Estatisticamente, é bem provável que muitos aqui não tenham feito o cadastro. Segundo esta nota d’O Globo, apenas 3 milhões de pessoas fizeram isso…
Se for o seu caso, fica a pergunta: por quê?
22 comentáriosBluesky, Mastodon, Telegram e RSS
por Rodrigo Ghedin
Falta de tempo, ainda estou colocando outras coisas em ordem primeiro (abandonar nubank e centralizar vida financeira em bancão)
não é a seua pergunta mas fica como relato: eu tive o celular furtado uns 3 meses atrás e usei o celular seguro.
ninguém realmente usou nada meu, só fiquei sem o aparelho mesmo. mas não sei se por causa do celular seguro, das outras camadas de segurança, ou uma combinação delas. (tbm bloqueei pelo find my assim q vi q a pessoa estava indo embora do shopping com meu celular “perdido”).
no msm dia comprei outro aparelho, fui na claro, falei que tinha sido roubada, peguei um chip novo com o meu numero, que já estava funcionando de cara.
não me lembro de ter tido trabalho pra desbloquear nada. só fui nos apps do bancos e só de instalar num aparelho novo, o acesso foi desvinculado do anterior.
o que eu achei ruim é q o cadastro no app do celular seguro era vinculado ao numero do telefone, não ao IMEI ou algo assim. qdo peguei o cel novo, não consegui cadastrar o aparelho novo pq o numero do cel era o mesmo. não tinha instrução nenhuma sobre isso no site do governo nem como pedir ajuda. mas depois de uns dias deixou eu cadastrar de novo.
eu já uso o cadeado Galaxy. já resolve.
Fiquei aqui um pouco encucado com o pessoal com medo de usar o Gov, mas usando empresas privadas de outro país. Meio… Desbalanceado?
não. o escrutínio e estrutura de segurança de uma Meta, Google, AWS, etc está anos luz do governo brasileiro, ou até do governo dos EUA. governo é bom pra fiscalizar e regular mas não segue regra nenhuma. vide ministro do STF usando Whatsapp pra falar com jornalista, Sergio Moro usando Telegram, etc.
Aliás, recebi esses dias:
De: Correios Oficial contatodigital@correios.com.br
Assunto: Sua conta Meu Correios: atualizações importantes de segurança.
Data: 28 de jun de 2025 às 18:38
Segurança da sua conta no cadastro dos Correios
Olá,
Em respeito aos princípios da transparência e à sua confiança, informamos que, no dia 13/6/2025, identificamos uma vulnerabilidade em nosso sistema que pode ter resultado na exposição de seus dados pessoais, podendo incluir nome, CPF, e-mail, data de nascimento e número de celular. Por essa razão, e em conformidade com o artigo 48 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), estamos realizando esta comunicação de forma proativa.
Assim que o incidente foi detectado, adotamos imediatamente medidas adicionais de segurança para proteger as informações e notificamos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na legislação. Reforçamos que o acesso aos nossos sistemas permanece seguro e estável para todos os usuários.
Os Correios seguem investindo continuamente no aprimoramento da segurança da informação e na confiabilidade dos nossos canais digitais. Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelos seguintes canais:
Telefones: 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-725-0100 (demais localidades)
Chat e Fale Conosco: disponíveis em nosso site https://www.correios.com.br
Como se proteger?
Para garantir sua segurança digital, é fundamental utilizar os canais oficiais dos Correios. O sistema oficial permite rastrear encomendas, pagar tributos de importação com segurança e acessar diversos serviços em um ambiente seguro.
Consulte o site http://www.correios.com.br e os perfis verificados nas redes sociais para obter informações confiáveis. Desconfie de vídeos, mensagens ou perfis não verificados que prometem facilidades ou solicitam pagamentos — esses conteúdos podem ser fraudulentos. A sua atenção é a melhor forma de proteção.
A vantagem de uma empresa estatal brasileira é que eles são obrigados por lei a terem essa trânsparencia. Mas por outro lado, entendo a desconfiança em governos.
LGPD vale para empresas privadas também. E na Europa tem a GDPR analogamente.
Não confio na segurança da informação de nenhum governo.
Do jeito que eu travei meu aparelho é pouquíssimo provável que alguém consiga fazer algo com ele em caso de roubo.
Tenho ativado as proteções lançadas recentemente no Android e conto em conseguir limpar ou localizar o aparelho remotamente.
Não é suficiente? O que além disso o Celular Seguro oferece?
Bloqueio da linha telefônica e de contas bancárias com apenas um clique. Ele atua em outra camada, diferente da dos recursos do sistema operacional.
Mais ou menos. Normalmente é o bastante por conta da criptografia do dispositivo, mas o mais comum é desligar o celular, os dados móveis, ou até pôr em modo avião logo depois do roubou/furto. Isso pra ganhar tempo e evitar o rastreamento.
Daí, dependendo das configurações, dá pra tirar o chip, pôr em outro aparelho, ler notificações na tela de bloqueio etc.
Mas pra mim o ponto mesmo é que o celular seguro também tem uma utilidade coletiva, que é inutilizar o dispositivo rapidamente e, assim, fazer o crime valer menos a pena. Se você só excluir os seus dados, o resultado final é diferente.
Não me cadastrei pq evito ao máximo usar a conta gov.
Por que?
Eu utilizo há um bom tempo o Cadeado Samsung e nesse serviço o bloqueio ou desbloqueio ao aparelho é imediato e posso fazer isso ligando para um número 0800, no app ou site oficial. Com ele não vi necessidade de usar também o Celular Seguro.
Gostei mesmo foi da notícia sem um link pra se cadastrar.
São incomuns nesse formato de notas curtas. Mais informações no site da Anatel.
Editado: o site do Ministério da Justiça abriga a “página oficial” do Celular Seguro e tem mais informações que o da Anatel.
Agora lembrei e descobri porque poucas pessoas se cadastraram, era super problemático no lançamento, pessoas ficavam sem conseguir usar o telefone. Creio que devem ter corrigido.
O que me lembro é de pessoas “testando” o sistema e ficando com o celular e contas bancárias travadas 😁 O desbloqueio não é feito pelo Celular Seguro. Precisa acionar, um a um, todas as empresas afetadas (operadora, bancos etc.).
Tão seguro que nem o próprio usuário consegue acessar 😂
Essa aqui é a resposta principal sobre a baixa adesão. Se a vítima já vai ter que acionar todo mundo de qualquer maneira, pra que baixar um app pra isso?
Além disso, não são todas as instituições que estão cadastradas no serviço. O PagBank, por exemplo, não está. Sem uma base unificada de verdade, a facilidade que o serviço vende acaba colocada em xeque.
E falando em facilidade, baixei o app pra ver como funciona e, na tela de “Tutorial”, ele só me direciona pra 2 PDFs gigantescos sem nenhuma orientação prática, telas ou demais elementos mais lúdicos pra simplificar a utilização. Eu me considero alguém bem habilidoso com tecnologia e já senti uma dificuldade de entender como o bloqueio funciona, imagina uma pessoa mais humilde ou de idade, então.
A proposta do serviço é excelente e necessária, mas já existem outros meios mais simples e eficientes pra proteger seus dados no smartphone, como habilitar a senha no SIM, ocultar ou bloquear aplicativos de SMS e cadastrar um email de recuperação das contas que nunca esteja logada no aparelho, além da clássica biometria em tudo. Essas medidas não precisam de nenhum app adicional e já dão uma canseira bem grande no ladrão.
Vale notar que o acionamento de empresas uma a uma é só para *restaurar* o acesso. Para bloqueá-lo, é só apertar um botão. Pode-se debater esse desenho, mas (acho que) faz sentido porque, de outra forma, seria muito fácil a alguém, de posso do seu celular, desfazer o bloqueio… não?