Comitê de Supervisão publica primeiro relatório comentando decisões de moderação do Manual

O primeiro relatório de transparência do Comitê de Supervisão do Manual do Usuário pode ser baixado clicando aqui (PDF).

***

Uma comunidade é reflexo do cuidado que se tem com ela. Fomentar debates, estimular trocas saudáveis e combater abusos são tarefas indispensáveis em qualquer ambiente digital que reúna pessoas e se queira agradável.

Desde a sua concepção, o Manual do Usuário dedica tempo e esforço para cultivar um espaço nos comentários. É um trabalho perene e, no geral, tranquilo. Vez ou outra uma discussão mais acirrada ou o surgimento de “trolls” demandam a minha interferência, porém.

Em abril de 2023, algumas decisões minhas na moderação dos comentários geraram questionamentos legítimos de leitores. Relatei a situação aos assinantes e um deles sugeriu uma espécie de “comitê de supervisão”. Achei a ideia ótima.

Este relatório é o primeiro fruto daquela ideia. A cada dois meses, o comitê revisará as minhas decisões. Todo ano, um novo comitê será eleito entre os assinantes.

Moderar implica na tomada de decisões a todo momento, com um poder muito maior que os leitores regulares têm. Não quero que o Manual seja visto como o domínio de um ditador; isso afastaria vozes dissonantes e, no fim, empobreceria os nossos debates. O comitê é mais uma medida para evitar que tal situação se configure.

Agradeço à Cíntia Reinaux, ao Emanuel Henn e à Michele Strohschein por terem topado essa iniciativa e pelo excelente trabalho realizado.

Chegou o deskmat do Manual do Usuário

A Kumori e o Manual do Usuário se uniram para lançar um deskmat com as nossas marcas.

Feito em feltro de lã merino, o deskmat tem uma cor sóbria, que combina com tudo, e, no detalhe, os logos do Manual e da Kumori. Ele mede 90×40 cm, tem a base emborrachada e uma costura bem discreta nas extremidades.

Já estou usando o meu e é uma delícia. A lã merino é aconchegante e o mouse desliza suave por sobre ela.

A tiragem limitada (são só 50, digo, 49 unidades) do deskmat do Manual do Usuário está à venda na loja virtual da Kumori e, em breve, na Amazon e no Mercado Livre.

Para quem assina o Manual, a Kumori oferece 10% de desconto em toda a loja — o que inclui o nosso deskmat. Assinante, veja seu e-mail para pegar o cupom.

Algumas fotos:

(mais…)

Print do Miniflux com o feed do Manual do Usuário aberto, em uma janela do Safari para macOS.
Imagem: Manual do Usuário.

O PC do Manual, nosso servidor de aplicações web, ganhou um novo produto: o Miniflux, um agregador de feeds RSS.

Talvez a maneira mais fácil de explicar o Miniflux seja dizer que é tipo o Google Reader, só que de código aberto, elegante e cheio de recursos legais.

Com o Reddit implodindo e as outras redes sociais cada vez mais tóxicas, o momento é propício para (re)descobrirmos os feeds RSS — um jeito mais saudável de acompanhar notícias e novidades na web.

O acesso ao Miniflux é mais um benefício da nossa assinatura. A partir de R$ 9 por mês, você ganha acesso a ele e ajuda a manter este Manual no ar. Conheça os planos e como assinar.

Para quem já é assinante: verifique sua caixa de entrada para saber como ativar sua conta no Miniflux. Caso o e-mail não tenha chegado aí, fale comigo.

Agradecimentos ao Jonatas “Jojo” Baldin, que assumiu as aplicações web/PC do Manual e fez a instalação, configuração e backup do Miniflux.

O clube de descontos do Manual ganhou um novo parceiro: o Buttondown, serviço de envio newsletters criado por Justin Duke.

O próprio Justin explica o serviço:

O Buttondown é um software de newsletters com ênfase na privacidade, na facilidade de uso e em extensibilidade. Com suporte para automações RSS, assinaturas pagas e uma API REST, o Buttondown é uma ótima opção para criadores e editores que querem ficar conectados com seu público sem gastar muito ou perder tempo migrando do seu site atual.

Com o cupom exclusivo do Manual, você pode assinar qualquer plano do Buttondown com 20% de desconto vitalício.

Assinantes do Manual do Usuário têm acesso ao nosso clube de descontos, uma seleção de cupons exclusivos com descontos e vantagens em parcerias. Uma vez por mês, disparo um e-mail com todos os cupons e vantagens dos parceiros do clube. O próximo será enviado na próxima quinta (4/5). Quer receber? Torne-se assinante — custa a partir de R$ 9 por mês.

Um teste com o post livre e o Órbita

O Órbita criou um impasse com o post livre: em muitos aspectos, os dois espaços são, em larga medida, redundantes.

Nesta quinta, em vez de abrir o post livre, quero convidar você a dar uma atenção especial ao Órbita. Cadastre-se (é de graça), proponha uns assuntos, debata.

Considere isso um “teste”; se for um fiasco, voltamos com o post livre tradicional semana que vem.

Lembrando que:

  • O Órbita aceita dois tipos de posts: baseados em links externos e sem links, que estamos chamando de conversas. Tem alguma dúvida, “causo”, curiosidade para compartilhar? Esse conteúdo, clássico do post livre, também cabe no Órbita.
  • Não precisa de cadastro para comentar no Órbita. O cadastro é exigido apenas para postar links/conversas e para votar nos demais. Cadastre-se aqui — é de graça.
  • Em março, o Manual sorteará produtos com a sua marca (zine e carimbos) entre os posts mais populares do Órbita. Um por semana, em dias aleatórios. Note que o critério para concorrer não é quantidade, mas sim qualidade: para um link/conversa subir na capa do Órbita e te dar chances de concorrer, ele precisa instigar a comunidade a interagir.

Para evitar mal entendidos, os comentários deste post estão fechados. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, envie um e-mail.

Ficou mais fácil assinar/apoiar o Manual

Agora ficou mais fácil assinar/apoiar o Manual do Usuário. As assinaturas mensais passam a ser feitas e geridas pelo Stripe. O novo sistema substitui o Catarse e o PicPay.

(mais…)

Chegaram os carimbos do Manual do Usuário

por Marceli Mengarda

Nota do editor: O segundo produto com a marca do Manual do Usuário são os belos carimbos abaixo, feitos em parceria com a Burocrata Carimbos, da Marceli Mengarda. Neste post, a Marceli apresenta os modelos, preços e traz os links para adquiri-los. (Lembrando que assinantes do Manual têm 10% de desconto via clube de descontos!)

Não é de hoje que a Burocrata tem um plano de desacelerar a loucura digital e trazer de volta um pouco daquela malemolência da web 1.0, quando a gente ainda podia ficar um pouco offline e brincar de imprimir e carimbar coisas no escritório.

Descobrir o Manual do Usuário foi uma grata surpresa e foi muito natural que a gente se unisse para fazer piada (e ~crítica social foda) com a webloucura contemporânea.

(mais…)

O papel ainda está morno: os novos adesivos do Manual do Usuário e do Tecnocracia acabaram de chegar da gráfica!

Os adesivos são um mimo para quem assina/apoia financeiramente o site. Isso significa que eles não estão à venda e que, para recebê-los, é preciso assinar o site (a partir de R$ 9/mês ou R$ 99/ano).

Àqueles que já são assinantes, em breve vocês receberão um e-mail com um formulário para solicitar seus adesivos. Cada assinante tem direito a dois, um do Manual, outro do Tecnocracia, e deverá indicar, no formulário, qual versão do do Tecnocracia deseja — branca ou preta.

Durante o fim de semana, pelo visto sem coisa mais importante para fazer, Elon Musk proibiu os usuários do Twitter de publicarem links para outras redes sociais e agregadores de links e continuou banindo pessoas influentes de modo arbitrário.

No domingo à noite, subiu uma enquete perguntando se deveria abdicar do cargo de CEO. O resultado da enquete, encerrada na manhã desta segunda (19), foi “Sim”. Não que fosse fazer muita diferença um novo CEO enquanto Musk for dono do negócio, mas enfim.

Fora do Twitter, acompanhando o caos, voltei a me pegar pensando em como cobrir essa história no Manual. Quando o caos vira o padrão, tudo parece urgente, só que na real… talvez não seja?

A condução alucinada de Musk aspira todo o oxigênio do ambiente e nos faz mais amargos, porque ele é um imbecil e faz questão de nos lembrar disso a todo momento — agora ainda mais, com uma plataforma de comunicação gigante nas suas mãos.

O objetivo, de Musk e do Twitter, é chamar a atenção. Acho que no longo prazo essas medidas arbitrárias cobrarão seu preço, mas, agora, elas alcançam o que Musk parece querer: a nossa atenção.

Há coisas melhores que os dramas internos, fabricados do Twitter acontecendo no mundo. Por isso, a partir de agora cobrirei o Twitter da mesma forma que cubro outras redes comandadas por extremistas, como Parler e Truth Social: sem entrar nas polêmicas internas ou nos caprichos dos seus donos, focando, em vez disso, nas implicações externas quando houver.

Seguimos.

Um post curtinho apenas para registrar o novo visual do Manual do Usuário — sim, o segundo de 2022, este, espero, mais duradouro. Em breve sai um relato esmiuçando as novidades e decisões no Bastidores.

Enquanto isso, diga para mim: o que você achou?

Nosso clube de descontos nasceu com dez parceiros, empresas super legais que disponibilizaram cupons de desconto e vantagens especiais para os assinantes do Manual do Usuário. (Se você ainda não é, agora é uma boa hora de tornar-se.)

Em dezembro, o clube ganhou três novos parceiros! São eles:

Na próxima terça (6), os assinantes receberão por e-mail a lista com os descontos/vantagens e os cupons para usufruir deles. Apoie o Manual do Usuário para recebê-la também.

Apresentando o clube de descontos do Manual do Usuário

O Manual do Usuário tem um programa de assinaturas que ajuda a manter o projeto no ar. Em troca da ajuda financeira, os apoiadores/assinantes recebem alguns mimos. Hoje, eles ganham mais um: o clube de descontos.

Para a estreia, sete dez empresas muito legais se apresentaram para oferecer descontos e vantagens exclusivas aos assinantes do Manual. São elas (em ordem alfabética):

(mais…)

/ano nove

Nove anos! Neste 15 de outubro, o Manual do Usuário completa nove anos no ar em seu melhor momento. Como faço todos os anos, desde o primeiro aniversário do site, escrevi algumas linhas para atualizar leitores/amigos do estado do projeto e compartilhar algumas ideias.

(mais…)

“Outros jeitos de pensar a tecnologia”: O Manual do Usuário virou papel

É com uma imensa alegria que anuncio a pré-venda do zine Outros jeitos de pensar a tecnologia: Textos selecionados do Manual do Usuário (2021–2022), o nosso primeiro produto físico.

O zine já está em pré-venda. Clique aqui para encomendá-lo — custa só R$ 35, com frete fixo de R$ 6,35 para todo o Brasil. Os envios serão feitos a partir de 17 de outubro.

(mais…)

O futuro incerto do WordPress e a promessa do ClassicPress

Imagino que falar como a salsicha é feita só interessa a quem produz salsicha ou tem gostos… peculiares. Mesmo assim, peço licença a você para falar de um bastidor que, embora ainda não seja um problema, tem me preocupado.

(mais…)