuário.

O Buttondown, ferramenta de disparo de newsletters, tornou o monitoramento via pixel espião desativado por padrão para novas newsletters. (Entenda a questão.) No anúncio, Justin Duke, criador e mantenedor do serviço, diz que pretende fazer algumas mudanças para oferecer informações da newsletter sem que o dono dela precise recorrer ao pixel espião. No aguardo!

(O Manual já optava por não usar pixel espião nem monitorar de qualquer modo os assinantes da newsletter.)

O FeedLetter, serviço de feedback para newsletters (aquelas “notas” que aparecerem no final da mensagem), encerrou o período de apoio inicial, em que Jens Boje, criador e mantenedor do serviço, concedia um desconto especial. A mudança veio acompanhada de algumas novidades e de um mapa dos próximos recursos que serão implementados, e fortalece o compromisso de manter o serviço de pé, funcionando e recebendo manutenção.

Uma coisa muito legal que o Jens faz é o “desconto de paridade”. Em lugares onde o dólar é muito caro, ele concede um desconto para adequar o custo do FeedLetter à realidade local. No momento, três usuários se beneficiam da paridade — eu sou um deles.

Sempre procuro trabalhar com parceiros e fornecedores alinhados aos princípios que norteiam o Manual do Usuário, como o Buttondown e o FeedLetter.