12 comentários

  1. O StoryGraph é uma alternativa legal mantida por 2 pessoas, nada de Big Tech.

  2. Skeelo também parceria com a vivo, mas nunca achei algum livro dentro do pacote da parceria que me interessava. E pela reportagem entendi porque sempre tem sugestão de livros da Ana Maria Braga.

  3. Pelos comentários por aqui, entendi que a experiência de acessar o Skoob está parecida com uma visita a uma loja física da Americanas …
    Melhor que aconteça a venda do Skoob e decida-se de uma vez se será encerrado ou se vai melhorar.

  4. Sou usuário de longa data do Skoob e o adotei como plataforma de livros (no site, não gosto muito do app). Para o público brasileiro, sempre achei opção melhor que a do Good Reads.

    Não vejo com bons olhos essa notícia. Tomei conhecimento dessa “Skeelo” ao verificar que tal serviço estava supostamente “embutido” na assinatura do serviço de telefonia e internet fixo da Claro.

    Supostamente, estaria envolvida venda casada:

    Suspeita de venda casada de Skeelo e outros serviços pela NET CLARO

    VENDA CASADA

    Venda casada

    SKEELO E CLARO – COBRANÇA CAMUFLADA NA FATURA DA CLARO

    Cobrança Indevida e Abusiva

    Cobrança indevida por serviços que nunca foram contratados

    Cliente do Sem Parar é surpreendido com assinatura automática de app de audiolivros | Capital – O Globo

    Repito: SUPOSTAMENTE seriam casos SUSPEITOS de venda casada.

    1. Isso aí é manobra fiscal das operadoras para abater impostos. Não sei se se enquadra como venda casada porque elas deixam remover os serviços, só que não abate do preço total da fatura — o serviço de internet “fica mais caro”. (Vivo também faz isso, e bem provável que a TIM também.)

      1. Exato, uma suposta burla no sistema tributário, uma vez que livros são isentos.

        Quanto à venda casada, é uma área cinzenta talvez, mas o fato é que não informaram direito sobre esses serviços, nem deram opção de escolher outro pacote ou de não contratá-los. Eles apenas permitem, depois da contratação, a remoção do serviço sem o abatimento do valor, como você bem observou.

        Mas é isso, o Brasil virou uma “várzea” e a maioria dos consumidores apenas preferem não “esquentar a cabeça” (todas as pessoas a quem comuniquei isso ficaram surpresas ao olhar a fatura e descobrir o tal “Skeelo”, entre outras coisas, mas apenas dizem “se conseguir a algo a respeito, me avise”, hehehe).

        A Amazon, por exemplo, supostamente também pratica venda casada na modalidade de quantidade, quando consegue deixar seus produtos no topo das buscas por preço mais baixo. Todavia, na busca, exibem o preço unitário; ao comprar, vemos um preço maior e notamos que a quantidade mínima são 2 ou 3 unidades e não dá opção de comprá-los de forma avulsa, ainda que por maior valor.

      2. Na verdade isso não enquadra como venda casada porque existe uma regulamentação da Anatel sobre, todo serviço de telecomunicação tem direito a embutir esses serviços (chamados de SLA) em seus produtos.

        Pode ver que praticamente todo plano de celular e internet a venda no Brasil te dá “direito” há alguns apps e serviços inclusos, ai nessa esteira nasceram apps no Brasil que servem somente para servir de SLA para operadoras (Hube Jornais por exemplo).

        1. Ah e sim, a vantagem para operadora é a questão tributaria, porque o SLA tem impostos menores.

          E para o cliente existe formas de comprar o plano sem os SLA, mas normalmente são mais difíceis de comprar (escondidos no site ou somente via telefone) e as vezes até mais caros justamente para desincentivar a venda de planos assim.

    1. Obrigado pela dica. Não quero mudar… Mas, depois dessa notícia, é bom ter um plano B.

  6. Eu uso e Skoob e estou quase abandonando. Torcendo pra pelo menos melhorarem aquilo lá, que tá bem abandonado e bugado.

  7. Skoob estava abandonado pela empresa a tempos, cheio de bugs que me fez largar o app. Quem sabe melhora

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