Já faz um tempo que eu encontro produtos de beleza (principalmente skincare) de marcas conhecidas por um preço bem mais em conta no Mercado Livre, especialmente no marketplace. Eu costumo comprar protetor solar facial da La Roche lá, e até hoje não peguei nenhum produto com sinais visíveis de falsificação ou alguma outra irregularidade. Mas pesquisando notei que existem muitos de outras marcas que também podem ser encontrados em vendedores menores por preços bem abaixo dos praticados nas lojas oficiais das marcas. Por exemplo, estava olhando alguns séruns da ADCOS que em lojas de vendedores menores são vendidos quase pela metade do preço da loja oficial da ADCOS no ML.
Nos comentários dos produtos, não vejo ninguém reclamando da qualidade. E são lojas “não oficiais” mas que sempre tem nota/reputação boa. Aí fico me perguntando: são falsificações? Mercadoria desviada para o mercado cinza? Será que o ML sabe dessas coisas e finge que não vê para não perder o lucro? Mas aí por que as marcas não reclamam, ou de alguma forma elas também lucram com isso? Alguém já leu alguma reportagem/investigação sobre isso?
Sei que o Mercado Livre tem uma estratégia de e-commerce bem “agressiva” atualmente, mas fico me perguntando quem tá lucrando de verdade nessa hitsória (e se tem algum truque que eu não tô conseguindo entender).
Bluesky, Mastodon, Telegram e RSS
Bom, eu acredito que há casos de produtos diluídos para “durar mais” e reembalados, sim. Mas não são a regra. Ninguém, num volume tão alto de compras, é enganado sempre!
O que acontece especificamente em alguns e-commerces que possuem centros de distribuição em todas as capitais, é que a compra ou transferência do produto é em modalidades mais baratas dentro do próprio Estado em alguns casos, via regime de ICMS ST. Assim, a alíquota de imposto cai de 12% para 1,6% (exemplo de MG). Logo, o que acontece é uma engenharia fiscal que barateia o produto entre 5 a 15% fora o custo de frete (1 a 20%!). A economia por item é então, de 6 a 35%, podendo aumentar em alguns casos.
O produto físico é entregue (e faturado) para o e-commerce na filial que está no mesmo Estado da fábrica.
Essa também é uma estratégia de grandes drogarias (Já viu remédios mais baratos nos sites, que dá pra retirar na loja?), porém com um mecanismo ligeiramente diferente.
Eu tb me pergunto isso em relação a produtos pra animais (antipulgas, anticarrapatos, xampus etc) que costumam ser bem caros e são encontrados com descontos absurdos no ML. Todos os veterinários com quem já conversei dizem que não dá pra confiar, que é melhor comprar em clínicas ou lojas on-line maiores como Petlove, Petz e Cobasi… cheira a corporativismo, mas prefiro não arriscar :(
Tive quase as mesmas indagações há alguns dias! Fui na dermato e compre quase toda ~rotina de skincare~ no Mercado Livre. A diferença de preços é beeem grande, também fico por entender e curiosíssimo. E olha que até seu comentário eu nem conhecia o termo mercado cinza! Acho que por enquanto só temos mesmo as avaliações de outros compradores pra nos embasar (compradores que também não sabem se aquilo é verdadeiro ou apenas um líquido pastoso branco, diga-se).
Criei agora uma teoria (fonte: EU ACHO) que não sei se faz sentido: nessa estratégia “agressiva” do ML, que claramente gerou muito resultado pra eles, não há empresa/grandes marcas que queiram ficar de fora da onda. Essas parcerias iniciais a preços abaixo das suas próprias lojas devem ser estratégia pra dar o pontapé inical nas lojas oficiais das marcas, só pros consumidores verem que tem aquele produto ali disponível no ML. E o ML, claro, deve ter pago por isso.
Esse ano foram abertas dezenas e dezenas e mais dezenas de lojas oficiais no ML: Samsung, Vichy, Intel, Adidas…. a lista não termina, olha https://www.mercadolivre.com.br/lojas-oficiais
Agressivos mesmo!
Uns dias atrás pesquisei justamente por esse tipo de produto da La Roche pra minha esposa. Conclusão que cheguei é que são adulterações (produto diluído) ou falsificações (produto de outra marca mais barata, usando embalagem original). Fosse coisa de 5, 10 ou mesmo 20% mais barato, até pode ser original, mas como vi preços até 70% mais barato…
Não que eu ache que o produto original vale o preço (150 reais em 50 g de filtro solar, ou seja R$ 3000,00 o kg?! ), creio que esse produtos tem mesmo efeito que bom creme hidratante, filtro solar, etc., daí a dificuldade de identificar fraudes.
Sim, também imagino que possam ser produtos falsificados, ou no caso da La Roche, que tenham vindo do Paraguai (que nem fazem com perfumes). Como o efeito real de produtos de beleza geralmente é algo que só é percebido ao longo dos meses/anos, realmente acaba que um produto de menor qualidade passa batido.
Aluguel é um custo altissimo para manter uma loja…talvez sejam pessoas que mantém estoques caseiros, não precisam pagar por galpões ou pontos comerciais. Shopee é muito mais evidente esse tipo de comércio e com valor muito menor de frete.
Me falaram também que algumas marcas oferecem descontos bem generosos para funcionários ou profissionais cadastrados (do ramo de estética, etc). Pode ser que as pessoas usem desses descontos para montar esses estoques caseiros que você mencionou.
👀
Normalmente são revendedores, as pessoas pegam a preço baixos com as empresas e revendem com uma margem menor para ganhar em quantidade. Similar ao que fazem quem vende Natura e Boticário
Isso. O que me supreende é o quão “agressivos” esses descontos são em relação ao preço oficial. Coisa de 50% a 30% mais barato.
Tem muita coisa bem em conta no Mercado Livre – o que mata é o frete. Eu tenho Meli+ e o “frete grátis” é absolutamente ridículo por ser inexistente. Ou você paga mais caro com o “frete grátis” ou mais barato com frete alto.