Josh Hill, CEO da Koingo Software, um pequeno estúdio de aplicativos, perdeu todas as fotos e vídeos que tinha em sua conta no Apple Fotos/iCloud.
O estrago aconteceu quando ele subiu mais de 6 mil fotos e vídeos de uma vez só à nuvem da Apple. “Ao editar e excluir algumas fotos, topei com um problema com o Fotos.app, que no fim levaram ao sumiço completo de toda a minha biblioteca na nuvem.”
O estrago foi tão grande que Josh suspendeu as operações da sua empresa.
Josh recorreu a aplicativos que prometem recuperar arquivos e contatou o suporte da Apple, sem sucesso. A Apple não avançou no suporte porque Josh estava usando uma versão beta do macOS Ventura.
A perda das memórias da minha vida inteira e de dezenas de milhares de dólares em propriedade intelectual é uma das experiências mais devastadoras da minha vida. Acredito que seja crucial destacar a importância de fazer backup de todos os seus dados, incluindo conteúdo da nuvem, para prevenir uma perda catastrófica do tipo.
O episódio nos deixa duas lições:
- Não use software beta em ambiente de produção ou nos seus dispositivos principais. Jamais.
- Serviços de sincronia na nuvem, como iCloud, Dropbox, Google Drive e OneDrive, não são serviços de backup.
Os termos de uso do iCloud citam esse segundo ponto explicitamente:
O usuário é responsável por fazer backup, no próprio computador ou em outro dispositivo, de documentos importantes, imagens ou outro Conteúdo que armazene ou acesse através do Serviço. A Apple usará habilidades razoáveis e terá o devido cuidado na prestação do Serviço, mas não garante nem assegura que qualquer Conteúdo que você possa vir a armazenar ou acessar através do Serviço não estará sujeito a danos, corrupção nem perda não intencional.
Existem diversas maneiras de fazer backup, a maioria menos conveniente que os serviços de sincronia na nuvem. Em último caso, porém, um Ctrl + C, Ctrl + V na sua biblioteca de fotos uma vez por mês para um HD externo já resolve.
eu comprei uma dessas contas google de revendedores, mas o cara sumiu, nao tenho contato, recentemente recebi mensagem dizem que minha conta estava enviando spam e por isso fui bloqueado. nao sei como resolve e lá se foi mais um tera em dados. Nunca mais serei sovina pra nao comprar HDs, no plural
O que seria uma “conta Google de revendedores”? Qual a vantagem em relação a pagar direto ao Google?
creio que são aquelas contas que a pessoa coloca um “dependente” e ela desfruta dos benefícios da assinatura, como o armazenamento disponível.
eu já vi a galera falando sobre, e parece que a conta principal até tem acesso aos arquivos das contas “dependentes”
e creio que o motivo seja a economia $$$
É uma das maiores barcas furadas que existem. Alguém mal intencionado assina um plano empresarial no Google Workspace, cria drivers de equipe, que são similares a pastas compartilhadas, compartilha esses drivers com as pessoas que “assinam”. Depois de um tempo, quando conseguem o dinheiro que querem, cancelam o serviço, tiram o cartão de crédito e quem quis economizar se ferra.
Meus arquivos e fotos importantes costumo ter guardado em 3 locais diferente(3copias).
1. HD, ou SSD externo, 2. Nuvens e 3. Em uma pasta no meu computador.
Sempre que o HD/SSD fica cheio, guardo ele dentro de uma bag para ssd e hd, e compro um novo ssd para novos arquivos.
Google Drive NÃO é backup, mesmo eles dizendo isso comercialmente. Porém, dependendo do seu plano do Workspace, você tem acesso ao Google Vault que é possível recuperar qualquer arquivo deletado, email etc.
Putz! Isso me fez lembrar que depois que perdi as portas usb-a (comprei o macbook air m1), nunca mais fiz backups dos meus arquivos.
Recomendo o Synology Photos para isso. Espelhando o Apple Photos e tudo atualizado num NAS e com acesso por várias plataformas.
Só tem que lembrar de guardar o HD externo em um lugar diferente do computador. Hoje eu deixo na gaveta da minha mesa do trabalho (tá criptografado). Vai que meu apartamento pega fogo, ou o prédio caia, e vá junto o computador e o HD… :-)
Tem aquela regra 3-2-1, né? Do site da Seagate:
A minha “cópia original” é o iCloud, aí tenho duas em pen drive e HD externo, e a “off-site” fica no Dropbox, em um backup criptografado e gerido pelo rclone.
Não vejo como confiar informações importantes a apenas um só local. Principalmente na Nuvem (já que para usarmos, precisamos estar conectados).
Sempre tratei a Nuvem como uma Área Temporária de Trabalho. Todas as minhas informações estão armazenadas em HD Externos, tendo o cuidado de duplicar o conteúdo de um para outro e deixar a segunda cópia em lugar diferente de onde estão os originais.
Um tempo desses resolvi fazer um trial gratuito de um plano pago do Dropbox.
A experiência foi tão ruim que agora tenho uma certeza: o Dropbox gratuito normal já tá caro semais pela confiabilidade do serviço. Eles conseguiram garantir que nunca pagarei pelo serviço deles.
Vamos lá: quantas pessoas leem os temos de uso? E mais, os caras vendem esses serviços como sendo back-up, tem um pouco má fé e descaso da apple, e os outros serviços também, envolvido aí.
Pois é, deram uma de joão sem braço aí. Se os meus dados podem sumir a qualquer momento, pra que serve esse serviço então?
Não posso falar pela Apple. Mas já ouvi do Suporte Microsoft Business que o OneDrive não deve ser usado como backup e sim como uma Área de Trabalho Compartilhada (Temporária).
E mais, eles recomendam que se for o caso você compre uma área de armazenamento específica para Backup.
Eu sofri um ataque de ransomware e perdi tudo exceto o que tava salvo no onedrive da Microsoft. Olha q até o vírus modificou os arquivos de uma pasta sincronizada com o onedrive. Mas todos os arquivos que foram modificados tem uma espécie de backup de até 30 dias. Ou seja eu poderia recuperar o que estava nessa pasta dentro de 1 mês sem problemas. Salvou algumas fotos e algumas besteiras tbm .kkk
Confio toda a minha vida no Google Fotos. Se um dia eu perder tudo será uma lástima.
Não confio em ninguem (uso demais o onedrive em 3 contas diferentes, mas tudo com backup)… agora, de ninguém que confio, o google está bem abaixo de todos demais.
Já existem inúmeros problemas que, com ou sem motivos razoáveis, o Google impediu a pessoa de acessar seus dados.
Esquece acesso à Justiça ou qualquer coisa do gênero (pode até chegar a gerar efeitos, após decisão, mas talvez os dados tenham sido permanentemente removidos ou coisa do gênero).
Se não for nada que tenha problemas perder, ok. Do contrário, vale muito a pena pensar em fazer backup num pendrive e/ou HDD externo.
Resultado de não obrigarmos cursinho de 10 horas “qualificação básica de internet” para todos usuários.
Agora… ta mas e dai? Um cara que não sabe usar algo simples perdeu tudo por não saber.
Se eu sair agora investindo tudo que tenho em ações, e perder tudo, viro noticia tambem? Porque em informatica qualquer mané que faz coisa errada é absurdo??
Deve ser por isso que o post está arquivado em “DICAS”, e não em “NOTÍCIAS”. O caso do CEO está sendo usado pelo Ghedin apenas para exemplificar bons hábitos de backup.
Ainda é terça-feira, Kittler. Recomendo um chá de camomila. Abraços!
Isso! E não é “um cara que não sabe usar algo simples”, é um cara que desenvolve aplicativos e ganha a vida com isso. Se nem programadores tomam esse cuidado… né?
Além do obvio de sincronia não é backup…
“A Apple não avançou no suporte porque Josh estava usando uma versão beta do macOS Ventura.”. Isso não seria já logico o bastante? Essa gente de hoje em dia não entende “beta”?
“Ah, MAS EU sei, sou o cara, uso beta pois to na frente de todos outros”. Isso??
Então ele sabe fazer uma coisa.
E é mediocre, preguissoso para aprender ou simplesmente burro em todo o restante.
Edit: não entenda errado. Já fiz merda, C+X mais C+V de um SD para um disco onde a copia falhou, e perdi do SD e disco.
Agora viu eu chorando online porque CX falhou?? Se fiz merda as consequencias são minhas, pois a opção foi minha, e eu estava ciente.
eu tenho poucos dados, então pretendo fazer igual o Ghedin, ter um backup completo no pendrive que anda sempre comigo, tirando fotos/vídeos devo ter nem 3gb de dados, só preciso comprar um novo pendrive, pois o atual tem mais de 10 anos e não confio muito.
já em relação as fotos, tenho mais de 10.000, mas tenho muitas repetidas/tremidas, então vira e mexe as apago com o intuito de diminuir pra colocar no pendrive tb (são cerca de 20gb de fotos).
Aproveitando Ghedin, podia fazer um tutorial mostrando o backup no pendrive com um encriptador de arquivos, seria legal.
Mostrei como faço neste post.
A única diferença para hoje é que troquei o VeraCrypt pelo Cryptomator (também tem um post sobre o Cryptomator).
já usava o cryptomator no pc por dica sua, agora to usando no pendrive também e funciona legal!
hoje termino de passar meus arquivos pra ele :D
Nossa, que coisa… tenso demais…
Pergunta: Tem algum serviço que faz backup da nuvem, ou teria que baixar tudo em uma máquina e copiar para um HD externo por exemplo? alguém conhece alguma ferramenta bacana com tal função?
Tem sim. São coisas como Backblaze Personal Backup.
São meio caros. Uma alternativa é usar o rclone e fazer backup em serviços como o Backblaze B2, que é bem barato, mas menos intuitivo/mais complicado de configurar.
Uso e recomendo o Personal Backup do Backblaze. É o tipo de coisas que pra mim, vale a pena gastar um pouco mais pra não ter dor de cabeça no futuro.
Tem o http://rclone.org que é compatível com Google Drive, Dropbox, Amazon S3, Backblaze, SMB, FTP, e mais um montão de serviços e protocolos. Tem a “desvantagem” (pra algumas pessoas) de ser CLI. Mas ele não faz um sync periódico, você tem que baixar manualmente
Dá para criar um cron job e automatizar o backup do rclone.