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Sinais de esmerdalhação de produtos da Dell

O conjunto de mouse e teclado Dell que comprei há uns 15 anos finalmente falhou. Começou a apresentar inconsistências de resposta no mouse e depois no teclado há uns 2 anos, mas deixei guardado como backup. Resolvi tirar da gaveta para meu filho usar num computador que separei para ele, mas já não ligavam, mesmo com pilhas novas. Como durou muito tempo, resolvi comprar outro conjunto da Dell, KM3322W.

Jesus, Maria e José, que produtinho xexelento! Enquanto o antigo conjunto tinha bom acabamento e estrutura rígida, ainda que de plástico, o novo conjunto é flexível pra diabo, de um jeito ruim. Esperaria isso de um produto sem marca, comprado numa barraca de feira por 30 reais.

Digam aí, que marca de periféricos tem uma linha básica com preços ok e que não tem dado sinais de esmerdalhação? Tenho a impressão que os chineses são a única alternativa viável.

9 comentários

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  1. Se puder ser com fio, há um da Lenovo, que lembra os antigos IBM série M. O bicho é resistente, bem construído e bem acabado.

    Sem fio, os da Logitech, como dito, são bons.

    Tive um combo da Lenovo sem fio, que foi relativamente barato e durou uns 3 anos e tenho um da Logitech que está chegando nos 9 anos de uso, com poucas trocas de pilha.

  2. Compartilho da mesma experiência: antigamente via a Dell como boa qualidade de construção, mas a qualidade atual é frustrante.

    Migrei para a logitech nos últimos 4~ anos, o teclado que comprei deles foi o Mx Keys Mini (que custa na faixa de uns R$ 500~ no varejo).

    Se serve de algo, a qualidade de construção é excelente, nada parece barato. Comprei em novembro/2022 e, até agora, não apresentou nenhum problema, sequer marcas do tempo. Literalmente parece novo.

    É caro, mas entrega. Acredito que seja melhor do que o barato que não entrega

  3. Perda de qualidade é o principal efeito quando você busca lucro máximo.

  4. Tenho comprados teclados e mouses da Logitech nos últimos anos, acho a melhor opção atualmente.

  5. Sabe que eu tenho uma impressão quase oposta com os periféricos Dell?

    10 anos atrás, eu ganhei da firma um conjunto de teclado e mouse que era devorador de pilha. O teclado tinha que trocar pilha quase todo mês e o mouse, a cada 3 meses, mais ou menos. E não era só o meu. A empresa fez a conta que tava gastando muita pilha e trocou todos periféricos.

    Ano passado, meu conjunto Microsoft começou a falhar, e eu resolvi comprar um conjunto novo. Não queria comprar Dell, mas o único com o tamanho que eu queria era da marca. Já faz mais de um ano isso, e ainda não troquei nenhuma pilha. E tem funcionado muito bem (sou bem pouco exigente)

  6. Nao sei se tem *preços ok*, mas eu vejo que hoje essa fama fica mais com a Logi que tem entregado produtos bons tendo faixas de preço para *todo gosto*.

    Já foi olhar eles?

    Os mouses deles tenho, uns 3 (faixas de preco variadas) e me agradam.

    1. Corroboro a afirmação do nobre colega, acrescentando:

      Quase sempre tive mouses Logitech. São mais caros, mas são muito bons, e são bem resistentes. Tenho um que o botão esquerdo parou de funcionar depois de tanto clicar – mesmo assim, depois de anos de uso. Penso até em fazer uma “cirurgia” e transferir o botão de um pro outro… Mas divago.

      Comprei um teclado da Logitech pro desktop da minha esposa, e ela aprovou. Peguei a um preço muito bom (muito antes da Black Friday), pois era um teclado “de entrada” deles.

      Mas eles tem acessórios de qualidade para todos os bolsos. Gosto disso neles. Compensa pagar um pouco mais por um produto que não vai me deixar na mão em pouco tempo.

      PS: Tenho 2 teclados Dell aqui também, mas são do tempo em que a Dell vendia teclados de qualidade.

    2. O conjunto da logitech quase foi pro carrinho, mas a familiaridade com a Dell levou a melhor, infelizmente para mim.

  7. pra mim, a dell, há algum tempo, vive da fama que construiu na época que fabricava bons produtos. hoje, mantém um preço um pouco acima pelo valor agregado da marca, mas deixou de fabricar coisas decentes, seu relato não é o primeiro nem o segundo que ouço sobre produtos da dell mal construídos. enfim, eu não compro nada deles hoje em dia.