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Para compras com Tax Free (Tax Refund) na Europa, é verdade que não posso abrir o produto?

Vou pra Alemanha mês que vem e quero comprar um iPhone. Li em alguns sites que pra pegar o Tax Free, precisa apresentar o produto embalado lacrado no aeroporto. Isso é REAL? Acho estranho que no site da Global Blue fala que o produto tem que estar SEM USAR (unused). Mas no linksite da Alfândega da Alemanha não mencionada nada disso. Nem no site do aeroporto de Munique, nem de Berlin, nem no site da União Européia!!

Alguém já fez na prática? Precisou mesmo estar SEM USAR?

7 comentários

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  1. Possivelmente isso varia de país para país, como muitas coisas na União Europeia.
    Comprei esse ano um Xbox em Roma e consegui o Tax Refund. No aeroporto de Roma, eu só tive que colocar o papel que recebi da Gamestop numa máquina e passar o cartão de crédito que usei para pagar o produto, que foi nele que bateu o refund.
    Sugiro que você converse com a pessoa da loja no país em que você estiver para orientações.

  2. Conhecido meu que comprou computador na Apple Store em Amsterdam foi informado que não poderia abrir, correndo o risco de ter o refund negado.

  3. Se me recordo, você tem que ter os produtos em mão porque podem solicitar para vê-los.

    Como isso ocorre depois do check-in, se tiver despachado pode não conseguir, mas nunca vi a necessidade deles não terem sido usados.

    1. A depender do aeroporto (como o de Lisboa) também existem pontos de checagem antes do despacho de bagagem.

      Nesse caso você pode ter os produtos na bagagem despachada sem problemas, mas talvez seja necessário abri-la para apresentar os produtos.

    2. Pelo amor de deus, não despachem telefone, notebook e nada eletrônico e de maior valor…

      Precaução contra furto e contra danos.

  4. Fiz uso desse benefício em Agosto desse ano com dois Homepods Mini, além de outras compras (calçados e roupas).

    O aeroporto em questão foi o de Lisboa e fiz após a checagem de segurança (raio X). Por isso, estava com os produtos na bagagem de mão.

    A funcionária da alfândega só pediu para olhar os Homepods Mini, que estavam fora de suas caixas. O reembolso foi aprovado com sucesso.