Fala-se muito da incapacidade do Google em acertar a mão com apps de mensagens. O que falar da Microsoft? O fim do Skype (em 5 de maio) é só o último capítulo da lenta deterioração de um bom serviço muito querido até a Microsoft comprá-lo por US$ 8,5 bilhões, em 2011. E nem vou falar dos equívocos com o MSN Messenger, ou do fato de que o Teams só tem usuários porque as empresas obrigam os funcionários a usá-lo.

A newsletter do Manual. Gratuita. Cancele quando quiser:

Quais edições extras deseja receber?


Siga no Bluesky, Mastodon e Telegram. Inscreva-se nas notificações push e no Feed RSS.

12 comentários

  1. Já chegou num ponto com relação à Microsoft que a pergunta deve ser: o que ela faz de realmente bom atualmente? Talvez o Flight Simulator... E mais do que não conseguir fazer nada decentemente, eles pioram tudo aquilo que compram.

    O Teams é com clareza a coisa mais desesperadoramente ruim que já vi em termos de software. São inúmeros bugs, mas, acima de tudo, erros de projeto. Fizeram usando o lixo do Electron, que já é um erro indesculpável. O sistema de busca de mensagens e de envio de arquivos é pior do que era o ICQ no final dos anos 90, e não estou exagerando. E é tudo lento, muuuito lento. Um pesadelo.

    Como brilhantemente colocou o Carlos mais abaixo, esse troço não tem usuários, mas vítimas.

  2. Eu tenho uns R$ 12,00 de créditos Skype que comprei no começo do ano para ligar para um número de uma repartição do governo que não aceita ligações vindas de celular. Usei bastante o Skype na época da pandemia para vídeo chamadas com o pessoal da igreja que faziam orações. Usei Skype antes da febre do WhatsApp, vai deixar saúdades assim como o ICQ.

  3. Na época do investimento - compra do Skype, se eu não me engano o mote era a melhor infraestrutura e qualidade para rodar as chamadas em VOIP/Vídeo, em detrimento ao MSN que embora tivesse o suporte, o seu destaque era as mensagens de chat. Assim ele se consolidou e de fato era bem otimizado para chamadas de vídeo inclusive em conexões discadas.

    Hoje o serviço ficou em segundo plano, e a Microsoft perdeu o time para o manter. É uma pena.

    1. Falou tudo! A instituição para a qual trabalho usa essa desgraça. Além de pesado, instável, chato de usar, todo mês quando compartilho arquivos com a equipe, tenho que recadastrar vários membros que inexplicavelmente perdem o acesso. Um dos colegas nunca conseguiu acessar, não importando todas as tentativas de cadastro. Nunca entendi porque preferiram esse câncer digital ao invés de soluções mais estabelecidas, tipo as da Google.

  4. Lá por novembro do ano passado, eu participei de uma audiência online com juíza, advogada e perito. Informaram que teria que ser pelo Teams. Mandaram as instruções de tudo que precisava fazer, eu baixei o aplicativo no note e no celular, fizemos a audiência (pelo celular), tudo ok. E depois disso eu não usei mais o app. Sou psicólogo e atendo online. O primeiro contato com os pacientes é via WhatsApp. Eu sempre pergunto por onde eles preferem fazer as chamadas de vídeo, forneço várias opções e a resposta é quase sempre o zap mesmo, que todo mundo usa pra tudo e já está acostumado. Uns dois pacientes pediram pra fazer pelo Google Team e foi só. Tirando a incompetência das big techs pra fazer alguma coisa diferente nessa concorrência, o fato é que pra imensa maioria das pessoas dificilmente vai perder tempo no corre do dia a dia pra ficar experimentando apps de mensagem como quem prova roupas diferentes numa loja. Infelizmente, porque eu gostaria muito de atender pacientes pelo Signal, por exemplo. Mas quanta gente sabe do que se trata?

    1. eu usava o skype com minha psicologa. desde o começo do ano ela tem mandado links do teams mas não curto mto pq ela tem q abrir uma sala com horario, não é só ligar. Tanto q uso teams tbm no trabalho, mas ainda usam só pra reunião, pra chat é no slack e aí ligação rapida fazemos no slack mesmo. eu gostei do whatsapp pra psicologa, mas já teve dia q o audio tava com retorno estranho (tipo sanduiche iche), é meio pior q apps de video dedicado.

  5. Sei lá, nesses casos não vejo muito como poderia ser diferente.

    Os anos 2010 pediam uma solução como o WhatsApp, não havia mais espaço para o MSN Messenger. Do mesmo modo, o Skype rumou em direção à irrelevância com a massificação dos planos de celular com ligações liberadas para qualquer operadora (hoje qualquer pré-pago inclui) e, de novo, o próprio WhatsApp com o recurso de chamadas de áudio e vídeo.

    O erro da Microsoft, na minha opinião, foi ter comprado o Skype.

    1. Imagino que seria um esforço hercúleo, mas dava para aproveitar a popularidade do Skype à época e fazer uma transição para dispositivos móveis mais ágil. Mais ou menos como o então Facebook fez -- talvez o caso mais bem sucedido naquele início dos anos 2010, mesmo com o tropeço da versão HTML5 do app.

  6. Ukê???? Pqp eu não acredito! Eu uso o Skype pra ligar em telefone físico, que sai mais barato do que pelo celular, e metem essa? 😡 Se alguém conhecer uma alternativa pra essa finalidade, por favor me avise. Microsoft desgraçaaaaaaaa 😭

    1. A única vez na minha vida que usei Skype foi para isso, há mais de 10 anos, quando precisei de uma forma barata de ligar para casa durante uma viagem ao exterior. Hoje com a onipresença do Whatsapp e suas ligações por voz, não precisaria mais, hehehe

      1. Usei muito para manter contato com a família quando morei em outro estado. Na época até pagava para ter um número fixo, atrelado ao Skype, para que pudesse receber chamadas dos parentes. Reduzi minhas despesas com telefonia em 90%.