Servidor de email self-hosted

4 comentários

1. Não é viável. Manter servidor para isso, ganhar confiança de outros servidores de e-mail, enfim… vários motivos. No fim das contas compensa mais pagar.

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2. Como já comentaram mais ou menos, garantir que não caia no spam do Gmail é o mais difícil.

   Eu uso Maddy (https://maddy.email) num VPS no Brasil. E, apesar de tudo, acho que vale a pena, para volume pequeno.

   O problema que tive foi assim: por anos, tava tudo perfeito, entregava até para o Gmail direto na caixa de entrada. Mas deu um trabalhinho configurar tudo conforme a cartilha, já que nunca tinha feito antes. Entretanto, como o Maddy reúne tudo num único binário, se fosse fazer hoje, seria trivial, agora que já sei.

   Meu erro foi que usava o mesmo servidor de email para newsletters de vários sites e para meus emails pessoais. Uma das listas tinha um número grande de assinantes, e parte deles havia sido importada de outra newsletter. Era uma operação legítima, não era spam, de um site que mudou de nome e domínio. Mas muita gente não reconheceu o email que recebeu e marcou como spam. Aí, já era. Depois, todo email desse servidor para um novo contato, inclusive emails pessoais, ia para o Spam do Gmail (quem já recebia antes normalmente não teve problema).

   Além disso, se a news tiver muitos assinantes, sempre vai ter gente que assina a newsletter e quando quer cancelar, em vez de seguir o processo de ‘unsubscribe’, clica no botão de marcar como spam do Gmail. Se algumas pessoas fizerem isso, não precisa de muitas, também já era. Teoricamente isso é temporário. Mas, pra mim, demorou muito mais que o normal para resolver.

   Então o que aprendi foi: se vai rodar uma newsletter grande, coloque num servidor separado (para que os problemas inevitáveis não afetem a entrega de emails pessoais ou de newsletters menores) e siga todos os procedimentos — como não exportar e importar assinantes entre listas, sem antes avisá-los na lista antiga.

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3. É treta, ‘montar’ o servidor não é difícil… agora conseguir entregar de modo a não cair em caixa de spam é complicado. Imagina o inferno (maior) que seria se na época de ouro dessa galera de marketing digital qualquer um pudesse criar o seu próprio servidor de e-mail que entregasse e-mail perfeitamente.

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4. Não costuma ser muito viável por conta das dificuldades de entregabilidade, reputação dos IPs dinâmicos, talvez excesso de spam e segurança, e por aí vai. São coisas que vão além da parte de executar o serviço no seu próprio servidor, que no geral pode ser considerada simples.

   Poxa, eu vi alguma discussão com considerações relevantes, mas não consigo lembrar onde. Esperava estar aqui no Órbita, mas eventualmente foi no Reddit; não consegui encontrar.

   Ou, talvez eu esteja criando uma memória falsa e a discussão girava mais em torno das dificuldades com domínio próprio, especialmente com terminações (TLDs) não usuais.

   Sei que isso não responde nada, mas deixo o comentário de qualquer forma para nutrir o assunto. hahah

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