A FTC abriu um processo contra a Amazon nesta quarta (21). O órgão, espécie de Cade dos Estados Unidos, acusa a Amazon de enganar consumidores a fim de forçá-los à assinatura do Prime e de dificultar seu cancelamento. Esse procedimento, segundo reportagem do site Insider, é conhecido dentro da Amazon como “Ilíada”, referência ao trabalho homérico exigido do consumidor que não quer mais o Prime. Via FTC (em inglês).
2023
Comitê de Supervisão publica primeiro relatório comentando decisões de moderação do Manual
O primeiro relatório de transparência do Comitê de Supervisão do Manual do Usuário pode ser baixado clicando aqui (PDF).
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Uma comunidade é reflexo do cuidado que se tem com ela. Fomentar debates, estimular trocas saudáveis e combater abusos são tarefas indispensáveis em qualquer ambiente digital que reúna pessoas e se queira agradável.
Desde a sua concepção, o Manual do Usuário dedica tempo e esforço para cultivar um espaço nos comentários. É um trabalho perene e, no geral, tranquilo. Vez ou outra uma discussão mais acirrada ou o surgimento de “trolls” demandam a minha interferência, porém.
Em abril de 2023, algumas decisões minhas na moderação dos comentários geraram questionamentos legítimos de leitores. Relatei a situação aos assinantes e um deles sugeriu uma espécie de “comitê de supervisão”. Achei a ideia ótima.
Este relatório é o primeiro fruto daquela ideia. A cada dois meses, o comitê revisará as minhas decisões. Todo ano, um novo comitê será eleito entre os assinantes.
Moderar implica na tomada de decisões a todo momento, com um poder muito maior que os leitores regulares têm. Não quero que o Manual seja visto como o domínio de um ditador; isso afastaria vozes dissonantes e, no fim, empobreceria os nossos debates. O comitê é mais uma medida para evitar que tal situação se configure.
Agradeço à Cíntia Reinaux, ao Emanuel Henn e à Michele Strohschein por terem topado essa iniciativa e pelo excelente trabalho realizado.
O pacto anti-Meta
Não é mais segredo que a Meta prepara uma nova rede social para aproveitar o vácuo que Elon Musk criou após destruir, digo, assumir o Twitter.
O Projeto 92 — provável nome comercial Threads — já teve imagens vazadas e, ouviu-se da boca de um executivo da Meta, será compatível com o ActivityPub, o protocolo por trás do Mastodon e de outras aplicações do fediverso.
No último fim de semana, um burburinho insinuava que administradores de grandes servidores do Mastodon teriam se encontrado, em segredo, com representantes da Meta.
A suposta notícia virou uma bola de neve com centenas de administradores assinando um “pacto anti-Meta”: desde já, eles se comprometem a bloquear a nova rede social da Meta assim que ela for lançada.
Entendo essa postura. Se tem uma empresa nessa área que não é confiável, é a Meta. Há todos os motivos do mundo para desconfiar das suas intenções. Imaginar que Mark Zuckerberg ameace a existência do fediverso não é um delírio; é uma avaliação sensata de um risco real.
Só a escala com que a Meta é capaz de lidar, e que provavelmente terá no primeiro dia da sua nova rede (ela será derivada do Instagram, com +2 bilhões de usuários), já coloca em xeque a sobrevivência da maioria dos servidores no fediverso. Uma conexão abrupta com um par gigantesco pode sobrecarregar sistemas e nocauteá-los.
Lembremo-nos da migração em ondas do Twitter para o Mastodon, que, em uma escala muito menor, fez muito servidor suar para continuar de pé.
Por outro lado — e corro o risco de estar sendo ingênuo —, pesa o genuíno interesse em estabelecer contato com gente que apenas não se importa tanto a ponto de buscar alternativas às redes sociais comerciais e saber ou aprender o que é “Mastodon”, “ActivityPub” e “fediverso”.
Essa galera é maioria e continua no Instagram, no Facebook, no Twitter. A perspectiva de ficar onde estou e poder interagir, daqui, com mais gente, é empolgante.
Até onde sei, duas instâncias brasileiras, bantu.social e nuvem.lgbt, assinaram o pacto anti-Meta. O meu humilde servidor monousuário, não. Seguirei atento.
O WhatsApp ganhou uma tela chamada Controle/Verificação de Privacidade (dentro da aba Configurações, Privacidade) que apresenta as várias opções do tipo de outra maneira, organizadas por tópicos. Achei intuitiva, com rótulos e conjuntos que fazem mais sentido. Por que não é assim por padrão? Via WhatsApp.
Assinaturas pagas de Facebook e Instagram chegam ao Brasil
A Meta lançou no Brasil, nesta terça (20), sua assinatura paga para contas no Facebook e Instagram, a Meta Verified. Ela dá direito a um selo de verificação, proteção proativa contra contas fraudulentas e acesso a suporte humano.
A assinatura custa R$ 55 por mês em cada rede. O valor será mais em conta quando o serviço for disponibilizado na web — no momento, só é possível assinar, no Brasil, pelos aplicativos para Android e iOS.
Tem duas lacunas curiosas nesse anúncio:
- Empresas não são cobertas pela novidade, ou seja, só pessoas físicas podem assinar. Os benefícios me parecem mais interessantes a empresas do que a pessoas físicas, exceto o grupo na mira da Meta — influenciadores e similares.
- Contas verificadas à moda antiga não perderão o selo azul, mas a Meta não explica como convergirá todos os perfis em um modelo unificado. O comunicado à imprensa informa que “estamos aprimorando o significado de contas verificadas nos nossos aplicativos para que possamos expandir o acesso à verificação e mais pessoas possam confiar que as contas com as quais interagem são verdadeiras”.
Alguém animou em fazer a assinatura? Via Meta.
TripMode limita o consumo de dados no macOS
O aplicativo TripMode é daquelas coisas que deviam ser nativas no sistema operacional.
Ele funciona como uma espécie de firewall simplificado, bloqueando aplicativos e partes do sistema de se conectar à internet. Não por segurança, como é o caso dos firewalls nativos de sistemas como macOS e Windows. O TripMode ajuda a controlar o gasto da franquia de dados.
Usar o celular como hotspot é uma maravilha, mas, a depender das tarefas pendentes no sistema, pode consumir rapidinho giga bytes de tráfego. Com o TripMode ativado, é possível bloquear por padrão toda a comunicação do computador com a internet e ir liberando, caso a caso, apps e funcionalidades.
Precisei de algo assim dia desses e funcionou bem aqui. A licença custa ~R$ 85, e é possível usá-lo por sete dias gratuitamente — foi o que eu fiz.
Existe uma versão para Windows do TripMode, mas ela está abandonada.
Procurei por alternativas, encontrei só outros para macOS: Radio Silence (~R$ 42) e LuLu (gratuito). Se alguém souber de aplicativos do tipo para Linux e Windows, sou todo ouvidos.
Com toda a comoção em torno do Reddit na última semana, as alternativas abertas no fediverso, Lemmy e Kbin, alcançaram 73 mil usuários ativos nesta segunda (19).
É bastante para esses projetos — os desenvolvedores do Lemmy estão sobrecarregados, bem como diversos servidores com o sistema —, mas algo muito distante de fazer cócegas no Reddit, com seus quase 500 milhões de usuários. Algumas comunidades têm feito um esforço para migrarem, mas talvez o grande lance do Reddit seja o fato de que “todo mundo” já está lá.
Contra o Lemmy/Kbin pesa também o fato de serem ainda mais complicados de usar que o Mastodon.
O Snapchat tem um chatbot parecido com o ChatGPT, o My AI. De diferente, tem a apresentação — ele usa um avatar de pessoa. O My AI usa o mesmo modelo de linguagem do ChatGPT.
A Snap, dona do Snapchat, disse à Bloomberg que 150 milhões de pessoas conversam com o My AI e que já trocaram 10 bilhões de mensagens. Todo esse material está sendo analisado para personalizar anúncios, e parte da publicidade será inserida no próprio My AI, como se fosse parte da conversa.
O Snapchat avisa, antes de iniciar uma conversa com o My AI, que o conteúdo ali poderá ser usado para esses fins. De qualquer forma, vale o lembrete: chatbots não são nossos amigos, são só mais uma troca faustiana que topamos fazer com a big tech. Via Bloomberg [$$$] (em inglês).
Chegou o deskmat do Manual do Usuário
A Kumori e o Manual do Usuário se uniram para lançar um deskmat com as nossas marcas.
Feito em feltro de lã merino, o deskmat tem uma cor sóbria, que combina com tudo, e, no detalhe, os logos do Manual e da Kumori. Ele mede 90×40 cm, tem a base emborrachada e uma costura bem discreta nas extremidades.
Já estou usando o meu e é uma delícia. A lã merino é aconchegante e o mouse desliza suave por sobre ela.
A tiragem limitada (são só 50, digo, 49 unidades) do deskmat do Manual do Usuário está à venda na loja virtual da Kumori e, em breve, na Amazon e no Mercado Livre.
Para quem assina o Manual, a Kumori oferece 10% de desconto em toda a loja — o que inclui o nosso deskmat. Assinante, veja seu e-mail para pegar o cupom.
Algumas fotos:
A implosão do Reddit
Apenas seis meses separaram o surgimento do Orkut e do Reddit em meados dos anos 2000, duas redes sociais focadas em comunidades.
O Orkut definhou, mas o Reddit, apesar de uma história tortuosa, chegou a 2023 forte o bastante para arriscar uma abertura de capital prevista para o segundo semestre.
Na tentativa de espremer uns centavos aqui e fechar umas goteiras ali a fim de tornar o negócio mais atraente a investidores do varejo, o Reddit pode estar pondo tudo a perder.
Minha lição do Twitter e de Elon no Twitter é que [ele] está reafirmando que podemos construir um negócio muito bom neste espaço em nossa escala.
— Steve Huffman, CEO do Reddit.
E, de repente, tudo faz sentido. Via NBC News (em inglês).
Ainda que o Reddit saia da atual crise, a postura da direção da empresa deve deixar marcas. Steve Huffman, CEO, continua dando declarações afrontosas, como alegar que a API nunca foi pensada para aplicativos de terceiros e ameaçar destituir moderadores das comunidades que sustentam o protesto/apagão. Em outra frente, o Reddit aparentemente está revertendo exclusões de conteúdo feitas por usuários insatisfeitos.
Este bom artigo da Electronic Frontier Foundation explica como o Reddit, que cresceu e se sustenta com trabalho voluntário e boa vontade de moderadores e desenvolvedores externos, está queimando essas pontes. Como confiar numa plataforma que se revelou tão hostil com seus próprios usuário? Via The Verge, NBC News e r/ModCoord (todos em inglês).
As autoridades chinesas reguladoras do ciberespaço propuseram novas regras para a regulação de serviços similares ao AirDrop, recurso da Apple para compartilhar arquivos e fotos de forma facilitada usando Bluetooth ou Wi-Fi.
O China Law Translate traduziu para o inglês o rascunho público aberto para comentários — as propostas se desenham de forma similar a outras previsões para serviços de internet no país.
Como resumiu Jeremy Daum, essas regras incluem a necessidade de consentimento das partes envolvidas para o envio (inclusive para a visualização de preview). Um dos focos é a disseminação de notícias falsas e preocupação com a segurança nacional. Um momento curioso, já que contamos sobre o ShareIt, aplicativo similar chinês, algumas semanas atrás. Também vale lembrar que o AirDrop foi bastante utilizado durante os protestos pelo fim das restrições de Covid Zero no ano passado e em Hong Kong em 2019.
Game houses: Nas redes sociais, proprietários mostram dia a dia e dão dicas de negócio
Gerailton Gomes estava sempre atento aos eventos religiosos da Paróquia Nossa Senhora da Conceição, em Ferreiros, município pernambucano de cerca de 12 mil habitantes. Na infância, ele ia às missas com um só objetivo: coletar material para criar seu próprio video game.
Com caixas em papelão de fogos de artifício, criava console, tela e controles, cuja conexão por fio era feita de uma corda de nylon simples. Mais tarde, Gerailton passou a frequentar lan houses e locadoras de games, e não tardou a perceber como esses locais facilitavam o acesso a jogos para pessoas como ele.
Uma pesquisa descobriu que 33–46% dos trabalhadores da plataforma Mechanical Turk, da Amazon, estão usando inteligência artificial para completar as tarefas repetitivas e enfadonhas que costumam ser publicadas lá.
O MTurk é muito usado por empresas, entre outras coisas, para treinar IAs a um custo irrisório e sem encargos trabalhistas, ou seja, caminha-se para um circuito fechado de automação de tarefas repetitivas/enfadonhas. É a revolta dos precarizados usando as “armas” dos seus empregadores, hehe.
O pesquisador Manoel Ribeiro, um dos autores do estudo, alerta para o risco de que o treinamento de novos conjuntos de dados com IAs perpetue vieses e ideologias já existentes. Via @manoelribeiro/Twitter (em inglês).