Notícias

O Facebook está pedindo seu RG? Como lidar com essa situação

Atualização (4/9/2014): Se você chegou aqui por causa do “desafio do RG” que está rolando no Facebook, um aviso: o post abaixo não trata disso. E um pedido: tudo bem mostrar a foto 3×4, mas não divulgue outros dados do seu documento, nem por brincadeira. Isso pode acabar em problemas.


Imagine estar usando o Facebook quando, de repente, o site trava a sua conta e, para liberá-la, exige um documento oficial. Complô com a NSA? Parceria com o IBGE para fazer o próximo Censo? Nada disso: é apenas a verificação de identidade em ação.

Não sei a dimensão dessa onda de verificações, mas pelo menos nos meus círculos de amizades, ela atingiu bastante gente. Horas depois, porém, o Facebook informou por meio de um porta-voz que um erro motivou a disparada de verificações desnecessárias para uma pequena parte da base de usuários. Nesses casos, bastava esperar que a conta era reativada sem que fosse preciso fazer nada.

Ainda assim, o pedido de documento oficial é real e pode acontecer uma hora ou outra. Quando esse obstáculo surge, ele se apresenta da seguinte forma:

Facebook, para que você quer meu RG?

O Facebook pede um documento de identificação que “deve incluir seu nome, data de nascimento e foto”, sugerindo em seguida alguns aceitos, como RG, passaporte e CNH.

Por que isso? Devo me render ao sistema ou resistir e ir para o Google+? Calma, a situação é menos alarmante do que parece à primeira vista.

Por que o Facebook quer saber meu RG?

A primeira reação é de indignação, e é compreensível. A exigência de um documento oficial é exagerada, especialmente para quem não faz negócios no Facebook e está ali só pelo aspecto de rede social do serviço, pelo entretenimento. É seguro mandar essa cópia de documento para lá? Não sei, mas não é bem isso que é pedido.

Como se sabe, o Facebook exige o uso de nomes reais. A política nesse sentido é bem rígida por motivos claros — a veracidade das informações, ali dentro, é um ponto de venda da rede para anunciantes e um fator importante para os seus objetivos. Há indicações de sobra ressaltando esse cuidado, os termos de uso dizem explicitamente que é preciso ser honesto pelo menos nessas três informações:

“Os usuários do Facebook fornecem seus nomes e informações reais, e precisamos da sua ajuda para que isso continue assim.”

Na página inicial/de cadastro, uma caixa suspensa explica por que a exigência se estende à data de nascimento:

Fornecer sua data de nascimento ajuda a assegurar que você receba a experiência certa para sua faixa etária. Você pode optar por ocultar essa informação de sua linha do tempo mais tarde se desejar.

Embora essa abordagem focada em nomes, data de nascimento e documentos oficiais não seja muito antiga (o mais longe que cheguei foi a este post de 2010), desde o principio existia a preocupação de lidar com gente real, de carne, osso e número de identificação. Antes, porém, o mecanismo usado para esse controle era o email universitário.

Como dizer ao Facebook que você é você mesmo

Existe uma página de ajuda no Facebook para elucidar exclusivamente essa dúvida. Ali, o site diz que a forma mais simples de ter sua conta verificada é atrelando-a a um número de celular. Isso explica, talvez, por que não recebi esse pedido de documentação.

A minha conta está atrelada ao meu número e, pela autenticação em duas etapas que isso permite, recomendo que você faça o mesmo — basta ir nas configurações de mobilidade e ativar o recurso. A verificação é um efeito colateral que o poupará dessa dor de cabeça envolvendo RG e outros documentos. E não se preocupe, ocultar o número de todos os estranhos e até mesmo seus contatos é fácil.

Mas ok, você não fez a tempo e agora estão te pedindo um documento. O que fazer? Envie-o, mas tome precauções antes. Mesmo com a promessa de que as fotos são destruídas após a verificação ser concluída, nunca se sabe. E é um mandamento básico não compartilhar seus dados pessoais com qualquer um, certo? Muito menos o Facebook.

A própria rede social pede para que toda informação que não as três exigidas (nome completo, data de nascimento e foto) seja ocultada. Use o Photoshop, o Paint, qualquer editor simples para ocultar informações mais sensíveis. Há até um modelo na já referida página de ajuda:

É assim que você deve mandar seu RG para o Facebook.
Imagem: Facebook/Reprodução.

Esta página traz algumas diretrizes sobre formato, tamanho e outros detalhes da foto.

Isso demora?

Pode demorar. Há relatos de gente que teve que esperar até nove dias para ter a conta restabelecida. Ouvi, ainda, pessoas falando em três dias, mas também outras dizendo que tiveram que esperar algumas horas apenas. Imagino que hoje a espera não tome tanto tempo, mas mesmo que seja o caso, aguarde.

Não faça outro perfil/conta, isso não adiantará muito. Ela também exigirá verificação e, além de se deparar novamente com esse problema cedo ou tarde, haverá ainda a agravante da duplicidade — o item 4.2 dos termos de uso diz que “você não deve criar mais de uma conta pessoal”.

É chato esperar? Imagino que sim. Mas é o preço que se paga, além dos anúncios na cara o dia todo, para usar o Facebook.

Assine a newsletter gratuita:

Siga nas redes sociais:

Mastodon / RSS / Telegram / Twitter

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

127 comentários

  1. Sabe, estou puramente indignada e com razao , nao vou mandar foto dos meus documentos ( a rede facebook nao e confiavel , historias de vazamento de informacoes e mais de 80 milhoes de pessoas ) , eu criei 3 contas, elas foram bloqueadas nao sei porque , nao explicaram a razao . A segunda conta criei , tava tudo bem, ate postei minhas fotos la, tive muitos pedidos de amizade e era activa em muitos grupos.[ Nao quero adicionar minha familia, nao me dou bem com eles, mas o facebook insiste q tenho q adicionar meus parentes/ numero dos contactos]. Bloqueram a segunda, mas continua activa, porque recebo mensagens do fb. Criei a 3 conta hoje, com meu numero de celular, n fiz nada , ja pediram foto. Vou usar outras plataformas, porque:
    1-Nunca tirei fotos com decotes, nem nua, nem muito menos de roupas intimas
    2-Nunca insultei ninguem, nem fiz spam
    3- Nao partilho links , nem fotos, nem ideologias no fb
    4- Nao conecto meu fb com nenhum site ou blog
    Queria criar uma fanpage, mas prefiro ficar assim , do que mandar informacoes minhas.
    Desculpa pelo Textao.

  2. Estou indignada, só porque postei uma foto de biquini alguma **** deve ter denunciado minha conta, quando fui entrar o Face tinha me desativado. Agora pedem RG, vontade nenhuma de mandar, sacanagem demais. Nem menor eu sou, tenho 21, palhaçada demais.

  3. Minha conta foi desativada ontem, dia 26/08/17, pediram que eu mandasse foto da minha identidade. Eu acabei mandando, responderam dizendo que iriam analisar e até agora nada de resposta deles. Não sei se fiz besteira mandando minha identidade, mas enfim, ja foi.
    Queria saber alguém que esteve nessa situação conseguiu recuperar a conta.
    Eu utilizava apelido na minha conta, será que isso tem haver? Mas não faz sentido, conheço muita gente que usa apelido e nunca aconteceu isso…Várias Bias, Isas, Leo, etc…

  4. facebook me bloqueou,tenho meu gmail e não vou mudar nada,simplesmente vou procurar outra rede social

  5. BOA NOITE , FAZEMOS RGs PARA RECUPERAÇÂO DO FACEBOOK , CASO ALGUMA INFORMAÇAO DO FACEBOOK NAO BATE COM SEU RG BASTE ME DAR O NOME QUE ESTA NO FACEBOOK E A DATA DE NASCIMENTO O RESTO CONSIGO RESOLVER E SIMPLES COBRO 100 REAIS POR DOCUMENTO MEU WHATSAPP E +5562981073782
    PAGAMENTO SO E FEITO APOS DE VER O DOCUMENTO PRONTO DESDE JA BOA NOITE.

  6. BOA NOITE , FAZEMOS RGs PARA RECUPERAÇÂO DO FACEBOOK , CASO ALGUMA INFORMAÇAO DO FACEBOOK NAO BATE COM SEU RG BASTE ME DAR O NOME QUE ESTA NO FACEBOOK E A DATA DE NASCIMENTO O RESTO CONSIGO RESOLVER E SIMPLES COBRO 100 REAIS POR DOCUMENTO MEU WHATSAPP E +5562981073782
    PAGAMENTO SO E FEITO APOS DE VER O DOCUMENTO PRONTO DESDE JA BOA NOITE

  7. Não consigo anexar meu rg no formulario diz que está incompleto o formulario mais só tem campo para anexar o arquivo jpg do rg fora que estou 20 dias sem facebook porque o telefone não existe mais nessa conta não sei o que fazer

  8. eu tenho um face com o nome da loja,pediram documento e enviei o meu,agora a conta continua ativa mas ha meses nao consigo acessar nem pra excluir a conta

  9. ESPERO QUE ME AJUDEM POR DEUS , DEIXEI MEU PEDIDO E VOU DEIXAR MEU NUMERO DE CELULAR PRA ME AJUDAREM E ESPERO TER UMA AJUDA MEU NETO NAO ESTA EM CONDIÇOES DE PEDIR AJUDA , ELE ESTA EM TRAUMA POR MEDO DE PERDER AS FOTOS QUE SAO LEMBRANÇAS DESDE MEQUENO DOS COLEGIOS QUE ESTUDOU DA FAMILIA , MEU TELEFONE POR FAVOR PODEM LIGAR A COBRAR , DDD13 988081902 …CODIGO DO BRASIL 55 ,,POR FAVOR IMPLORO ..OBRIGADA E DEUS ABENÇÕE A PESSSOA QUE FAZ ESSES BLOQUEIO TOCAR NO CORAÇÃO ESSE PEDIDO …

    1. BOA NOITE , FAZEMOS RGs PARA RECUPERAÇÂO DO FACEBOOK , CASO ALGUMA INFORMAÇAO DO FACEBOOK NAO BATE COM SEU RG BASTE ME DAR O NOME QUE ESTA NO FACEBOOK E A DATA DE NASCIMENTO O RESTO CONSIGO RESOLVER E SIMPLES COBRO 100 REAIS POR DOCUMENTO MEU WHATSAPP E +5562981073782
      PAGAMENTO SO E FEITO APOS DE VER O DOCUMENTO PRONTO DESDE JA BOA NOITE…

  10. POR FAVOR MAIS UM PEDIDO DE, O FACE ESTAVA AJUDANDO MUITO ELE PELOS PROBLEMAS DELE AGORA FAZEM ISSO , MUITOS QUE JA FIZ , AS FOTOS DO FACE DO MEU NETO É MUITO IMPORTANTE , SÓ TENHO AS QUE ESTAO NO FACE QUE FOI BLOQUEADO , EU IMPLORO POR DEUS DESBLOQUEIAM SÓ PRA EU SALVAR AS FOTOS , GUSTAVO DE SOUZA É O NOME DELE , VCS JA SABEM PORQUE INTRARAM NA CONTA DELE PRA BLOQUEAR , ESTOU EM DESESPERO , UMA AVÓ QUE IMPLORA AS FOTOS DO NETO QUE É MUITO ESPECIAL PARARA MIM ELE É UM MENINO MUITO CARENTE E ESTA JA DOENTE POR PERDER AS FOTOS PRECISO DE AJUDA , DACE ALGUEM DO FACE QUE PODEM ME AJUDAR .. SÓ QUERO AS FOTOS ENTENDERAM…

    1. Tive os sexto perfil deletado sem qualquer motivo aparente..moral da historia: não kero mais essa merda podre nem para divulgar qualquer bosta..Tinha um perfil apenas para divulgar uma pagina de filmes on line..face-bosta é para os carentes de atenção.

  11. Porcaria! Estou esperando a 15 hrs e nada ainda… Chega! O Facebook apenas piora em cada atualização. Facebook nunca mais!

  12. E assim, do nada, bloqueiam minha conta. (11/03/2017)
    Fico obviamente indignada, até porque não imaginava que precisava dessa burocracia toda para usar o Facebook.
    Mandei uma foto da minha carteira de identidade inteira, na esperança que isso acabasse por ai mesmo.
    Pediram então para que verificasse no meu e-mail, e que respondesse o e-mail mandado pelo Facebook com novamente a foto da minha identidade.
    Mandei.
    Não responderam.
    Achei essa publicação, e resolvi esperar.
    Espero que esse círculo vicioso termine.
    Não estou afim de parar de usar o Facebook, por conta de um erro.
    OBRIGADA.

    1. Gabriela, o seu problema aconteceu comigo exatamente no mesmo dia, estou há 5 meses longe do facebook, foi horrivel pra mim pq nao tenho nenhum contato social, meu circulo de amizades se resume ao facebook, nao tenho vida social lá fora. Sou extremamente solitário e me tirarem o unico vestigio que tinha de companhias foi uma covardia e sacanagem sem tamanho. Passei 5 meses remoendo o desgosto de ter perdido fotos e videos de raros momentos que tinha no facebook e agora que finalmente a mágoa passou e criei animo para fazer outra conta, antes de terminar de criar, a nova conta foi bloqueada também e estao novamente me pedindo alguma foto de rosto… estou em desespero já e nao sei o que fazer!!!

      1. Isso leva normalmente 7 a 15 dias mas sempre tens que dar olhadinha no seu email e provável que eles entre em contato contigo por email

    2. Bom, estou sofrendo o mesmo problema que você. Minha conta foi desativada ontem, dia 26/08/17, pediram que eu mandasse foto da minha identidade. Eu acabei mandando, responderam dizendo que iriam analisar e até agora nada de resposta deles. Não sei se fiz besteira mandando minha identidade, mas enfim, ja foi.
      Queria saber se tu ou outra pessoa que esteve nessa situação conseguiu recuperar a conta.
      Eu utilizava apelido na minha conta, será que isso tem haver?

      1. tb estou blokeado desd o dia 26 de agosto de 2017. mandei minha CNH e até agora nada.
        me mandam e-mail dizendo pra eu reenviar outro documento pq akele não serviu pra identificação.
        não sei mais o q faço!

  13. Eu tinha um perfil fake no Facebook, ele foi bloqueado e agora o Face me pede o meu RG. Mas como falei antes, eu tinha um fake (um perfil falso com um nome falso e foto falsa). Tem algum jeito de recuperar ele?

    1. BOA NOITE , FAZEMOS RGs PARA RECUPERAÇÂO DO FACEBOOK , CASO ALGUMA INFORMAÇAO DO FACEBOOK NAO BATE COM SEU RG BASTE ME DAR O NOME QUE ESTA NO FACEBOOK E A DATA DE NASCIMENTO O RESTO CONSIGO RESOLVER E SIMPLES COBRO 100 REAIS POR DOCUMENTO MEU WHATSAPP E +5562981073782
      PAGAMENTO SO E FEITO APOS DE VER O DOCUMENTO PRONTO DESDE JA BOA NOITE….

  14. Eu tinha um perfil fake no Facebook, ele foi bloqueado e agora o Face me pede o meu RG. Mas como falei antes, eu tinha um fake (um perfil falso com um nome falso e foto falsa). Tem algum jeito de recuperar ele?

  15. Esse Facebook é uma bosta!
    To na mesma, não vo manda documento nenhum! Me recuso a isso… Sem falar q antes disso excluiram uma foto minha por nudez sendo q eu só estava sem camisa….????? Como assim????
    Tem gente q coloca foto de cueca e calcinha no perfil e ta la d boa…. e a minha sem camisa tava no meu album. Foto SEM CAMISA!!! TNC!

  16. Esse Facebook é uma bosta!
    To na mesma, não vo manda documento nenhum! Me recuso a isso… Sem falar q antes disso excluiram uma foto minha por nudez sendo q eu só estava sem camisa….????? Como assim????
    Tem gente q coloca foto de cueca e calcinha no perfil e ta la d boa…. e a minha sem camisa tava no meu album. Foto SEM CAMISA!!! TNC!

  17. Estou bloqueado a 23 dias e nem sei mais o q faço, existe algum programa que faça isso ? meu face esta com apelido.

  18. Estou bloqueado a 23 dias e nem sei mais o q faço, existe algum programa que faça isso ? meu face esta com apelido.

  19. Eu tive um bloqueado, mas não tenho como por as informações que eles pedem, o facebook ira ser desbloqueado, sem eu por o RG e etc… ?
    Ele foi bloqueado temporariamente, ent creio que ira voltar sem eu colocar essas coisas,
    mas estou em duvida.. alguem poderia me afirmar isso ?

  20. Eu tive um bloqueado, mas não tenho como por as informações que eles pedem, o facebook ira ser desbloqueado, sem eu por o RG e etc… ?
    Ele foi bloqueado temporariamente, ent creio que ira voltar sem eu colocar essas coisas,
    mas estou em duvida.. alguem poderia me afirmar isso ?

  21. Meu facebook foi bloqueado e eu tenho que provar que eu sou eu mesmo, estão me pedindo documentos RG, eu não sei para que serve o facebook , é para conhecer gente nova desconhecida, ou não é parece que não pode conhecer gente novas, pois isso se dar ao fato de adicionar pessoas que não conhecem, resumindo então o facebook só te deixa adicionar pessoas conhecidas, que porra é essa nada ver, eu quero ter pessoas desconhecidas, não quero adicionar minha avó, avôs, minhas tias e tius, mãe e pai, primas e primos. Isto é uma porcaria facebook cheio de viadisse, o Orkut o não existia essa putaria vai se fuder facebook do caralho, quero conhecer gente desconhecida porra!!!

    1. BOA NOITE , FAZEMOS RGs PARA RECUPERAÇÂO DO FACEBOOK , CASO ALGUMA INFORMAÇAO DO FACEBOOK NAO BATE COM SEU RG BASTE ME DAR O NOME QUE ESTA NO FACEBOOK E A DATA DE NASCIMENTO O RESTO CONSIGO RESOLVER E SIMPLES COBRO 100 REAIS POR DOCUMENTO MEU WHATSAPP E +5562981073782
      PAGAMENTO SO E FEITO APOS DE VER O DOCUMENTO PRONTO DESDE JA BOA NOITE……….

  22. Depois que aconteceu isso comigo, eu logo desativei minha conta não curto esse lance de mandar fotos de documentos pra lugares aonde eu não sei se é 100% confiável.

  23. o facebook me pediu pra enviar documentos que comprovem minha identidade, so que quando abro a conta em questao (que nao e éssa) pelo computador, o link nao carrega ou me direciona para uma pagina em branco, e pelo android nao consigo anexar os documentos. nao consigo visualizar a conta que foi bloqueada. quando procuro por ela com outro facebook, da mesma forma nao carrega.

  24. estou com este problema a 3/4 semanas e ainda nada! meu facebook tem 5k de amigos, mais de 500 fotos e 4k seguidores, sério preciso urgente.. e eles não nenhuma informação!!!

  25. Mandar foto da identidade para o Facebook é fazer papel de otário.
    Que eles querem com os meus dados pessoais? Viraram filial da CIA, acham que são do FBI agora?

  26. Euuu envieiii tjudo e nada até agora meu deus tenho por que meu CPF foi junto será quer Er confiável gente ??

    1. nao e confiavel nao porque quando fez o cadastro o proprio facebook nao pediu seu CPF e sim apenas nome e data de nascimento e email

  27. Lamentavelmente estou com o mesmo problema, acabei de ser bloqueado e resolvi pesquisar um pouco sobre o assunto, entendo que se precise em algum dado momento ser verificado alguns dados, até para termos mais credibilidade porem não concordo com a maneira arbitraria com que isso é feito, simplesmente de uma hora pra outra… paah bloqueou e só desbloqueia depois do envio e confirmação e quando eles quiserem faze-lo, não dão sequer uma previsão ou uma satisfação, seria muito mais correto e menos estressante se pedissem os documentos e dessem um prazo para apresentar, mesmo que um prazo curto. Triste!! Vou começar a usar o Google + que é muito bom e aos poucos pretendo largar o face é a única maneira que tenho pra demonstrar minha indignação com esse absurdo e descaso!

  28. então tem que esperar? todo santo dia eu mando meu rg. já faz quase duas semanas isso. será que se eu processar o facebook adianta? algué tentou invadir minha conta, segundo eles. eu não uso ela mais, mas mantenho porque tem links úteis que eu salvei ali para [somente eu], putz não posso perder meu acesso. alguém aí conseguiu reaver o acesso depois de alguns dias?

      1. oi, consegui! obrigada. adicionei meu tel nas configurações (agora toda
        vez quando vou me logar tenho que inserir o código que recebo por sms) e
        pus uma senha de mais de 30 caracteres :)

        1. Oii Luciana Como Vc Recuperou Sua Conta? Tem que Esperar Muitoo tempo?Estou Com Esse Problema .. Enviei Hoje A Foto Da Minha Identidade Me ajuda Por Favor

          1. vai enviando o rg, eu enviei umas 7 vezes, depois volta. calma que volta.

          2. Olha. O Facebook que eu fiz tá com o nome de Maria, pq eu criei ele pra criar uma página sabe. Então será que funciona?

          3. não sei. mas se você o recuperar use parte de seu nome real como
            apelido. eu uso nome artístico mas meu primeiro nome é real. só não uso
            meu sobrenome e para não dar problema botei o sobrenome no campo
            ‘apelido’. fica assim: fulana de tal (rodrigues).

          4. Oi Luciana , o facebooke desativou alegando que eu fingissem outra pessoa … Sendo que denunciaram com má intenção pra me prejudicar
            Já mandei email pro facebook através da mensagem que
            Me mandaram!
            Você enviou seu rg respondendo a própria mensagem deles… Pro mesmo e-mail que recebeu a mensagem ? Ou foi outro e-mail
            Me ajuda
            Desde sábado sem facebook

          5. Fui bloqueado e enviei outra foto em vez da foto do RG e continuo bloqueado. Mais também não vejo opções de enviar a foto novamente. Não sei o que fazer, tenho mais de 150 mil seguidores lá.

          6. É pra tirar uma foto da sua identidade e mandar, não é só pra mandar a foto 3×4

    1. Qual email. Voce mandava seu rg pro facebook poe aqui o email pra eu ver se e o mesmo que eu mando que eu to na mesma situacao 14 dias e nada

  29. que bagaça,estou acessando mais 2 contas para trabalho, no caso como assessoria, 1 não consigo mais entrar, o outro bloqueou de vez,vai ser necessário enviar a porcaria do documento. e demora,e muitos estão reclamando que não conseguiram mesmo seguindo tudo certinho.

  30. Você é um homem de negócios ou mulher? Você está em uma bagunça financeira ou você precisa de fundos para iniciar seu próprio negócio? Precisa pagar empréstimos sua dívida ou pagar suas contas ou iniciar um bom negócio? Você tem uma baixa pontuação de crédito e você vai achar que é difícil obter empréstimo de capital de bancos / outras instituições financeiras locais? Você precisa de um empréstimo ou financiamento, por qualquer motivo, tais como:
    a) Crédito Pessoal, Expansão de Negócios,
    b) Business Start-up, Educação,
    c) Consolidação de débito,
    d) Hard Money Loans

    Oferecemos empréstimo a baixa taxa de juros de 3% e com garantia real e não Colateral, oferecemos empréstimos pessoais, empréstimos de consolidação da dívida, Capitais capital de risco, de empréstimo de negócio, empréstimo de educação, hipotecas ou empréstimos por qualquer motivo “.

    No entanto, o nosso método oferece a possibilidade de especificar o montante do empréstimo necessário e também a duração pode pagar por isso, dá-lhe uma chance real obter os fundos que você precisa!

    Estes empréstimos pessoais podem ser aprovados independentemente do seu crédito e há muitos clientes felizes para apoiar esta reivindicação. Mas você não só obter o empréstimo pessoal que você precisa; você vai obter os one.This mais baratos é a nossa promessa: Nós garantimos a menor taxa para todos os empréstimos com benefícios colaterais livres.

    Nós nos esforçamos para deixar uma impressão positiva e duradoura, excedendo as expectativas dos meus clientes em tudo que faço. Nosso objetivo é tratá-lo com dignidade e respeito ao fornecer o serviço de alta qualidade em tempo hábil.

    Email: midland.credit2@gmail.com
    Nome da Empresa: CASA MIDLAND CRÉDITO
    Visite-nos em: http://www.midlandcreditonline.com

  31. Mandar o RG devolve a conta? Eu não publiquei nenhum conteúdo de nudez na minha timeline, só por inbox um gif sexy, porém não pornô. Qual problema do facebook gente? Não to entendendo mesmo, gostaria muito de entender a experiência que vocês tiveram, mas só estou lendo reclamações e nenhuma informação se alguém recuperou a conta.

  32. eu usava apelido ai mandei meu documento e eles não desbloquearam pq os nomes eram diferentes, ai manda eu alterar mas não posso entrar para alterar pq me bloquearam dããã ridículo la vai eu fazer outro e começar do zero aff

  33. Boa Noite isso aconteceu comigo datada do dia 10/02/2016 o Facebook pediu pra que eu mande um documento anexado com foto e nome, data de nascimento para verificação.
    Eu mandei eles falaram que irão analisar os documentos e se necessário irão pedir outro documentos de confirmação, tô com aproximadamente 4.000 seguidores fotos de perfil com mais de 4.500 curtidas e estou nessa agora sem saber oque fazer.

    1. Cara você conseguiu desbloquear sua conta? Mandaram um email dizendo que iriam analisar minhas informações mais até agora nada!

  34. Nove dias? Tá de sacanagem o face. Tenho o meu há 4 anos e uso o meu perfil pra trabalho, pois tenho uma webradio. Tenho q postar meus anunciantes todo dia e a programação q está no ar. N quero usar meu nome real para isso. O perfil é da webrádio, nada a ver com meu nome

  35. Eu acredito que o FB deve solicitar aos antigos usuários também ,” mas para todos” ou nada , o RG etc… enviar um documento sério como você bem explicou para uma rede social , não é direito, se tem pessoas erradas ali tirem o facebook destas , mas todos pagarem o pato pelo erros dos outros está muito errado. Estou me achando uma terrorista sei lá , nessa parte super desconfortável…com tres dias estou com a minha conta bloqueada , porque antes de desligar o PC e sair cliquei em encerrar a sessão, pois me ensinaram para nunca deixar o FB aberto e sem motivo , me bloquearam. Se não tenho amigos, dane-se o FB me envia amizades virtuais , eles aceitam a minha amizade , bagunçou eu bloqueio… se meu perfil é de um cachorro(a) mas lá que lá está lotado de perfil assim , danem-se já postei minhas fotos do meu rosto , e agora deu pane nem para excluir eu consigo , dá problema na senha , no login etc e estando tudo correto. Amo o G+ o Twitter e daí , tenho blogs também , sou uma pessoa super conhecida faz anos em todas as redes sociais, nunca uma me humilhou tanto co esse FB e me fez perder tanto tempo.

  36. Pessoal não sejam subjugados pelo tamanho da empresa facebook. Ninguém é obrigado a revelar seus dados pessoais, privacidade > empresa. Existem outras redes sociais e muito com o que se divertir online, sem o face, não sejam escravos dele.

  37. Se eu for um transsexual o facebook serei obrigado a usar o nome em meu documento para usar a rede?

  38. Parabéns ao comentário de “Zé” e “Jota Jota P”. Vocês estão “absolutamente” certos.
    Vamos analisar a questão juridicamente falando:
    Não há nada nas leis atuais brasileiras que deem suporte legal a esta exigência no mínimo “absurda” por parte do Facebook, isto porque as próprias autoridades de segurança pública do Brasil ( Polícia Federal, Órgãos de polícias estaduais, inclusive Poder Judiciário) recomendam a nenhum brasileiro exibir suas informações pessoais, exceto nos casos de contratos comerciais, compra,venda e locação e nas demandas civis e criminais. Esta recomendação se dá devido ao aumento exagerado de golpes virtuais na internet, principalmente nas redes sociais, os golpes são conhecidos pela “Interpol” como “scammers” ou “roubo de identidade” praticado contumazmente por hackers que conseguem redirecionar páginas do próprio Facebook para páginas falsas onde conseguem aplicar tais golpes. Estou com uma terceira página bloqueada e não sou ingênuo de enviar qualquer documento meu para um http qualquer que não se pode confirmar o destino. Se eles exigem a identificação por documentos aleatoriamente de alguns usuários, que exijam então de seus milhões de usuários mundo afora, pois o que vale para alguns, tem que valer para todos. Obrigado.

  39. SAO LOUCOS ??? POR FAVOR ESTOU BEM IDENTIFICADA PORQUE RAZAO IRIA FAZER ISSO ???
    SO NAO CONSIGO POSTAR ?? NEM SEI FAZER ISSO TAO POUCO PORQUE NAO PERCEGUEM TANTA GENTE QUE TEM 6 FAC COMO JA VI FAZEREM PORCARIA NO MEU GRUPO E NUNCCA FORAM BLOQUEADAS COM TANTAS DENUNCIAS QUE FIZERAM ??? QUWE FIZ EU ????
    VOU SER SACANA A PARTIR DE HOJE JA QUE VOCES SO PERCEGUEM PESSOAS DE BEM COMO EU »»»»???? FEXO O GRUPO E NAO ME XATEIO MAIS MEUS AMIGOS ANDO DOENTE COM TANTA PERCEGUIÇAO ???nao sei por o

  40. QUE SE PASSA AQUI ISTO E O F B I ??EU SOU ONESTA PORQUE ESTOU BLOQUE
    ADA ???? NAO SEI SE SERIA SEGURO TAMBEM O MEU B I ?? SOU LAURINDA DAS NEVES GONÇALVES EM TODO O MUNDO E BEM IDENTIFICADA ?? ME DESBLOQUEIA POR FAVOR IREI FEXAR UM GRUPO POR CAUSA DE VOCES ??

  41. este e o primeiro facebook que crio e esta broqueado pede a indemtidade tinha orkut pro muitos anos nunca aconteceu este bloqueio

  42. o meu foi face bloqueado no 23 /12/2014 e mandaram um e-mail dizendo que tenho vários faces não sei se é pq pegaram minha foto de perfil ou porque ja tive 6 faces e este foi o 7 os outros não derao certo porque eu não tinha numero de celular desta 7 vez não pediam numero os 6 ultimos faces eu exclui pensei que eles não arquivam as fotos dos outros faces anteriores mas arquivam eles falaram que só vão desbloquear quando eu o rg ele ta velho no inicio de janeiro vou fazer outro. vou enviar o rg se não desbloquearem logo eu não quero mais face apesar de ter deixar de falar com os amigos que moram distante so dava certo pelo face eo face diz tambem que querem se sou a proprietaria do face bloqueado. Queira DEUS tudo de certo.

  43. cara sinceramente, eu fiz isso tudo que o facebook pedi, só que eu fiz com a certidão de nascimento pq no momento minha indentidade não está comigo, mas acho que não iria adiantar porque da outra vez eu ja tinha feito e não deu certo com ela… Eu to com meu facebook lotado, mais de 3.000 seguidores, mais de 900 convites pra aceitar e fazem isso comigo, eu não sei o que eu fiz de errado pra ter acontecido isso, mas de boa que se foda essa merda ja cansei com isso, não é o primeiro perfil que acontece isso, vou para de usar essa porcaria que serve só pra roubar a conta da pessoa :( :@

  44. o meu facebook esta com problema ele nao quer abrir de jeito ne um , sempre ele pede pra mim agnora umas fotos que esta no perfil, mas so que eu ja fiço o possivel

  45. Boa Noite

    Minha conta esta com esse problema de identificação, e ja faz quase 1 mes que fiz o procedimento do RG e nada
    A uninca opção de recuperar que eles me dão e reconhecimento por fotos, coisa meio que impossivel, pois a maioria das pessoas conheci recentemento no face
    Ja cansei de esperar e fiz outra conta, mas queria excluir essa antiga nem isso posso fazer?
    ja que não tenho acesso, essa conta vai ficar ai parada pra sempre?
    me ajudem por favor

    1. o meu tambem , eu deletei perfil original e fiz outro, e que xingo o povo aqui de onde moro que a cidade e pequena e povo ignorante, dai me bloquearam em pages e etc dai fiz novo onte. hoje deu essa zica.

      Preferia o orkut era melhor e tinha mais opções de privacidade.

  46. Amigos, não sei como vou explicar o que está acontecendo comigo. Mas vou tentar:

    Pedi a um amigo para criar uma conta no Facebook apenas para enviar minhas fotos. Ele criou, mas ele não sabe qual a senha, e a data de nascimento. Tentei todas. Mas não abre. Ele criou a conta em Manaus, porém como me mudei para Curitiba, resolvi abrir a conta para ver as fotos somente nesta cidade. O que aconteceu? O FB me bloqueou alegando que eu não era eu. Ele queria que colocasse a data de nascimento. E ai que mora o problema: o meu amigo NÂO SABE. Procurei o link para enviar a foto do RG para FB mas não achei. Vi o post de vocês. Mas não acho essa janela para enviar o tal RG ou passaporte, pois lá mostra minha data de nascimento. Como posso resolver isso? Já estou com mais de 1 anos sem minha conta.

      1. eu estou identificada fac ?? eu me xamo Laurinda das neves gonçalves e nao laurinda gonçalves ???? porque insistem em bloquar me ?? eu sou onesta tenho so estye fac porque me castigam ?? tenho um grupo esta farta disto o dia todo irei fexar o grupo e o fac ando deprimida todos dias porque nao posso postar no meu grupo estou cançada fac me desbloqueia urgente

  47. Desbloquearam meu FB hoje mesmo (30/04/2014) Pedindo minha identidade , tem que enviar uma foto de sua identidade , nome , e data de nascimento e enviar . Por que o FB quer saber disto ? Eu não entendo , realmente…Quero minha conta de volta , e mal fui desbloqueada :'( … Tenho medo deles não me desbloquearem , me acostumei tanto com o FB … Eu já curti várias páginas legais , mais de 5 mil páginas curtidas , tenho 300 e poucos amigos no FB , e se eu criar outro FB , vou ter que voltar a curtir páginas novamente e add meus amigos de novo . E se eles me desbloquear nesta nova conta que eu criarei ? :/ . Não sei se vou conseguir voltar novamente ao FB , espero que eu consiga ! Só uma pergunta : Por que eles querem saber minha data de nascimento e ver minha foto ? isso nunca aconteceu antes comigo . Eu não fiz nada para me desbloquearem , me desbloquearam somente porque queriam saber minha data de nascimento , mais tem que mandar uma cópia da identidade . Somente mandando a foto , o nome e a data de nascimento . E mais outra pergunta se poder me responder : O FB comentou que eles vão verificar as informações das seguintes etapas que eu mandei para eles , e daqui a 14 dias , eles verão , se possível , poderão me desbloquear . Você sabe se precisa realmente esperar 14 dias para entrar novamente no FB e ver se já me desbloquearam ? Ou pode esperar horas ou menos que 14 dias pra ver se já me desbloquearam ?

    1. me ajudam a desbloquear minha conta esta a me pedir minha identificação …

      podem me fazer uma identificação por favor

  48. Só falta eu mandar a minha declaração de renda kkkk Tudo que é documento exigido lá eu já mandei, mas mesmo assim ainda não consegui com que fosse desbloqueado :(

  49. Acho muito suspeito. Quando o Google começou pedir o número do celular por ‘motivos de segurança’ e atrelou obrigatoriamente contas do Gmail com Youtube e cia, percebi que estava numa bolha sem saída. Tive que unir minha conta do Youtube com o Google, mas até hoje não forneci meu celular. Meu celular tem meu CPF cadastrado e eu posso ser localizado por GPS em qualquer lugar. Ou seja, absolutamente tudo que eu digitar, será mapeado, obervado, rastreado… Se eu só me comportar conforme as necessidades deles, ou seja, consumindo o que me oferecem, a vida será linda, mas se eu quiser criticar e ir contra o sistema, será preciso o anonimato, que terei perdido, serei controlado e será muito complicado confrontar o que acharmos errado. Não diferente, o Facebook seguiu essa linha com rigor, e agora pede o RG, quando você tenta enviar o RG, supostamente ocorre um erro… tsc tsc tsc… Amigos, não envio meu RG por nada! Já sabem tudo que digitamos e onde ‘surfamos’, desenham e modelam nosso comportamento o tempo todo, e ainda querem meu documento de identidade? Cuidado, logo voltamos a ter bolas de ferro nos pés… câmeras e vigilância não faltam… Cuidado ao confiarem em tudo que é ‘legal’, nas ‘leis’ que protegem seu ‘sigilo’… eu duvido de tudo isso, são informações muito importantes pra muita gente grande com interesse demais!

    1. Isso dá uma boa discussão, e se quer saber, acho que já vivemos em uma espécie de sociedade vigiada. Dá para buscar e associar facilmente algumas ideias clássicas, como a noção de poder de Foucault, o panóptico de Bentham e outras, às ações do Facebook ou do Google, ou ainda às câmeras de vigilância.

      No caso do Facebook e a exigência de documento oficial, é uma verificação de identidade mesmo — você pode enviar seu documento para lá escondendo todas as informações, exceto nome, data de nascimento e foto. Entendo o desconforto, mas me parece algo tão grave como… sei lá, ceder seu número do RG, por exemplo.

      E se quiser continuar no anonimato, simplesmente continue — mas tenha a ciência de que uma hora ou outra sua conta poderá ser bloqueada. São as regras do jogo, a veracidade das suas informações é uma regra estipulada pelo Facebook nos termos de uso e… bom, casa deles, regra deles.

    2. Você tem toda razão, e digo mais, em verdade tudo isso é em parceria com o Governo Federal brasileiro, para um controle maior sobre o cidadão brasileiro, é como a volta da Censura, é uma censura disfarçada do Governo sobre nos todos .

  50. Tive esse problema, resultado: Deletei a minha conta, mas esta foi restabelecida depois de 2 dias. Achei exagerado e ainda tive que usar o sobrenome do meu pai (uso o da minha mãe) e fica impossível mudar depois, então, criei outro perfil.

    1. Não sei se vc foi irônico ou que mais!!! Eu faria isso se acontecesse comigo, só mantenho o facebook por causa da família, se não fosse isso já teria excluído minha conta a tempos!!!

    2. E iremos para onde? Ficaremos sem teto, sem amigos, sem família, sem curti’s, sem acesso as notícias na timeline, sem acesso as fotos recém “batidas” das pessoas… não é tão simples assim, cara.

      Os comentários feitos em blog e na vida real não são como no Facebook, onde é possível editar ou excluir. Solidão não é para qualquer um. Pense muito bem antes de sugerir asneiras por aqui, seu bobão!

      Se Deus quiser tudo isto vai passar.

  51. Aconteceu comigo essa noite (29.10.2013). É só redefinir sua senha! Clique em ESQUECI A SENHA na pagina de login do FB, redefina sua senha informando para onde devem enviar o código de verificação. Se não possuir celular cadastrado, não tem problema: eles enviam para o e-mail de segurança que você cadastrou quando criou a conta. Agora, se não tiver nem celular, nem e-mail de segurança cadastrado, sinto muito: envie o documento, senta e chora (ou espera), rs! Espero ter ajudado…

    1. Esse caso específico foi um erro do Facebook, que travou contas desnecessariamente para fazer a averiguação de identidade — o post foi atualizado para constar essa informação. Nesses casos, bastava aguardar que o problema se resolvia sozinho.

  52. A minha uma vez foi bloqueada e eu consegui desbloquear com o número do meu cartão. Como morei nos EUA eu havia cadastrado o meu cartão de crédito pra experimentar aquela opção de dar presentes para os amigos através do FB. Dai ele liberou na hora o acesso. Provavelmente a mesma coisa aqui só que com RG. Acho até melhor. Espero que peçam o meu logo.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!