“Não curti” e aviso de ofensa: novas apostas do Twitter contra hostilidade
O Twitter pode ser, por vezes, um ambiente um tanto insalubre. Isso é público e notório e, na tentativa de mitigar o problema, a empresa avançou dois recursos que estavam em testes até então.
O primeiro deles é o “voto irrelevante”, tradução terrível para o botão de “dislike”, ou “não curti”. Ele aparece em respostas e ajuda a sinalizar aquelas que “não parecem relevantes para a conversa”, segundo o Twitter. Os votos são privados, nem mesmo o autor da resposta “não curtida” fica sabendo quem ou quantas pessoas votaram.
De acordo com o Twitter, as pessoas que tocavam no “voto irrelevante” no período de testes o fizeram por perceberem o conteúdo como ofensivo, irrelevante ou ambos. E elas disseram que notaram melhoras na qualidade das conversas após a inclusão do recurso que, agora, está sendo expandido para o mundo inteiro.
Outro recurso no mesmo sentido, que chega agora ao Brasil depois de testes no idioma inglês, é o alerta de conteúdo ofensivo.
Agora, quando um usuário escrever e tentar publicar um post com “linguagem potencialmente prejudicial”, um aviso sugerindo a revisão do texto poderá aparecer. Tipo aquela regrinha de autocontrole, de contar e respirar até dez antes de dizer algo.
Uma pesquisa do Twitter descobriu que esse aviso, embora pareça algo bobo, suscitou mudanças no texto ou fez o usuário desistir de publicar o post em 30% das vezes em que foi exibido. Via @TwitterSeguroBR/Twitter, @TwitterSafety/Twitter (em inglês).
Sem entrar no mérito do recurso, esses dias fiz um limpa na minha conta. Deixei de seguir todos as contas que julgava serem bacanas, em especial portais de notícias. Aos poucos venho selecionando apenas coisas relevantes e úteis. Tava realmente muito tóxico aquilo ali, principalmente quando o assunto era política.
O “não curti” parece que vai aumentar ainda mais o efeito algoritimo. Afinal o conteúdo continuará lá, não? A diferença é que conteúdos do tipo So vão ficar ocultos pra quem deu o dislike.
Sei lá. Me parece mais com a velha ferramenta de bloquear usuário só que mais algoritimizada. Ou como a ferramenta de denúncia só que não há moderação (muitas vezes já não faziam a moderação mesmo) e também não há a retirada daquele conteúdo. Ele apenas deixa de aparecer para quem denunciou.