julho 2015

TIM Protect: Cobranças indevidas e mensagens sobre “vírus” irritam clientes

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É normal uma empresa diversificar a oferta de produtos e serviços, mais ainda quando essas novas opções têm alguma relação com seu principal. Operadoras de telefonia móvel são um bom exemplo. Além dos antigos serviços baseados em SMS, com a popularização do smartphone elas passaram a oferecer soluções complementares, como backup na nuvem, antivírus, streaming de música… até Twitter por SMS, por mais antiquado que algo assim seja em 2015.

Nada errado nisso, mas a maneira com que uma delas, a TIM, vem empurrando seus serviços TIM Protect aos clientes está ultrapassando alguns limites do bom senso e das boas práticas comerciais. (mais…)

Mostre a sua mesa de trabalho #2

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Toda semana três mesas dos leitores são mostradas aqui. A premissa é a mesma da série de mochilas, ou seja, compartilharmos dicas, gadgets, acessórios e soluções que facilitem ou tornem mais confortável o trabalho do dia a dia. (mais…)

O que tem na sua mochila, Guilherme Valadares?

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Foto do Guilherme Valadares.

Guilherme Valadares é fundador do PapodeHomem.com.br (veículo-comunidade premiado cujo conteúdo aspira beneficiar a vida das pessoas e que luta por um masculino mais lúcido, hoje tem 2 milhões de acessos únicos/mês), do Escribas.co (custom publishing para marcas, braço do PdH) e co-fundador d’olugar.org, onde atua como professor (espaço online e presencial de transformação coletiva). Nos últimos anos tem palestrado e oferecido imersões sobre o futuro do conteúdo, comunidades digitais benéficas e cultura masculina. Tanto em contextos fechados para marcas e agências como em eventos como Festival Path, Content Summit, Social Media Brasil, Campus Party, YouPix e HSM Management.

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Os melhores vídeos da semana #3

Chegou a sua sessão pocket de cinema semanal, os vídeos legais da semana! Para quem não conhece, são vídeos que vi durante a semana, achei legais e agora compartilho com vocês. (Se achar algum massa, mande para mim!) (mais…)

Post livre #18

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Este post é apenas um pretexto para conversarmos nos comentários. Entre, mande um comentário sobre o que quiser, responda os demais, e só. Simples assim. É sério!

Os adesivos do Manual do Usuário estão ganhando o mundo

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Assinantes do Manual do Usuário, além de garantirem a existência dele (e a minha subsistência, por extensão), ganham alguns mimos. O mais recente e legal é o adesivo do site. Vários já receberam e colaram os seus, e para retribuir o carinho, criei uma galeria com as fotos.

Alguns dos adesivos do site colados pelo mundo.
Clique para ver todos em tamanho maior.

>> Clique aqui para ver os adesivos dos leitores do Manual!

“Ghedin, Ghedin, eu quero, como faz pra ganhar o meu?”, pergunta o leitor que ainda não é assinante, imitando a voz do Bottini.

É muito simples: basta assinar o Manual do Usuário, um gasto a partir de US$ 2 por mês (pode ser mais, você quem manda) e esperar o primeiro débito do sistema, que acontece todo começo de mês. Além dos adesivos, o assinante também recebe uma newsletter semanal, com a cobertura completa do que aconteceu no mundo da tecnologia de consumo e textos longos selecionados, e acesso ao nosso grupo secreto no Facebook, que sempre tem discussões bacanas.

Dúvidas? Pergunte aí nos comentários. E obrigado a todos!

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A Lei do Bem, na verdade um decreto de 2005 com emendas importantes aprovadas em 2012, desonera de PIS/PASEP e Cofins algumas categorias de produtos produzidos e vendidos no varejo nacional. Entre eles, smartphones.

Existem algumas exigências, como ter a fabricação local, custar menos de R$ 1.500 ao consumidor final e trazer um punhado de apps nacionais pré-instalados ou com atalhos para download. Então, as fabricantes interessadas no abatimento submetem essa lista ao Ministério das Comunicações que, depois de analisá-la, publica em seu site os produtos aprovados.

Semana passada saiu mais uma rodada, como observou o Pinguins Móveis. E tem duas coisas bem curiosas nela. (mais…)

[Review rápido] Mouse Microsoft Wireless 1850

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Nunca tive vontade de ter um mouse para usar com meu notebook, mas a necessidade me levou a comprar um. No início do ano passei a sentir dores no dorso da mão, decorrentes do uso do touchpad, situação que não me deixou muita escolha. A melhor, acho, foi comprar um mouse sem fio baratinho, o Wireless 1850, da Microsoft. (mais…)

Um bom smartphone barato e fãs incondicionais são as apostas da Mi para ganhar o Brasil

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Ontem (30/6) a Xiaomi, ou Mi, nome que a empresa chinesa adotou no Brasil, fez sua estreia por aqui. Alugaram um teatro enorme no shopping Vila Olímpia, em São Paulo, que ficou lotado com imprensa, parceiros e adoradores da marca, os “Mi Fãs”. Lá dentro, o brasileiro Hugo Barra, responsável pela expansão internacional da Mi, apresentou o Redmi 2, primeiro smartphone da Mi vendido fora da Ásia, e primeiro a ser fabricado em outro país que não a China. (mais…)