Botões de feedback negativo do YouTube são meio que de enfeites, aponta estudo da Mozilla.

A Mozilla conduziu uma pesquisa para atestar a efetividade das ferramentas de feedback negativo do YouTube, aquelas em que o usuário sinaliza não ter gostado ou não querer mais recomendações similares.

Sem surpresa, o resultado é péssimo (íntegra em PDF). A mais efetiva, a sinalização “Parar de recomendar este canal”, só preveniu 43% de novas recomendações erradas. A pior, o botão de não curti, apenas 11%.

O YouTube, via porta-voz, reclamou que a Mozilla “não entende” o funcionamento da plataforma, que não tem por objetivo remover por completo qualquer canal ou tipo de vídeo. Acho que a Mozilla entende muito bem e esse é o problema: as ferramentas de controle do YouTube são ruins. Essa sensação foi confirmada por entrevistas qualitativas que os pesquisadores fizeram com uma amostragem dos usuários voluntários que ajudaram no estudo.

Os botões de feedback negativo do YouTube parecem com aqueles botões físicos de semáforo de pedestres — não funcionam. Qualquer um que já tentou extirpar um canal popular indesejado do algoritmo de recomendações do YouTube sabe disso. Via Mozilla, The Verge (ambos em inglês).

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5 comentários

  1. YouTube é a plataforma que mais consumo, e está difícil ensinar esse bichinho viu. É uma luta constante controlar o algoritmo pra receber recomendações relevantes. O mais eficiente mesmo é o histórico. Quando quero parar de receber determinado conteúdo vou lá e com muita diligência apago todas entradas relacionadas ao assim pra limpar, mesmo assim ainda tem o “joinha” mesmo limpando o histórico esqueço que as vezes curti um vídeo e já é motivo pra receber recomendações insistentes. A opção nuclear que tomei uma vez foi criar outra conta e começar do zero.

  2. Passei a utilizar o shorts do YouTube (não tenho Instagram nem TikTok), e o shorts me pegaram de jeito.

    E vejo alguns sobre treino físico e esportivo e com frequência aparece um shorts de uma mulher semi nua na academia se filmando no espelho.

    Já cliquei não curti e não recomendar dezenas de vezes. E claro, o resultado é nulo.

    Fato desagradável, eu gosto de ver shorts quando quero ver e Clico em shorts. No entanto na tv agora aparece vários shorts da BBC e outros canais que sigo, na tela de inscritos. Qual a lógica de ver um vídeo vertical de 15 segundos na tv da sala??

    Queria muito poder desabilitar os shorts da tela de inscritos e manter só na sua devida aba.

    1. imaginando na cabeça do responsável por ver as recomendações

      “Pô, todo mundo curte mulher seminua malhando na academia. Por que a galera tá descurtindo isso?”

        1. Pior que é aquela coisa: sinceramente ao meu ver, é o que chamam de “preconceito do algorítmo” – quem fez os códigos tem seu viés moral para definir algumas regras. Essa de “insistir em uma mulher seminua na academia” é de certa forma um vício que pode estar contido no código.

          Eu não sei como dar o nome a quando se dá um valor exacerbado ao corpo – inclusive ao feminino. Só que aí entra em outro debate que não sei lidar e na verdade preferiria que as mulheres discorressem melhor sobre.