Minha experiência no Vivo Easy
Quando pego um ônibus ou estou no meio de uma multidão, reparo que muita gente passa o tempo no celular e, entre essas pessoas, muitas estão assistindo a vídeos.
Eu nunca fui de assistir a vídeos, muito menos no celular, e menos ainda usando a conexão móvel, da operadora, que cobra com base no consumo de dados.
A julgar por essa amostragem super limitada do meu cotidiano, sou um ponto fora de curva. Uns diriam muquirana; prefiro dizer-me econômico e paciente. Ser assim resulta em um consumo baixo de dados móveis, entre 1 e 1,5 GB por mês.
Fazia muito tempo que usava um plano do tipo “controle”, com mensalidade fixa. Mesmo sendo o plano mais barato da operadora, ainda virava o mês com muitos giga bytes da franquia sobrando. Se houvesse um plano com metade dos benefícios (e que custasse metade do preço), poderia usá-lo sem sustos.
Era essa a situação em que me via quando, no Órbita, topava com conversas a respeito do Vivo Easy, o plano digital da Vivo sem mensalidade e com franquia de dados cumulativa, o tipo de coisa pouco divulgada e que talvez nem faça mais sentido à maioria das pessoas (pois, vídeos). Para mim, porém, estava óbvio que esse modelo alternativo de cobrança poderia representar uma bela economia.
Atualização (1º/9/2025): A Vivo encerrou o plano “Monte do Seu Jeito”, esse que descrevo abaixo — sem faturas, com compras avulsas e franquia que não expira. Em seu lugar, colocou o “Easy Lite”, muito similar a um plano controle e sem acúmulo de franquia de um mês para o outro. O “Easy Prime” também foi descontinuado.
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Resisti à migração pelo mero receio da mudança em si. Será que existe alguma desvantagem óbvia que estou deixando passar?
Há pouco menos de um ano, em agosto de 2024, dei um salto de fé e fui para o Vivo Easy. Na ocasião, coloquei pouco mais de R$ 50 em créditos, o que me valeu 10 GB de dados e algumas diárias de ligações+SMS.
Essa é a primeira desvantagem, uma de que estava ciente: no Easy, ligações são cobradas por “diárias” sempre que uma ligação é feita (recebidas não contam) ou um SMS enviado. Seja uma ou cem ligações, o valor da diária é o mesmo. Acho o modelo ruim, mas faço poucas ligações e passei a priorizar chamadas por apps como Signal e FaceTime. No fim das contas, não me afetou muito.
Outra desvantagem é o status do Easy dentro da própria Vivo. Parece um negócio secundário, meio esquecido e/ou sabotado. Por exemplo, é preciso baixar e usar um aplicativo à parte, bem pior que o padrão (que já não é lá essas coisas). Campanhas e promoções que bonificam o cliente pela contratação de “combos” (plano para o celular e banda larga fixa, por exemplo) excluem o Easy. É como se fosse uma operadora à parte.
Outro exemplo: algumas funcionalidades “self-service” nos planos com mensalidade da Vivo não funcionam no Easy. Uso um eSIM no meu celular. Quando troquei de aparelho, no início do ano, tive que ir a uma loja física fazer a migração. Em um plano “controle” (ou pós-pago), conseguiria fazê-la sozinho, pelo app da Vivo.
(Não me escapou a ironia de ter que me deslocar a uma loja física sendo cliente de um plano que se diz “digital”.)
Apesar da experiência de segunda classe nos pontos de contato com a operadora, a qualidade do serviço é idêntica à do plano “controle” que usava antes. O que, para mim, está ótimo.
Continuo econômico no consumo de dados. Se estou fora de casa quando recebo um vídeo da minha sobrinha fazendo graça, espero chegar em casa para baixá-lo pelo Wi-Fi. A paciência nos leva longe (e economiza uns trocados). Por outro lado, não fico regulando o consumo quando surge a necessidade. Se tenho algo para resolver fora de casa, ou se preciso conectar o notebook roteando o acesso pelo celular, sem problemas.
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Em números, a troca foi super vantajosa. Passei oito meses com aqueles 10 GB, ou seja, um gasto mensal médio de R$ 6,50. Comparado ao que eu pagava no plano “controle” (R$ 35/mês, fruto de uma promoção de Black Friday), é uma economia de 81%. Se comparado ao preço atual do plano “controle” mais em conta da Vivo, de R$ 59 (eita!), a economia é de 89%.
Quando meus dados acabaram, em abril deste ano, enfiei o pé na jaca e comprei logo 100 GB por R$ 270. Nesse valor, a Vivo retorna R$ 100 em cashback, que usei para comprar mais dados e 30 diárias de ligações+SMS. Se mantiver a média de gasto dos oito primeiros meses de Vivo Easy, só daqui sete anos terei que gastar outra vez com dados móveis.
Acho que entendo por que a Vivo escanteia o Easy e, mesmo dentro desse, enche tanto o saco para que as pessoas migrem para o Easy Prime, que mantém o acúmulo de dados, mas institui uma mensalidade: pessoas com o meu perfil são dinheiro deixado na mesa.
Imagino que o Vivo Easy não durará para sempre. Espero que dure pelo menos os sete anos que pretendo levar para gastar os dados que já comprei.
Acabei de migrar pro Easy! Mas passei uns apertos com a Vivo pra conseguir. Moro fora e estava num plano Controle só pra manter o número do Brasil. Mas o Controle foi aumentando aos pouquinhos e chegou em 70 reais/mês. O problema é que pra ativar o Easy precisava receber um SMS de confirmação, e eu não conseguia de jeito nenhum ativar o roaming internacional no Controle. App e site davam 2 opções: pegar um pacote de 30 dias do Vivo Travel ou gastar meus créditos de forma avulsa. Coloquei crédito (coisa que nunca faço, pois não uso) e o roaming nada de funcionar. Foram várias ligações pra Vivo (via Ligações Wi-Fi, muito bom isso aliás) e as atendentes mentem na cara dura (ou são mal informadas). A última me disse que mesmo gastando avulso teria que pegar um pacote do Vivo Travel pra ativar o roaming. E que poderia usar meus créditos pra comprar o pacote. Mentira, tive que usar o cartão de crédito. No final me rendi e paguei o pacote de 30 dias do Travel. O roaming ativou imediatamente! Aí migrei (imediatamente tb) pro Easy. Pelo menos pude usar os créditos que tinha no Controle pra comprar diárias, dados e roaming internacional no Easy. Agora acho que vai dar tudo certo. Vou gastar praticamente zero pra manter o número do Brasil. Só usar e comprar umas diárias de vez em quando pra garantir.
Eu consigo usar o vivo valoriza, a meia nos cinemas da cinemark mas porque tenho combo tv+telefone+internet em casa, vou reduzir para somente internet e acho que vou perder esse benefício.
você é graduada ou assina a hashtag treinamentos? Se for graduada, vi um trambique no gatry pra você assinar umas pós na i9 (acho que é esse o nome), que custa 50-100 reais por ano e daí consegue a carteirinha de estudante; Já se tem algum curso na hashtag treinamentos sei que tem como solicitar carteirinha de estudante por lá.
Interessante os treinamentos da hashtag, como funciona a questão da carteirinha?
Para emitir a sua carteirinha é necessário que você cumpra os pré-requisitos abaixo:
* Ter completado 30 dias desde a compra; * Estar com a matrícula ativa; * Ter assistido 30 aulas no total, nos últimos 12 meses, independente do curso; * Ter completado pelo menos 10% de algum dos nossos cursos Impressionadores.
Para verificar se você já atendeu a essas condições, é só acessar a área de "Carteirinha" no seu ícone de perfil
tirei do link: https://hashtagtreinamentos.zendesk.com/hc/pt-br/articles/28309341653908-Sobre-a-Carteirinha-de-Estudantes-Hashtag
Também migrei para o Vivo Easy por conta das conversas no Órbita. Não coloco créditos desde outubro, super vantajoso financeiramente.
Contudo, tenho algumas ressalvas em relação ao plano controle:
Aliás, bom comentar que um amigo meu foi para os Estados Unidos essa semana e, mesmo tendo ativado o roaming internacional e conversado com o suporte da Vivo antes, ficou totalmente na mão e está há dias em outro país sem internet e telefonia. O que está gerando um enorme stress principalmente porque precisava da conexão para trabalhar. Fica de alerta para quem mais precisar viajar para fora.
Eu consigo usar o vivo valoriza, a meia nos cinemas da cinemark mas porque tenho combo tv+telefone+internet em casa, vou reduzir para somente internet e acho que vou perder esse benefício.
você é graduado ou assina a hashtag treinamentos? Se for graduado, vi um trambique no gatry pra você assinar umas pós na i9 (acho que é esse o nome), que custa 50-100 reais por ano e daí consegue a carteirinha de estudante; Já se tem algum curso na hashtag treinamentos sei que tem como solicitar carteirinha de estudante por lá.
Sou usuário do Easy há alguns anos. Usei logo no início do plano e depois migrei com meu número para muitas operadoras (Oi, Tim, Veek, Fluke, Nomo). Atualmente uso a Veek e o Easy. Gosto das duas por conta da cobertura. Na Veek, não pago nada e ganho 2GB por mês. No Easy, de tempos em tempos, assino um mês de Premium e cancelo. O valor sai mais em conta que comprar GB avulsos e duram muitos meses no meu uso.
Easy prime? Eu tinha essa dúvida: achava que se cancelasse o prime perdia os gb acumulados.
Confundi os nomes. 😄 Mas é o Easy Prime mesmo. Não perde. Funciona igual os GB normais mesmo. Ficam válidos até terminar de gastar. Eu assino um mês, ganho o valor de "cashback" e compro mais 1GB.
Nossa e eu ignorei todas as promoções de prime que apareceram achando que não ia dar certo
Eu fico com muito receio de precisar fazer uma chamada numa emergência e não conseguir, por isso resisti a esse plano, mas me parece excelente pra quem quer mamter um segundo chip
Eu faço dois usos do Vivo easy...
Meu numero principal, cadastrado em tudo que é lugar, banco, emails... whatsapp... está em um vivo easy que tem 1 giga (só isso), para manter a linha viva e o chip engavetado em casa, em segurança, assim se for vítima de furto/roubo nenhuma conta minha é acessada pois o chip de 2fa está fora do aparelho.
Número secundário (sem cadastro em lugar algum, whatsapp, nada...), que ninguém tem, é o meu número do easy prime mais barato. pouco uso dados na rua, tenho wifi em casa e no trabalho e ficam os gigas acumulando ali. Se ocorre alguma queda de sinal, viagem,... tenho gigas acumulados o suficiente para que a falta de wifi não seja um problema. Poderia comprar dados avulsos? poderia. mas a cobrança mensal ali de 30~35 reais pesa menos (ao invés de 270 numa paulada só), e fico com a possibilidade de efetuar ligações convencionais se muito for necessário.
como que tu usa os códigos 2fa se o chip está fora do aparelho?
Eu entendi que o celular COM chip está na gaveta. É um telefone fixo.
Eu tinha um chip da VIVO que mantinha no pré pago e colocava uns créditos de 3 em 3 meses só para não perder o número. Um dia, já tinha mais de R$ 300 de crédito acumulado e decidi migrar para o Vivo Easy utilizando esse valor e foi a melhor coisa que fiz. Nunca mais me preocupei em perder o número e ficou um excelente backup de dados quando minha operadora principal não está com sinal bom.
Tempos depois comprei um tablet que tem 5G e comprei outro chip para deixar o Vivo Easy nele com uns 10 GB para usar nas raras vezes em que ele não está em algum lugar com wifi.
Eu tentei migrar em 2022 para o Easy e quase perdi o número por aquelas bagunças na hora da portabilidade. Não que eu faça muita questão dele, mas enfim, tinha muita coisa vinculada a ele, além do trabalho na época.
Queria o plano justamente pela modalidade de compra de créditos, principalmente para navegação.
Bom, depois da dor de cabeça eu consegui fazer uma portabilidade bem sucedida para os correios. O plano acumula os dados não usados no mês para o seguinte. Devo ter feito umas 3 recargas em 2024 e até agora to usando só o saldo não usado ehhehehe.
Usuario do Correios aqui também. Tirando algumas vezes que eles ficam usando o alertas para propaganda, tenho tido poucos problemas. Quer dizer, o maior é que em alguns lugares tenho tido queda de sinal, e tenho dúvida se é da operadora principal (TIM) ou se é só com as "de marca" (Como a Correios) que tem tido problemas. Centro de Osasco por exemplo tenho problemas de sinal.
eu tenho alguns problemas de apagão de sinal de dados (10% das vezes que estou fora do wifi, mais ou menos). Em todas as vezes resolve reiniciando o aparelho. Tendo a achar que é coisa da operadora pq nesse meio tempo já troquei de aparelho e o comportamento continua igual
Se contratar um mês de pré pago de, sei lá, uns 10GB, nos meses seguintes pode continuar usando esses 10GB, mesmo sem fazer recarga? Não perde o número por falta de recarga?
Já li relatos de perda de número pelo Correios por não recarregar depois de 15 dias, mas não duvido que pode ser reversível isso. Como costumo carregar ao menos uns 5 dias depois do fim da validade do crédito, então sinto que não corro tanto risco.
Tem horas que penso em mudar de operadora porque a Correios tem tido problemas de sinal em alguns lugares que passo. Mas vai depender muito de como vai ser daqui para frente.
Isso me fez lembrar que eu tinha uma época que tive que comprar um daqueles celulares tri chip, pois tinha cada uma das principais (TIM, Vivo e Claro). Acabei perdendo meus dois números mais antigos (estavam na Vivo e Claro).
o plano é tentador, e realmente, na maioria dos meses meu consumo é menos de 30% da minha franquia total de 30GB, mas o problema são nas viagens. nas viagens eu uso MUITO o plano de dados, para os mais diversos fins. a internet nas hospedagens costumam ser bem ruins também. hoje eu mantenho o plano Claro Flex, pagando 50 reais por mês, apenas para não me faltar internet nas viagens.
Me identifiquei 100% com os hábitos de consumo. Sou cliente do Easy há um bom tempo já também.
Nunca usei tantos dados fora de casa, sobrar sempre foi normal. Na casa de amigos e no escritório normalmente uso o wifi.
Vivo Easy foi a melhor coisa possível. E quando veio a pandemia? E agora então que trabalho remoto, sem translado?! Sem condições outro plano. hahaha
Perdão por não ter tempo de ler todos os comentários. Já uso vivo easy há anos. Como em outubro passado não teve BF deles pra impulsionar o "prime" resolvi comprar 100 GB por 280 reais e já estou chegando em um ano em novembro e ainda tenho 85 GB como ganhei cashback comprei tudo de diária de ligações. Está tudo cheio aqui visto que tem wifi em quase todo lugar.
Uso o Vivo Easy desde dezembro de 2018, da época em que ainda havia diárias de apps que não descontava do plano de dados. Quando indiquei um amigo na época ganhei 1000 diárias de Whatsapp (Eu ainda tenho 482 diárias em vigor!). Para o meu uso e rotina o plano é imbatível. Moro no interior do estado, a poucos minutos do trabalho. Em quase 100% do tempo estou em algum ponto com Wi-fi, seja no trabalho seja na casa de algum amigo/parente. Quase nunca faço ligações convencionais, então as poucas diárias de ligações que eu tenho são apenas para emergências. Assim eu ligo os dados móveis apenas quando saio de casa nos fim de semana para me comunicar pelo Whatsapp ou fazer algum pagamento por PIX.
Eu sei que sou um péssimo cliente para eles, pois a ultima vez que comprei dados foi na black friday de 2023! E também acredito que esse modelo não vai durar para sempre, mas até lá vou ter economizado uma bela grana com plano de celular.
Eu usei o Vivo Easy por mais ou meno um ano lá por 2021 ou 2022...
O que me fez voltar pro Pós é que aqui no Rio tava sentindo como se tivesse algum tipo de "bloqueio" ou "controle" forçado de velocidade/sinal pra quem é Easy. Como eu vinha do pós, eu sempre elogiei bastante o sinal da Vivo, viajava sem medo, confiava que ia pegar boa internet com bom download e upload em diversas cidades do Brasil. Mas no Easy comecei a sentir uma degradação bem notável do serviço.
O cúmulo, pra mim, foi quando fui voltar pra ser cliente pós: Dentro da própria loja da Vivo no shopping eu estava com sinal péssimo, internet quase arrastando. No minuto que entrou meu plano pós, o sinal encheu e a velocidade bateu o que estava acostumado. Eles nem disfarçam.
Sei que o ideal seria ficar no Easy e brigar por um serviço melhor, mas no mundo real estava chegando um ponto que a falta de confiança no sinal estava me atrapalhando no dia a dia. Não sei se é o caso até hoje, mas fiquei um pouco traumatizado dessa experiência.
Eu tb tenho esse sinal constantemente "fraco", mas a navegação sempre foi bem satisfatória, então nunca me incomodou. A velocidade também eu considero boa, mas nunca fiz teste pra não acabar com minha franquia kkkk
Uma dúvida: fora das cidades e estados do DDD do Chip, é possível fazer e receber ligações normalmente?
Não me lembro exatamente há quantos anos tenho o Vivo Easy, mas deve ser uns 6 ou 7 anos. Na época mal saía de casa e ficava constantemente com a linha bloqueada por atraso de pagamento do plano Controle que nem usava, na realidade, então veio o Easy e migrei. Para mim, que só olha o Whatsapp, uma breve busca na internet e olho alguns fóruns no Reddit de vez em quando no período em que estou no trabalho, é o plano perfeito. Uso cerca de 2.5 GB/mês e tem sido ótimo. Também evito ao máximo utilizar fazer ligações telefônicas, preferindo ligar por Whatsapp, simplesmente pelo fato que minhas ligações são sempre curtas - menos de 2'; só quando preciso falar com algum telefone fixo, o que é raro, que não tem jeito e preciso gastar uma diária. Espero que dure bastante tempo e eu não tenha problemas com o plano, o que não tive até o momento, pois sei que o suporte é praticamente inexistente.
Sou cliente Vivo Easy em dois chips diferentes e acho muito bom. Também torço para que o serviço viva ainda muitos anos antes de ser descontinuado, o que fatalmente irá acontecer porque, se é vantajoso para mim com certeza não é para a VIVO (rs).
Compartilho da experiência relatada: gasto um determinado valor em muitos gigas de navegação e algumas chamadas e uso durante anos! Com um uso moderado (mas que quando preciso não economizo), o investimento anual é mínimo comparado a outros planos/serviços disponíveis.
Vida longa ao Vivo Easy.
Realmente é zoado parecer ser um plano meio abandonado e com um app horrível mas compensa pela economia. Migrei em fevereiro or março de 2020, gastei R$300 por 200GB de dados e ainda possuo 127 GB, nesse meio tempo adquiri algumas diárias de ligações.
Sou usuário do Vivo Easy desde fevereiro de 2020 e tem sido um plano adequado para o meu perfil. Assim como você, não assisto vídeos longos no celular (embora veja mensagens e vídeos curtos do Facebook ou enviados pelo Whatsapp) e não sou muito de fazer chamadas. Meus primeiros 100GB duraram quatro anos (não ganhei o bônus). Se você considerar que usava um Tim Beta que dava 20GB por 60 reais mensais (e ficava sobrando dados não utilizados no fim do mês), só no primeiro ano já saí no lucro.
O app é mesmo horrível, daqueles que não sai quando você clica em retroceder no botão 'voltar' do celular. Nos primeiros anos, só dava para comprar diárias pelo cartão de crédito. Atualmente, já aceita o Pix. Dá até pena quando eles mandam notificações insistentes com "vantagens" para mudar para o Prime.
Existem alguns comportamentos que podem fazer com que a Vivo cancele a linha, mas nunca entendi bem quais são. Tem casos relatados no Youtube, de gente que perdeu o plano com dezenas de gigas acumulados. Pelo que entendi, não pode deixar de usar o plano ou precisa comprar diárias em determinados prazos.
Hmm, vou me mudar de país e quero manter meu número por um tempinho com alguém aqui (principalmente por causa de códigos 2FA pra sms), esse parece uma boa...
Eu tenho Vivo Easy desde 2018 e pra mim também sempre compensou muito, pois também não sou de assistir muitos vídeos fora de casa, então o pacote de 100GB dura anos. Com o home office uso menos ainda, então mesmo as diárias de whatsapp, youtube e ligações eu nem lembro quando foi a última vez que comprei (provavelmente foi com o bonus da última compra de 100GB). Meu medo é acabarem com o Easy original e deixarem só o Prime
Sempre fui muito econômico nos dados também, mas nem tanto, hahah. Como gosto de escutar música sem baixar, e de vez em quando preciso gastar 3g com o GPS, tenho uma média de 5gb-8gb de gasto por mês.
Em planos normais, as operadoras cobram de R$40.00 a R$50.00 reais por planos que me cobririam. Mas sempre existem sacanagens envolvidas, do tipo: se você deixar crédito sobrando no celular, vai aparecer algum gasto "do além" debitando da sua conta.
Minha solução? Chip do Inter (o banco). Ele é um 'relabel' do chip da Vivo, mas com pagamentos direto pelo app do banco (e com cashback). Hoje eu gastaria R$30.00 por 10gb/mês, mas tem um cashback por pagar no débito automático. Então, no efetivo, sai por R$27.00/mês pelos 10gb.
Não aparecem descontos do nada, não recebo SMS me enchendo o saco de promoção e não preciso baixar nenhum app além do banco que já uso. É uma experiência boa também.
Há uns anos tinha essa questão, de buscar um plano econômico e que atendesse meu (pouco) uso de dados. Nisso, achei um plano também da Vivo, só que pré-pago: R$ 18,99 com 4 gigas de dados, além de ligações e SMSs ilimitados. O problema são os recorrentes “erros de cobrança” da empresa, que me fizeram abrir várias reclamações na Anatel -- recebendo os valores de volta, mas vendo as cobranças indevidas tornarem a ocorrer. E, claro, um plano por esse valor precisa ser “garimpado” dentro do app, e nem sei se ainda existe opção de adesão.
Procurei agora no site da vivo e só encontrei os planos vivo easy prime com pagamentos mensais.
eu saí do plano controle pro easy assim que li sobre aqui no manual. mas fui pro easy prime, o que me deu uma economia de 20 reais por mês. agora acabei de cancelar o prime (porque gasto em média 6gb/mês e acaba que tô com mais de 20gb acumulados lá, já que na maior parte do meu tempo tô em área com wifi - seja em casa, seja no escritório). acho que tá tudo bem ser ~muquirana~ paciente assim. ;)
Só pra confirmar: você acumulou gb no prime depois cancelou o prime e voltou pro easy normal e o gb permaneceram? Estou pensando em fazer o mesmo mas tinha medo de perder o acumulado
Não conhecia essa opção da vivo. Eu só uso pré-pago há muitos anos, agora estou com um dos correios celular e sem reclamações até o momento.
Quero migrar para o Easy! Não conhecia. Sou do plano controle. E uso uns 3GB por mês no máximo.
Ghedin, Sou usuário do Vivo Easy desde o início, acredito. Logo que a Vivo lançou (2014? 2015? 2016?), fiz a migração e sou feliz com ele. Entendo o que vc disse, de ele ser quase um peixe fora d'água dentro da Vivo, de ficar de fora de promoções (o Perplexity gratuito, por exemplo, foi uma promo que quis pegar e não deu. A leitura de jornais e revistas tb) mas a franquia de dados acumulativa é mais vantajosa do que isso tudo. Não creio que ele vá acabar porque ele foi construído para gente como eu e você, que não esgota o plano mensal. Não sei se somos maioria (creio que não) mas que bom que existe isso.
Ué, eu peguei o Perplexity Pro mesmo sendo Vivo Easy. Dá uma olhada de novo.
Normal ou prime? Porque já olhei várias vezes e não tem perplexity pro para o easy não viu. Você deu sorte em alguma coisa aí. O perplexity pelo que li precisa ser ativado pelo vivo valoriza, acontece que ao tentar conectar no app vivo ele não deixa porque é easy e te redireciona pro app do easy.
Meu uso de rede móvel e minha experiência com o Vivo Easy é muito parecida com a do Ghedin. Sai de um plano pré-pago da Claro para o Vivo Easy Prime em 2023. No pré-pago, só usava diárias de dados ou ligações quando necessário, pois em 95% do tempo tinha cobertura com Wi-Fi. Já no Vivo Easy, tenho feito mais acesso a dados (navegação quando dirijo, apps de mensagens e algum podcast ou música quando esqueço de baixar antes de sair de casa/trabalho), mas mesmo assim meu consumo não passa de 1,5GB por mês. Como comecei a acumular dados e fazia pouquíssimas ligações, resolvi fazer o mesmo que o Ghedin: comprei 100GB por R$270 e gastei o bônus em mais dados e diárias de ligações e SMS. Faz mais de um ano que fiz isso e não gastei nem 15% do que adquiri.
A questão de descontos em combos com outros serviços não é algo muito relevante para mim, pois uso a Claro para banda larga e TV por assinatura (que já deveria ter cancelado) e, mesmo com desconto no combo (banda larga e celular) da Vivo ou Claro, não valeria a pena passar para um esquema de assinatura do celular por conta do meu uso. Além disso, na minha região, a Vivo tem melhor cobertura do que a Claro.
Não tive problemas na minha linha Vivo Easy, mas tive na do meu filho. Quando fiz a portabilidade do número dele da Claro (pré-pago) para o Vivo Easy, o número dele só recebia ligações de linhas Vivo (e encontrei várias outras pessoas reclamando do mesmo problema). Reclamei na Vivo e apesar da boa vontade e educação dos atendentes, não resolveram o problema. Só resolveram quando fiz reclamanção no consumidor.gov.br.
Saindo um pouco do assunto vivo easy, o consumidor.gov é uma dádiva. Contratos anuais da Globo (Premiere, Telecine e GloboPlay) por contrato você não consegue encerrar dentro do período contratado de 1 ano. Após abertura de processo no consumidor.gov alegando cláusula abusiva, em 2 dias Globo cancelou minha assinatura anual.
Teria algum plano similar desse, só que na TIM?
Sou cliente da Tim tem uma década e sempre no Tim controle, que como o Rodrigo falou da experiência dele na Vivo, a gente paga uma mensalidade e no final das contas não utiliza nem metade do pacote de internet e outros benefícios. Atualmente pago no meu tim controle por volta de R$ 35 reais mensais, porque vira e mexe o plano aumenta e eu ligo pra lá pra abaixarem ou colocarem um desconto, ameaçando sair da operadora.
Se tiver um plano similar desse na Tim, acho que eu não penso duas vezes na hora de alterar.
Nossa eu faço exatamente a mesma coisa rs. Quando meu ano de fidelidade acaba eu ligo ameaçando sair e eles mantém um preço baixo e muito bônus de internet. Hoje estou pagando 35,99 por 3,5gb mais 14gb de bônus. A verdade é que de todas pra mim o sinal da tim sempre foi o melhor por onde ando, e gosto de esquecer do plano, estar em pré pago é um saco, ficar recebendo vários SMS chatos com promoções. Quanto veio a conta de agosto aí? Aqui aumentou pra 43 do nada já vou reclamar.
Quando eu andava de Metrô, baixava episódios no Wi-Fi no dia anterior, então não consumia dados. Alguns aplicativos, como o Netflix, fazem isso automaticamente. Talvez uma parte dessas pessoas que você vê assistindo vídeos, usem esse recurso. Sobre o Easy, temos alguns celulares aqui em casa com ele. Alguns como principal outros como segunda linha. Minha experiência até agora é razoável:
Por aqui usando o Easy desde o post do ano passado. Acabei tendo um período morando temporariamente distante de casa, e contratar internet fibra por poucos meses não fazia sentido, então torrei os R$270 numa velocidade absurda, ainda que tenha sido mais econômico que a fibra temporária. Sobre o eSim, mesma coisa aqui. Em cidade pequena eles tentam atrelar o serviço de criar um eSim a um plano pós pago, que como já te dizem logo de cara, pode ser cancelado em três meses. A ideia ali é só empurrar um planinho pra bater a meta. Porém, tenho percebido que isso tá mudando com a popularização dos telefones com eSim. Quanto ao plano em si, zero problemas. Habilitei pra família toda, remotamente.
No dia em que eu estava buscando por um plano mais em conta para o meu tipo de uso, vem esse post. Já vou pesquisar mais para fazer a migração, obrigado por compartilhar!
Ao menos no site da Vivo, eles mencionam o chip virtual para o Easy: https://vivo.com.br/para-voce/produtos-e-servicos/para-o-celular/esim/ativacao-esim.
Na página inicial, existe uma opção: "Como Ativar seu chip Virtual"
Só se mudou nos últimos meses. O eSIM funciona no Easy; o que não dá para fazer é migrá-lo para outro celular. O app do Easy não tem essa opção e, no app padrão da Vivo, quando o plano Easy é detectado aparece uma mensagem para ir a uma loja física.
Pelo que sei, a Vivo faz isso com qualquer plano por questões de segurança. um conhecido meu migrou de chip para esim e foi obrigado a ir na loja da Vivo. Ao menos a troca foi rápida .
Quando migrei do chip físico para o eSIM, ainda usava um plano controle. Consegui fazer pelo aplicativo, sem necessidade de ir a uma loja.
Estranho. Quando esse conhecido mudou (eu estava junto), o app falava para fazer em loja física. Não me lembro exatamente o que falava no tutorial, mas parecia que boa parte das migrações sim para esim estavam fazendo nas lojas. Não sei se era um problema local ou sei lá. O plano da pessoa era caro, diga-se.
Estava em busca de promoções e planos para trocar no meu pós pago da Vivo que hoje está em 70,00 pilas e seu compartilhamento já me abriu os olhos para outras possibilidades. Obrigada!
Minha última compra de 100GB (mais os bonus que vem ali e tal) durou 2 anos e meio. É top demais.
Com relação a parecer uma operadora é muito bizarro, até pra suporte, ninguém nunca sabe nada direito. Quando fui migrar o chip do meu celular pra outro que era eSim, tive que ir em loja de outra cidade, que na minha simplesmente não faziam, falavam que não dava etc. Foi bem penoso.
Mas a economia é demais!!!
Também uso desde 2019, na ocasião imigrei pros EUA e não queria perder meu número brasileiro e nem pagar uma mensalidade, comprei o plano de 100Gb na promoção (acho que foi R$99) e desde então nunca mais coloquei 1 centavo nessa conta. Quando volto ao Brasil anualmente de férias utilizo esse número, mas como é por no máximo um mês ainda tenho muitos gigas.
Passei pelos mesmos problemas, no início não consegui o e-sim e andava com dois celulares (um pixel mais barato que existia com o easy roteado dados pro meu iPhone que tinha o meu número americano). Depois que isso se resolveu agora uso os dois números no iPhone, recebo normalmente SMS do Brasil (grande maioria spam) e consegui manter meu WhatsApp com o número brasileiro!
@feed uso o Vivo Easy desde 2019, com uso parecido com oq você descreveu, sem usar muito vídeos e fotos, tenho músicas já baixadas, preferencia por ligação por apps como o WhatsApp para a família, devo gastar no máximo 100 reais por ano na Vivo.
Eu sempre tive receio do plano acabar e não entendo como faz sentido para eles manterem, o app piorou muito com o tempo, mas segue sendo uma ótima opção. Nunca consegui convencer ninguém para mudar de plano, mesmo mostrando essas vantagens.
Peguei o Vivo Easy em 2019 e desde então nunca olhei pra trás. Antes usava o Tim Beta que se não me engano pagava 60 reais por 20 GB de internet mensal, nunca mais ouvi falar do Tim Beta mas eu usava ele desde 2013 quando era 1 real a diária e não tinha limite de consumo kk
Em 2019 tinha lido no Tecnoblog a noticia que o Easy baixaria de preço e ficaria R$ 200 com R$ 100 de cashback e 100 GB de internet, como eu nunca gastava os 20 GB da Tim pra mim ficou bem atrativo.
Somando os gastos desses 6 anos deu R$ 740 com internet e ainda tenho 48 GB disponíveis da ultima vez que comprei em 2022! Três anos que não coloco mais internet e ainda não desativaram o número como outras operadoras costumam fazer depois de alguns meses sem colocar dinheiro no pré pago. Como trabalho em casa não chego a 1 GB de gasto mensal. Fazendo o calculo esse gasto de 6 anos do Easy era o gasto anual do Tim Beta, economizei demais!
Nisso fiz meus pais mudarem ainda em 2019. Ambos utilizavam o Tim Beta também. Minha mãe foi a economia mais gritante, como ela só usa WhatsApp coloca R$ 35 de 5 GB do Easy e ainda dura pelo menos um ano pro tipo de uso dela.
Pelo que pesquisei o Vivo Easy existe desde 2015, são 10 anos de mercado, acho que não vão matar tão cedo, mas vão deixar ele escondido ou vão ficar empurrando a assinatura mensal Vivo Easy Prime que pra mim não faz sentido algum.
Também comecei a usar nessa época, depois de ler / ouvir no Tecnoblog / Tecnocast. Mesmo na pior das hipóteses (gastar 30 diárias por mês), o valor sai mais em conta do que a maioria dos planos. Vez ou outra comento com alguns conhecidos que tem perfil parecido (de não usar muito os dados móveis), mas a maioria não se interessa e/ou parece não se incomodar com as mensalidades dos planos que, a meu ver, são caríssimas.
Concordo demais! Desde 2019 até hoje não tem um plano custo x beneficio tão bom quanto o Easy, e ele nem é plano, o número permanece como pré pago, ou seja, nada de contrato de um ano, multas ou nome no SPC, é realmente o melhor dos mundos!
Eu já falei pra todos os amigos e só um fez a migração além dos meus pais, outro amigo que já usava Vivo pré pago perdeu o número porque ficou com preguiça de fazer no momento que eu estava ensinando ele a usar o app, fazer o que kk