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Relatório de transparência (agosto–setembro de 2023) dos comentários do Manual do Usuário

O relatório de transparência referente ao bimestre agosto–setembro de 2023, do comitê de supervisão do Manual do Usuário, pode ser baixado aqui (PDF).

Mais um bimestre tranquilo na moderação dos comentários do Manual do Usuário. Mesmo com um volume maior de comentários no bimestre outubro–novembro, os casos em que precisei interferir não aumentaram na mesma proporção.

No final de novembro e em dezembro, notei um fluxo maior de comentários e de novas pessoas chegando. Isso é muito salutar, sinal de que a moderação está funcionando, que a comunidade é receptiva e que o Órbita (em especial) está começando a correr com as próprias pernas.

No recesso de fim de ano (18/12–8/1/2024), o Órbita estará na capa do Manual. Eu seguirei acompanhando, ainda que não tão de perto. Estou curioso com o que acontecerá. Espero por coisas boas.

Novamente, agradeço à Cíntia, ao Emanuel e à Michele pelo ótimo trabalho que vêm desempenhando no comitê de supervisão. Obrigado!

Acompanhe o Manual do Usuário no fediverso (Mastodon)

O Manual do Usuário está de volta ao fediverso (Mastodon). Para acompanhar os posts e podcasts lá, coloque feed@manualdousuario.net na pesquisa e siga o perfil.

(Se correu tudo bem, este post já deve estar lá.)

Quando juntei todas as contas que tinha no fediverso (eram quatro) em um só perfil, minha ideia era usá-lo para falar groselha e também repercutir as coisas daqui.

Acontece que sou muito ruim de redes sociais, por isso o perfil acabou não tendo nem uma coisa, nem outra. (Posto pouco.)

Alguns dias atrás, dei uma nova olhada, desta vez com mais disposição, no plugin oficial do ActivityPub para WordPress.

Foi muito fácil configurá-lo no nosso staging (cópia do site para testes). Só havia um problema: por algum motivo, ele estava carregando um punhado de código para recursos que o Manual não usa. (Aos entendidos, uma parede de CSS inline relacionado aos blocos do Gutenberg e/ou FSE.)

O pessoal do suporte foi muito solícito e, na manhã desta segunda (11), apresentou uma solução. Era o que faltava para implementar o plugin aqui.

Então, é isso. Eu sigo com meu perfil no Mastodon e, agora, o site do Manual vira uma instância própria, publicando automaticamente todos os novos posts e podcasts no fediverso.

As boas do Manual para a Black Friday

Seguindo uma tradição da última sexta-feira de novembro, em 2023 a assinatura do Manual do Usuário continua custando o mesmo de sempre — a partir de R$ 9/mês ou R$ 99/ano.

Não existe desconto de Black Friday para a assinatura porque ela não tem natureza de consumo. A assinatura é um ato de generosidade feito para manter o projeto no ar. Daí não faz sentido “desconto de Black Friday”, né?

Se, em vez de apoiar o projeto, você estiver na pira de gastar, ou quiser fazer os dois, continue lendo.

Produtos do Manual

Produtos com a marca do Manual estão com descontos para esta Black Friday. Aqui é desconto de verdade!

  • O belíssimo deskmat de lã merino da Kumori sai com 15% de desconto usando o cupom 8qb6cdt3.
  • O livrinho Outros jeitos de pensar a tecnologia, publicado pela Casatrês, também está com 15% de desconto. O site da editora está passando por reformas, por isso, caso interesse, envie um e-mail para contato@casatreseditora.art.br ou uma DM no Instagram (@casatres.editora) para pedir o seu. (Em breve sai o segundo volume, então aproveite para completar a ~coleção.)

O grande post colaborativo de ofertas

A interação no grande post colaborativo do Órbita está frenética, com a tendência de acelerar nas próximas horas.

Se você conhece uma boa promoção ou está em busca de bons achados desinteressados, é um dos melhores lugares para garimpar.

Relatório de transparência (agosto–setembro de 2023) dos comentários do Manual do Usuário

O relatório de transparência referente ao bimestre agosto–setembro de 2023, do Comitê de Supervisão do Manual do Usuário, pode ser baixado aqui (PDF).


Apenas três situações ensejaram minha intervenção no período entre agosto e setembro de 2023 nos comentários do Manual do Usuário — um deles (2023-35), um pouco mais grave.

O número baixo não decorreu de redução no total de comentários, nem de negligência da moderação. Talvez os assuntos abordados tenham sido mais leves? Não sei. De qualquer forma, é um bom sinal, mas não um absoluto. Uma comunidade sadia deve ter divergências e debates acalorados, sem cair em ofensas e desrespeito.

Sem dados precisos, só no “achômetro”, creio que a do Manual esteja trilhando esse caminho.

Agradeço à Cíntia Reinaux, ao Emanuel Henn e à Michele Michele Strohschein pelo apoio e incrível trabalho que vêm desempenhando no comitê.

/ano dez

Nesta data querida, 15 de outubro de 2023, o Manual do Usuário completa dez anos no ar. Viva!

Eu não imaginava que fosse durar tanto. Agora, espero que dure para sempre, a despeito das ameaças constantes — que não são poucas e continuam aparecendo.

Este site nasceu em 2013, quando as redes sociais ainda eram o futuro, e provavelmente sobreviverá à decadência delas. Viu o “renascimento” das newsletters e o “surgimento” dos podcasts quando os dois formatos já eram parte da programação daqui. Embarcou nos vídeos tarde, é verdade, mas tudo bem — pressa nunca foi uma obsessão.

(mais…)

10 conteúdos que marcaram os 10 anos do Manual do Usuário

Quando lancei o Manual do Usuário, há exatamente dez anos, gastei quase 400 palavras no tópico em que justificava a criação de mais um blog de tecnologia.

Apesar disso, não consta ali o aspecto que daria o tom nos anos seguintes: fazer diferente, fazer o que ninguém está fazendo, de um jeito incompatível com rabos presos e/ou modelos de negócio dominantes e hostis aos leitores.

O Manual mudou bastante em uma década, período em que publiquei +4,5 mil posts, centenas de podcasts e fiz muitos testes com formatos e estilos de cobertura.

Muito desse conteúdo passa longe de ser memorável, mas houve momentos em que um ou outro material fez jus àquela missão, ainda presente tanto tempo depois. Coisas que marcaram.

(mais…)

Novo menu e áreas para leitores cadastrados

Quem tem uma conta gratuita no Manual do Usuário (crie a sua) ganhou duas novas áreas no site: uma que lista todos os comentários feitos e outra com todas as conversas publicadas no Órbita. Elas estão no novíssimo menu principal, que foi consolidado e simplificado.

Print do menu do site do Manual do Usuário mostrando as novas áreas (“Meus posts” e “Meus comentários”).

Agradecimentos à Clarissa Mendes, que desenhou e programou o novo menu, e ao Renan Altendorf, que desenvolveu as páginas de comentários e posts. Todo o código das novidades é aberto e já está nos nossos repositórios (Órbita, tema Dez)

Markdown e edição nos comentários e liberação do código-fonte do tema para WordPress

Duas novidades legais para quem comenta no Manual do Usuário:

  • O campo de comentário agora suporta Markdown, uma sintaxe de formatação para texto puro. Use com responsabilidade!
  • Agora é possível editar comentários recém-publicados. Ao enviar um, aparece um contador de dois minutos e um link de edição. Clique/toque nele para corrigir erros, acrescentar ou remover alguma informação ou excluir o comentário. Este recurso é exclusivo para leitores cadastrados — o cadastro é gratuito.

Outra novidade, há muito pendente, é a liberação do tema para WordPress usado aqui no site.

Intitulado Dez (em alusão ao aniversário de dez anos do Manual, em outubro próximo), o código foi disponibilizado em nosso projeto no Codeberg.

Além de poder ser usado em outros sites WordPress, a liberação do código abre ele para contribuições externas. Viu algo que pode ser melhorado? Submeta o código. (Eu que fiz o tema, logo é bem provável que haja bastante coisa que pode ser melhorada 😄)

Relatório de transparência (junho–julho de 2023) dos comentários do Manual do Usuário

O relatório de transparência referente ao bimestre junho–julho de 2023, do Comitê de Supervisão do Manual do Usuário, pode ser baixado aqui (PDF).

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Em junho e julho de 2023, interferi em apenas sete comentários/casos nas conversas que rolaram no site. Isso representa 0,16% do total de 4.133 comentários aprovados no período.

Embora não consiga lembrar de casos específicos, sinto que fui mais tolerante com abordagens e declarações de que discordo pessoalmente. Traçar essa linha, que separa o intolerável do que dá margem ao debate, é o principal desafio na moderação de um espaço como o Manual.

A regra #2, invocada tantas vezes que chamou a atenção do Comitê de Supervisão, preconiza a boa convivência entre quem pensa diferente.

Mais uma vez, agradeço à Cíntia, ao Emanuel e à Michele por terem topado essa iniciativa e pelo trabalho que vêm fazendo no Comitê.

Novidades no Órbita e alterações nos perfis de usuários

Nas últimas duas semanas, o Órbita, nosso plugin de código aberto que cria um espaço para conversas no site, ganhou algumas atualizações importantes, fruto do trabalho do Renan Altendorf:

  • Redirecionamento automático ao publicar uma conversa ou link. Antes, por uma limitação técnica, havia uma tela entre a do formulário de publicação e a do post em si. Essa tela foi removida.
  • Links para vídeos do Dailymotion, Vimeo e YouTube agora puxam o player do respectivo site direto para o post no Órbita.
  • Ícones/emojis informativos (💬 para conversas, 🔒 para comentários fechados) foram trazidos para o início do post. O do cadeado, antes inserido manualmente, agora é automático.
  • Correção de URLs com parâmetros em links externos. Antes, o ? do primeiro parâmetro se repetia nos acrescidos pelo Órbita. Agora o plugin identifica se já existe um ? na URL e, em caso positivo, acrescenta os do Órbita iniciando com um &. (Isso é meio técnico; na prática, URLs com parâmetros não quebram mais quando publicadas no Órbita.)
  • Havia uma pequena falha na validação da existência do(a) usuário(a) que estava gerando erros nos logs do WordPress devido a contas excluídas. Foi adicionada uma verificação que eliminou esses erros.
  • Ainda em testes, foram adicionados “capabilities” específicas para o Órbita no WordPress. Na prática, isso permitirá a criação de “cargos” de moderador e, talvez, até a edição de comentários e posts pelos próprios usuários.

Aproveitei o embalo para fazer algumas mudanças e melhorias para pessoas cadastradas no site/Órbita:

  • Removi o campo de envio do avatar. Havia dois possíveis, o interno (que foi removido) e o ligado ao Gravatar. Ficou só o último. Para adotar ou alterar seu avatar, crie uma conta no Gravatar e cadastre o e-mail que você usa para comentar aqui (ou que está em seu cadastro no site).
  • Agora, ao logar, aparece um link no menu principal que leva à edição do perfil. É possível alterar nome de exibição, e-mail e outros detalhes.
  • Para evitar ruído e preservar a privacidade dos demais leitores/usuários, editei o painel administrativo do WordPress (com o plugin Adminimize) para remover áreas em que informações pessoais ficavam expostas. Agora, quando alguém edita o perfil no painel do WordPress, só consegue ver isso, o próprio perfil.