Acabei de receber uma mensagem do Instagram de q suspeitam que eu seja um robô – creio que o corpo da mensagem usava o termo “suspeita de comportamento automatizado”. Isso já ocorreu com mais alguém daqui?
Fiz uma pesquisa no reddit e observei que não sou caso isolado aparentemente, porém não encontrei uma resposta concreta para o motivo disso. No Instagram, sou uma maria ninguém sem seguidores, sequer sei usar robôs (!), não uso app de terceiros e uso o Instagram apenas para referências artísticas (não sigo influencers, não comento nunca, não vejo stories – sigo artistas, museus, editoras, revistas etc – ah, e tenho 2fa ativado). Quando a mensagem apareceu, recapitulei meu comportamento de uso e:
- tvz eu tenha dado muitos likes num curto espaço de tempo pra eles (oi?!),
- abri simultaneamente o Instagram no ipad e no desktop (aqui, com adblock).
Pode ter sido isso? Recentemente, inclusive, tinham me impedido de seguir contas pq, ao que parece, alterei entre conta pública e privada com muita frequência (É, parece q o Instagram não curte ansiosos. Ou ainda: ansiosos são robôs?)
Enfim, para além de checar se ocorreu com outros e quem sabe obter alguma pista do que posso fazer para evitar eventual suspensão de conta (não usar o app?!), lancei o tópico aqui principalmente pq, ao que parece então, a ampla maluquice na internet está consolidada (?): temos conteúdo feito por robôs, engajamento de robôs, interações sociais nas redes entre robôs e agora humanos são identificados (por robôs) como sendo robôs.
[*Pelo menos, eu me considerava um ser humano. Uma velha tonta sem amigos, vá lá, mas ainda assim uma humana… Epa, vocês aí são humanos mesmo?]
12 comentários
Comigo aconteceu o seguinte: do nada, cancelaram minha conta. E ontem me enviaram um email, o mesmo dessa conta vc cancelada, só que agora associado a outro perfil. Fui lá e troquei a senha só pra ver o q acontece. O tal perfil q usa o meu email não tem seguidores nem posts. Como terá conseguido cadastrar usano meu email?
Para mim a gota d’água foi ter começado a receber uma enxurrada de “seguidores do ‘jogo do tigrinho'”. Saí do Instagram e encerrei a conta, sem olhar para trás: deixei 405 seguidores e vários perfis de cartunistas e ilustradores cujo trabalho eu admiro, bem como perfis de jornais e revistas com os quais me mantenho razoavelmente atualizado. Vai fazer falta? Vai. Mas sinto que foi necessário: não ter engajamento, ser obrigado a consumir publicidade passivamente, ser seguido por bots anunciando jogos picaretas, ter os dados recolhidos para treinar IA e, ainda por cima, ser tratado como robô é demais para a minha saúde mental.
É comum sim… Vc acionou algum dos filtros de bots deles. Teve um tempo que eu mexia com bots e o filtro é real muito bom e sensível. Esses perfis bots não tenho ideia de como funcionam, talvez farms com humanos mesmo em algum lugar muito barato para operar.
Oi, Henrique. Mas então; se a sensibilidade é muito alta (vc usou o termo “sensível”), então não deveria ser qualificado como um bom filtro, visto que resultará em muitos falsos positivos. A Júlia, por exemplo, comentou abaixo que não pode mais escrever comentário longo, pq é coisa de robô, spam suponho. Na ausência de outras formas de se livrar de bots, o Instagram teria decidido usar esse, mesmo com o risco de perder usuários reais? Dado o que tem ocorrido, parece que será impossível usar o aplicativo de maneira minimamente social – e isso num app que afinal sempre estimulou comportamento de robô das pessoas: “scrollando” e dando likes infinitamente. Para que não pensem que sou robô, parece que agora terei de usar aquilo passiva e brevemente feito vitrine de loja (não duvido) – ah, e só no app deles, sem adblock, com todas informações pessoais disponíveis.
Oi Daniela,
Concordo com seu ponto. Disse bom no sentido de bloquear bots, não de ser bom para o usuário. Acho que um ponto interessante (e até infeliz) é que realmente eu não vejo o app sendo usado como rede social nesse sentido que você falou. Dificilmente faço um comentário por lá, geralmente ou faço uma DM ou só um like mesmo.
Se considerar outro lado da mesma empresa, na época do Threads eles vieram com uma ideia que não seria uma rede para “política” ou algo do gênero. Não veria com surpresa se fizessem isso na rede principal também.
Então sim, acho que eles estão fazendo esse balanço de uso: pegar bots mais agressivamente e estragar a experiência de alguns usuários ao invés de permitir mais bots e estragar a experiência de mais usuários.
Já aconteceu comigo, umas duas ou três vezes. Inclusive, a última foi ontem. Acho que eu tinha logado o Insta pelo Vivaldi (tinha acabado de instalar o navegador) e deu isso. Das outras vezes lembro que foi meio do nada também.
Oi, Wellington. É, na base do ódio ainda perdi tempo pesquisando mais um pouco hj e parece que eles não querem mesmo ninguém acessando de desktop, com algum tipo de navegador q tenha recursos/extensões que protejam privacidade, adblocks. E VPN parece q tb não querem.
Eu sempre estou no perfil do ministério da saúde e da secretaria municipal de saúde do Rio pra desmentir desinformação e pra ajudar quem aparece pedindo orientação de vacina, endereço de posto, perguntar sobre a falta de vacina de catapora etc
Passei duas semanas sem conseguir publicar endereço de posto de saúde e diretrizes da OMS – não podia comentar nada além de 5 palavras – como forma de o Instagram “proteger a comunidade”.
Meu dedo sangrou de tanto que eu apertei o botão “Avise-nos de que isso é um erro”
Oi, Julia. Olha, agradeço por compartilhar sua reação, pois me ajudou a fazer as pazes com a raiva enorme que isso me provocou. Tvz seja coisa de gente neurótica e traumatizada, mas foi quase como se eles tivessem me acusando de ser uma anormal que se comporta feito robô, daí não me querem na ~comunidade saudável~ que eles construíram. (*dsclp; tô mesmo com muito ódio desse app)
Pode ter certeza, a “errada” não é você. De tanto eu escrever sobre diretrizes da OMS para aborto, citar a legislação vigente e pareceres de juristas sobre essa aberração que é o abjeto de lei 1904, mesmo não tendo nenhuma restrição na minha conta estou impedida (de novo) de comentar qualquer coisa sobre qualquer assunto.
Não me chamaram de robô, mas é bem comum derrubarem minhas sessões por causa de comportamento suspeito, que deve ser o uso de Instagram Lite e VPN.
Nunca passei por isso. Mas chuto que, dentre as opções que você falou, o que poderia ter feito o intagram desconfiar seja a quantidade de likes seguidos. Qualquer outra coisa não faz sentido.
Enquanto isso, uma dezena de robôs começaram a me seguir nos últimos dias. Parabéns, instagram.