/ano dez

Nesta data querida, 15 de outubro de 2023, o Manual do Usuário completa dez anos no ar. Viva!

Eu não imaginava que fosse durar tanto. Agora, espero que dure para sempre, a despeito das ameaças constantes — que não são poucas e continuam aparecendo.

Este site nasceu em 2013, quando as redes sociais ainda eram o futuro, e provavelmente sobreviverá à decadência delas. Viu o “renascimento” das newsletters e o “surgimento” dos podcasts quando os dois formatos já eram parte da programação daqui. Embarcou nos vídeos tarde, é verdade, mas tudo bem — pressa nunca foi uma obsessão.

Torço para que a próxima moda vintage seja a dos blogs e espero que o ChatGPT não me substitua no futuro.

Falando sério, é um milagre que algo como o Manual exista e funcione do jeito que funciona: como um espaço legal na internet e como um pequeno negócio saudável.

Cá estamos, porém. E que bom! Um década é tempo demais; na internet, é uma vida. Chegar a essa marca estando fiel a alguns princípios excêntricos, resistente a mudanças quase impostas pela força avassaladora do mercado, é — modéstia às favas — algo grandioso.

O ano em revista

O décimo ano do Manual do Usuário foi de expansão.

Lancei, com parceiros queridos, produtos físicos: carimbos maneiros com a Burocrata Carimbos e um deskmat lindão com a Kumori. Isso depois de lançar um livrinho com a Casatrês, às vésperas do aniversário de nove anos.

No digital, também expandi o projeto.

Em março, em parceria com o Gabriel Nunes, lançamos o Órbita, um espaço de conversas propostas por quem lê o Manual. Um mês depois, encerrei nossos famosos posts livres para priorizar o Órbita, uma aposta arriscada que deu muito certo.

Um pouco depois, Jonatas “Jojo” Baldin colocou de pé o PC do Manual, nosso servidor de aplicações de código aberto, em outra aposta de investir em serviços à margem da big tech.

E em maio, criamos o comitê de supervisão, um grupo de assinantes do Manual que, a cada dois meses, revisa as minhas decisões na moderação dos milhares de comentários publicados pelos leitores.

Todo esse esforço pesou um pouco no editorial, ou na parte que costuma ser mais trabalhosa. Publiquei poucas reportagens. Foquei mais em notinhas, com oscilações em volume, abrangência e (dói escrever isso) qualidade. Acho que não funciono bem com uma agenda tão “aberta” e ninguém deveria equilibrar tantos pratos ao mesmo tempo, pois impraticável. Penso em mudanças para 2024.

A parte comercial também sofreu um baque, com um esvaziamento de anunciantes no segundo semestre, seguida da perda de um fixo, que estava há bastante tempo conosco e era uma fonte de receita confiável.

Não sei se faz mais sentido “vender” o site como uma vitrine para anunciantes. Estou desenvolvendo um modelo de patrocínio/oferecimento que, acho eu, tem mais a ver com o nosso estilo. Espero encontrar empresas parceiras que topem embarcar nessa aventura.

Resumindo, foi um ano atípico para mim e para o Manual do Usuário. Um ano que chega ao fim um pouco mais organizado, menos caótico; uma base para planejar o outro de maneira mais sã, mais focada. O que nos leva aos…

Planos para o futuro

Meu objetivo não é engessar o Manual. Quero apenas ter uma rotina mais previsível para fazer o que eu e (imagino) você, leitor(a), gosta: publicar mais textos legais. Por isso, pretendo implementar no mais tardar em 2024, mas provavelmente antes, as seguintes mudanças:

• Turbinar as notinhas diárias e torná-las uma seção fixa, talvez de terça a sexta, com um comentário principal e outros menores e links diretos do que aconteceu na véspera. Bem “jornal do dia” mesmo — ou uma Axios de tecnologia, para ficar num exemplo moderno.
• Oferecer as notinhas diárias via newsletter e antecipadamente para assinantes do site.
• Ainda na newsletter, reorganizar os dias de publicação. Na real, só tem uma coisa que me passa pela cabeça agora, que é mudar a de links de sábado para segunda-feira. Melhor matar trabalho lendo ela do que perder parte do fim de semana grudado em uma tela, certo?
• Voltar a escrever reportagens, mesmo que seja uma por mês. Sinto que ao me furtar desse formato, deixo de falar com muita gente boa e de questionar algumas presunções minhas que, com frequência, estão equivocadas ou incompletas. Cobre-me, por favor.

Obrigado!

Cogitei listar aqui pessoas a quem sou grato nessa caminhada no Manual do Usuário. Desisti porque muita gente ajudou e continua ajudando. Muita gente mesmo. Sozinho, eu jamais conseguiria tocar o projeto por tanto tempo.

Há dez anos, chega outubro e eu começo a pensar no que publicar no aniversário do site. Em todos esses anos, sempre penso na honra e na responsabilidade que o Manual proporciona — na real, que você, que está me lendo, proporciona. É bom demais. Obrigado!

Alguns números

Alguns números que ainda coleto, referentes ao “ano fiscal” de 2023 (outubro de 2022 a setembro de 2023):

• 597 posts e 49 podcasts publicados.
• Eu e os leitores publicamos 23.220 comentários, aumento de 29,8% em relação ao período anterior (culpa do Órbita!).
• A newsletter está com 5.001 inscritos¹.
• 281 leitores são assinantes/apoiam o site financeiramente, aumento de 2,9%.
• O faturamento no período foi de R$ 106.552,31, queda de 20%. (Assine o Manual e ajude a reverter essa situação!)

Veja também

• 10 conteúdos que marcaram os 10 anos do Manual do Usuário.
• Todos os leiautes que o Manual já teve.
• 🎧 Respondendo perguntas dos ouvintes.

Os posts de aniversário de um, dois, três, cinco, seis, sete, oito e nove anos. No quarto não teve porque o blog estava em processo de migração para um (suposto) jornal.