Pessoal,
Alguém sabe de algum meio que permita a conversão de um chip físico para esim na Claro pela internet? Meu irmão tem tentado fazer essa conversão em lojas da Claro em Rio Verde, Goiás, há mais de uma semana e a desculpa sempre é que “o sistema está fora do ar”.
3 comentários
Uma ouvidoria na Anatel fará o sistema voltar ao ar bem rápido, pode ter certeza.
Se é usuário de iPhone, na versão 17.4 é possível fazer isso pelo aparelho. Foiz esses dias.
Vai em: Ajustes > Celular > [SIM DA OPERADORA] > Converter para eSIM.
Se você for pré pago, é fácil. Basta comprar um chip novo pelo site da claro, lá tem a opção de virtual. Depois é só ativar e migrar seu plano pra ele. Eu fiz isso fazendo portabilidade da TIM (o chip era da Oi, mas virou Tim com a falência da parte de telefonia móvel) e funcionou belezinha.