4 comentários

  1. O ônus é do cliente, parabéns Vivo, o problema é seu e quem paga somos nós.

  2. Como dizem, é um dos problemas do capitalismo – cria-se um problema (o spam) e depois cria-se uma solução para o problema (o anti-spam), e tudo custando caro. Cria-se uma guerra e depois a solução para a guerra é mais dinheiro para parar a guerra.

    Não entendo este esforço de fazer publicidade demais gastando dinheiro que na verdade seria mais relevante se investisse em melhor qualidade para os clientes que já estão no serviço.

    A turma dos 1% é complicada demais, pensa que número demais vai ajudar eles…

  3. Ia postar um tópico relacionado no Órbita hoje.
    Nunca recebi tanta ligação de golpe como nas últimas semanas. De “compra aprovada no seu cartão Nubank”, tem dia que são 10-15 ligações. A maior parte com DDD da minha cidade (imagino que VOIP).
    E curioso que semana passada liguei para o SAC do Bradesco para resolver questões do cartão deles e comecei a receber inúmeras ligações também do Bradesco, com a mesma história de compra aprovada no cartão…
    Essas informações estão vazando no SAC dessas empresas? Vai ficando insuportável.
    A que atendi hoje tinha até fila de espera: “você já vai falar com o atendente. Sua ligação é a de número 10. Tempo estimado de espera: 2 minutos”. Golpe tem fila de espera!!!

  4. Pena que, pelo teor da notícia, será um serviço cobrado. (Embora não duvide que ofereçam sem custo nos planos pós-pagos mais caros.)