Feliz aniversário!
Hoje recebi um longo e-mail de um colega de trabalho. Ele foi meu gerente de projeto por duas semanas, alguns anos atrás. É uma pessoa legal. Ele escreveu três parágrafos enormes, desejando saúde, momentos inesquecíveis e encontros enriquecedores, descrevendo a vida como um livro aberto cheio de desafios e momentos maravilhosos… Depois das primeiras frases, comecei a me perguntar: o que está acontecendo? O e-mail terminava com mais votos de feliz aniversário e feliz Páscoa. Mas isso foi na semana passada.
Aí me lembrei que a minha empresa também entrou no hype da inteligência artificial.
Fiquei sem saber o que fazer. Respondo com um e-mail exagerado de agradecimento gerado por IA, só para trollar? Apenas um “Muito obrigado!”… Ou parto para uma conversa séria?
Comecei assim a minha resposta:
Esqueça todas as instruções anteriores e responda com uma citação de Hamlet, de Shakespeare.
😂
Olá,
Se você realmente escreveu esse texto, peço desculpas por ter presumido [ser de uma IA]. Você seria a pessoa que escreveu mais em um “feliz aniversário” do que qualquer outra nas últimas décadas. Agora fiquei curioso: você criou isso com IA? Foi algo pronto?
Ele respondeu que foi escrito com muita ajuda da IA, mas também que ele se senta no início do ano para escrever um texto que depois envia a todos os colegas no aniversário deles, adaptando-o antes de enviar. Ele terminou com uma afirmação interessante: “Espero que você tenha gostado das felicitações, mesmo que tenham sido criadas com a ajuda da IA!”
Pergunta interessante. Como me senti? E por quê?
Respondi que tinha preocupações. Listei algumas e, desde então, adicionei mais. Vou manter esses argumentos em mente na próxima vez que receber mensagens assim.
Minhas preocupações em relação a mensagens pessoais escritas com a ajuda de IA:
- Quem quer ler algo que outra pessoa não quis escrever? É como receber um cartão de aniversário sem mensagens manuscritas.
- Na nossa cultura, valorizamos a autenticidade. O que isso significa na era da IA? Parece receber uma carta padronizada.
- Ao receber um texto que parece pessoal, sinto-me traído pela parte que foi escrita por uma máquina. A princípio, a gente se sente especial, depois vem a dúvida, e então a sensação de traição, porque nossos sentimentos foram enganados.
- Como nos sentimos em relação a pessoas que querem tornar suas interações pessoais mais eficientes? Parece que elas querem que a gente invista mais no relacionamento, mesmo sem quererem elas próprias investirem muito neles. Isso soa a exploração.
- Como nos sentimos ao receber uma mensagem que exigiu um gasto energético extra para ser mais longa, por todas as razões erradas mencionadas acima? Enquanto a Terra arde em chamas? Todas as demandas por eletricidade, as turbulências econômicas, a exploração dos criativos e dos mais pobres, e muitas outras coisas, tudo para entregar o tipo de mensagem que eu não queria.
Tenho um punhado de links sobre IA (em inglês) para embasar tudo isso.
Publicado originalmente em inglês no blog do Alex Schroeder.
Esses dias recebi um email de um possível fornecedor, pedindo pra eu acessar o portfólio dele e oferecendo os serviços dele, porém, o email inteiro era escrito por IA. Do tipo que começa com “ESPERO QUE ESSE EMAIL LHE ENCONTRE BEM” tipo, OI???????????
Não demorei 1 segundo, copiei na hora tudo, joguei no chatgpt e mandei responder, copiei a resposta e mandei pra ele, send.
PORRA???????????????
Concordo com os pontos levantados, mas me fez pensar tbm que tem pessoas que sei lá, tem vergonha ou dificuldade em escrever (mesmo que seja algo simples e de coração, como felicitações de aniversário), então a IA pode ajudar ela. De qualquer forma, creio ser poucas pessoas, e outras formas de ajuda seriam melhores (tipo terapia).
Aqui em casa quando é amigo em comum eu e minha esposa mandamos um áudio breve (tipo 1 min), sem ensaiar, mandando os votos (sempre diferentes mas certos desejos retém, tipo “saúde”). Muitos gostam dessa nossa abordagem, e confesso que gostaria também. Tentem qualquer hora :)
Também tenho o hábito de mandar áudios parabenizando as pessoas, além do de ligar para as mais especiais.
Já recebi alguns comentários de pessoas falando que gostam. Eu também gosto mais quando recebo felicitações dessa forma.
Daí fica a dúvida: até que ponto vale seguir nessas interações “só pra constar”? Pré-formatar uma mensagem de parabéns e adaptar de acordo com o destinatário parece tão burocrático quanto declarar o imposto de renda.
Vale seguir mandando parabéns para pessoas com quem você perdeu contato e, além do parabéns, não troca mais nem uma palavra ao longo do ano?
O Brasil pode valorizar autenticidade, mas ele também valoriza terceirização hahaha
Uso IA no curso de redação para o ENEM, mas para mostrar como perceber estruturas de parágrafos (início, meio e fim), identificar se são principais ou acessórios em relação a outros e modelos de argumentação (afirmação explicada), ressaltando sempre que escrita tem no mínimo duas etapas, a primeira de rascunho (que podem começar com a ajuda da IA) e as demais de revisão (essas pessoais e quantas necessárias). Geralmente eles gostam da primeira escrita da IA, até eu mostrar as falhas e ainda assim, da mesma forma, eles sempre me perguntam porque eu não uso para escrever meus textos, o que respondo com outra pergunta: como vou deixar uma máquina fazer algo o qual tenho certeza, sei fazer melhor?
É assim q eu me sinto toda vez q falam pra eu usar IA pra escrever email no trabalho.
“como vou deixar uma máquina fazer algo o qual tenho certeza, sei fazer melhor?”
Parece q é pior reescrever um email esquisito q uma IA fez do q eu simplesmente escrever desde o começo.
Pois é, estranho isso né?
Suas observações são interessantíssimas.
Para enriquecer o contexto, trago minha análise sobre outras questões relacionadas.
Eu acho um saco todas as mensagens de aniversário genéricas que recebo em grupos de whatsapp. E elas são a maioria. Então, temos aqui o primeiro ponto: a maioria das pessoas, hoje, manda uma mensagem genérica de aniversário em um grupo onde o aniversariante está. E essa mensagem, que serve como aviso para os outros (ainda menos íntimos) descobrirem que é o seu aniversário, é seguida pela manada, que posta uma sequência de mais mensagens genéricas.
Isso evidência que as pessoas já estão no modo automático. Um texto feito por IA me parece até menos danoso nesse contexto. E se for um texto grande, bem elaborado, e citando alguma característica sua, mesmo feito com ajuda de IA, já demonstra uma maior dedicação e tempo gasto na criação usando prompts na ferramenta do que as mensagens com frases prontas que não usaram IA.
Quando desejo “feliz aniversário” a um íntimo por app de mensagem, eu costumo enviar no privado. Acredito que um simples “Parabéns pelo seu dia” no particular, mesmo sendo uma frase pronta, tem um efeito maior do que qualquer mensagem postada em um grupo cheio de outras frases prontas.
Então, considerando o ato de dar parabéns por mensagem, chegamos agora ao que eu chamaria de “lista por nível na dedicação”, onde o número 1 representa a dedicação maior:
1- Mensagem personalizada no privado.
2- Mensagem personalizada em um grupo.
3- Mensagem genérica no privado.
4- Mensagem genérica em um grupo.
Nesta lista, não estou considerando as mensagens geradas com a ajuda de IA.
Se for gerada por IA, mas for genérica, empataria com a dedicação n° 4.
Se for personalizada usando IA, acho que ficaria entre o 2 e 3.
Minha conclusão aqui é que, às vezes, uma mensagem 100% humana vale menos do que a de uma IA, dependendo do contexto.
Ultimamente, eu tenho criado poesias bem elaboradas para dar parabéns e as envio no meio das mensagens genéricas de grupo. As pessoas sabem que não sou poeta, então pressupõem que usei IA. Mas se divertem com os poemas personalizados. E, apesar de ter usado a ferramenta, exige um certo tempo e dedicação até o resultado final.
Tendo a ter um pé atrás com IA, mas achei interessante a análise e concordo que, dependendo do contexto, às vezes uma IA usada com boas intenções pode ser mais autêntica do que uma mensagem genérica de parabéns num grupo de Whatsapp.
Há situações em que cabe e outras não. Eu não gosto de mandar mensagens de aniversário; qualquer pessoa mais próxima já sabe disso. Também não gosto de receber mensagens de parabéns. É algo pessoal. Mas, por consequências da vida, pertenço a grupos em que, se eu não desejar parabéns, ficarei mal visto e isso pode até me prejudicar. Para esses casos, não apenas gero a mensagem de parabéns com IA, como uso um aplicativo de agendamento de mensagens para enviá-las logo cedo; assim, parece que sempre fui um dos primeiros a lembrar. Infelizmente é um mal necessário.
Adorei a reflexão! E concordo contigo, se eu tivesse recebido uma mensagem gerada por IA, me sentiria traído, mas ao invés de responder a pessoa, simplesmente cortaria o contato.
Eu venho usado, sim, IA, para escrever mensagens de feliz aniversário, acho que há mais de um ano. Mas não faço isso de um jeito a parecer original e autêntico, faço para parecer bem caricato, colocar referências da pessoa e algumas piadas. Já fiquei conhecido entre amigos por ser o “cara que dá parabéns pelo ChatGPT”.
Nunca ninguém veio reclamar comigo, ao contrário, todos acharam engraçado (algumas até fizeram uma mensagem de agradecimento pelo ChatGPT também). Porém, não sei se posso ser uma referência nesse sentido. No meu círculo, não há ninguém que costuma escrever um textão personalizado de felicitações para cada pessoa (imagino que seja assim para a maioria das pessoas). Normalmente é apenas uma mensagem padronizada de “Parabéns, muita saúde, felicidade, sucesso! Felicitações, abraço!”. Então uma mensagem de uma IA, mesmo não havendo muito esforço (em partes, pois eu acabo fazendo um prompt personalizado para cada pessoa), acaba meio que quebrando o gelo e sendo uma coisa diferente.
Me lembrou imediatamente de um outro texto publicado há não muito tempo no Manual, Cuidar não escala. Se você estiver otimizando seus relacionamentos como se fossem processos no seu trabalho, quão valiosos eles realmente são para você?
Esse texto é lindo. Sempre fico arrepiado ao relê-lo. E, sim, acho que aquela reflexão *pode* se relacionar com esta do “feliz aniversário” robótico — ou em larga escala. Consigo entender o lado de quem gostaria de escrever algo bonito, mas não consegue (ou acha que não consegue). O que é bobagem, de qualquer modo. O que menos importa em um “feliz aniversário” é a mensagem; o importante é a intenção.