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O novo pesadelo dos médicos sem paywall oglobo.globo.com

Mesmo não usando mais Whatsapp, a todo momento vejo seus efeitos nocivos se alastrando. O texto fala sobre médicos, mas poderia ser qualquer outro profissional liberal, como advogado, contador, nutricionista etc.

Sou bem “caxias” e sempre tentei separar vida pessoal e trabalho. Hoje, há uma certa resignação da maioria das pessoas quanto a isso. Todavia, a realidade é brutal:

“[…] áudios de 11 minutos esperando respostas. E se o médico demora vem a reclamação: ‘Você tem que estar disponível sempre, foi para isso que paguei sua consulta’ “.

E esta aqui sempre foi a tecla que bati:

“A mensagem interrompe, desconecta, atrapalha – mesmo que não precise ser respondida de imediato”.

13 comentários

13 comentários

  1. isso é uma surpresa pra mim.

    aqui onde moro (Recife/PE), isso nem de longe é uma prática corriqueira, ao menos na minha bolha, os médicos em geral evitam qualquer contato mais ‘íntimo’, por assim dizer.

    puxando muito longe na minha memória, houve um caso que precisei de cirurgia e o médico passou o whatsapp, mas ainda assim não acusava o recebimento e ele demorava algum tempo pra responder…

  2. exagero isso, acho que a maioria absoluta dos médicos não dá seu número para os pacientes

    no meu caso, fiz uma cirurgia com um médico muito consciencioso, ele me orientava por mensagens, e algumas vezes eu mandei mensagens pra ele

    mas ele contou o caso de um cliente que mandou mensagem pra ele às 3 da manhã 😁

  3. Duvido!!!! Principalmente disso:

    É uma situação que afeta a maioria dos médicos e seus pacientes, e exige entendimento e recomendações.

    O médico só dá o número pessoal em último caso, nunca que a maioria sofre – estou com o coração partido por causa dos médicos.
    Vamos combinar o seguinte: é só ter dois números e não ter confirmação de recebimento. Ou será que a classe médica não sabe usar whatsapp?

    1. Tem mais:

      Em grande parte do mundo, o WhatsApp sequer é utilizado na comunicação com o médico

      De onde saiu isso?

    2. Pois é, Juarez. Vi a matéria sendo compartilhada no Mastodon e fiz a leitura dela, na íntegra, antes de postar aqui. Mas não acompanho esse jornal e não conheço o autor da matéria (Daniel Becker). Me chamou mais a atenção a inconveniência do uso desmedido do Whatsapp do que a categoria médica em si.

      Lembro apenas de duas situações, que presenciei, de médicos passando seu número pessoal ao paciente: meu oftalmologista (particular) cuja consulta custa o “olho da cara”, mas nunca precisei ligar; e uma médica que realizou uma cirurgia em um familiar. Neste último caso, liguei e falei diretamente com ela para tirar dúvidas sobre o pós-operatório.

      Seus questionamentos são válidos (assim como os outros comentários do pessoal aqui no post). Numa análise mais fria, é estranho mesmo não citar casos concretos, informando nomes de médicos ou pacientes. As aspas são sempre de conteúdo “apócrifo”. Daí, me pergunto: sendo uma fanfic ou forçação de barra, a quem aproveita essa matéria? Ou será apenas uma polêmica vazia para gerar visualizações e eu caí num clickbait?

      1. Os únicos médicos que tenho o telefone é minha oftalmo também, mas ela estudou comigo na escola, e a veterinária, que cansamos de tomar cerveja antes dela ter consultório.
        (veterinário é médico também!!!)

        1. Entendi.

          Sobre a autor da matéria, acho que se trata mais de um desabafo pessoal ou corporativismo, pois ele é pediatra e pessoa pública.

          A descrição de sua coluna no site de O Globo:

          Daniel Becker: Conversas sobre infância, no plural: pelo bem-estar de crianças, famílias e sociedade

          Em seu perfil:

          Daniel Becker: Pediatra, sanitarista, palestrante e escritor. Ativista pela infância, saúde coletiva e meio ambiente.

  4. Achei meio estranho esse relato, profissionais de saúde geralmente tem secretária, de dentistas à veterinários, e às vezes até as secretárias demoram pra repassar informações simples então muita coisa é mais fácil resolver ligando do que por zap. Não me recordo de nenhum médico ter me passado whatsapp pessoal em nenhuma situação.
    Dito isso, concordo que esse estresse via whatsapp é a realidade da maioria das pessoas.

  5. “DOS MÉDICOS” – Como se não fosse a realidade do mundo (Brasil?) inteiro.

  6. Como pai de criança pequena, é “normal” medico passar contato de zap.
    Mas, no nosso caso, é só pra emergência mesmo, mas pra combinar um encaixe, por exemplo, para evitar de levar num pronto socorro e receber alguma medicação paliativa.

  7. Pra mim isso é novidade. Médico passando contato pessoal?

    Obviamente isso deve ser um inferno msm.
    E postarem recentemente sobre o WhatsApp aqui no site, algo nessa linha de “não aguento mais”. Credo.

  8. Eu nem sabia que médico dava o WhatsApp, aqui no meu fim de mundo médico atende sem nem lembrar seu nome dois segundos depois, dar telefone é visto como intimo ou extremamente necessário e geralmente só rola se você estiver pagando da forma mais privada possível, aka nada de convênios ou benefícios sociais.