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Ligações e SMSs de SPAM e robôs – Como lidar?

Sou vítima de SPAM. São dezenas de ligações e SMSs diários. Robos testandos se meu número está ativo e publicidade de toda sorte na caixa de entrada das mensagens. O desconforto foi tanto que eu tomei uma decisão radical: bloqueei quaisquer ligações de números não salvos nos meus contatos e desativei as notificações do aplicativo de SMS.

Hoje vivo no silêncio, entre poucas mensagens de família e amigos no WhatsApp – o único aplicativo em que as notificações estão ativas – mas gostaria de achar um meio termo entre o silêncio absoluto e ser inundado em ligações e SMS, pois eventualmente perco ligações de terceiros que estou esperando ou SMS de token (solução de autenticação tenebrosa, mas isso é assunto pra outro momento).

Como vocês lidam com isso?

10 comentários

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  1. Em celulares Samsung existe uma solução integrada para o bloqueio de chamadas Spam, o aplicativo é nativo no One UI e só precisa ser ativado nas configurações do App de Telefone. A solução é em conjunto com Hiya, eu utilizo em meu telefone e funciona bem, as poucas chamadas que passam pelo filtro deles vc pode classificar como spam e não vão incomodar mais.

  2. Se o teu celular for Android, recomendo o callfilter.app. Ele possui um banco de dados compartilhado dos números que os usuários sinalizam como SPAM.

    Além disso, dá pra acrescentar wildcards. Eu tive o mesmo problema que você. Notei que por vezes os inícios dos números se repetiam e pedi pro app bloquear todas as ligações que começassem com aquele prefixo. Fazendo isso e bloqueando aos poucos alguns números que passavam pelo filtro, resolvi problema.

    Quanto ao SMS, apenas mantenho as notificações desligadas.

    1. Uso o Yet Another Call Blocker, disponível na F-Droid store. Maravilhoso!

      1. Vou experimentar esse por ser FOSS. Valeu pela dica.

  3. Estava pensando nisso ontem. Lembro que, para operadoras, há um número no qual podemos mandar SMS com a mensagem “SAIR” ou algo semelhante. Ainda assim, não elimina tudo. O melhor a fazer é silenciar este tipo de notificação e/ou usar apps que façam algum filtro.

    Já para ligações, fora a opção de receber ligações apenas de contatos cadastrados, pensei abstratamente numa solução que possui algum atrito (não sei se há apps / serviços viáveis para tal):
    – Ao ligar para nosso número, configurar um redirecionamento para outro (antigamente, havia isso nos telefones fixos);
    – Este outro número, um VOIP talvez, funcionaria como uma “Central” na qual deixaríamos uma mensagem gravada;
    – A mensagem (no meu caso) seria algo como: “Só um momento, por favor, já irei atendê-lo. Mas adianto: se o motivo da ligação for o oferecimento de produto ou serviço, este número está cadastrado para não receber este tipo de contato; se for a respeito de doações para instituições filantrópicas, não desejo contribuir”.

    No caso daquelas ligações irritantes, nas quais falamos “alô” e desligam, isso já resolveria o problema.

  4. Desde que mudei pro iPhone, venho sendo bombardeado de spam de SMS de tigrinho e outras bets. Se alguém souber de um app que filtre essas mensagens, já que o nativo do ios não funciona apropriadamente.

  5. Fiz igual. E se alguém que não está na minha lista telefônica tenta me ligar, acabam falando por zap. Aí eu desbloqueio momentaneamente o celular para receber aquela chamada e depois bloqueio de novo.

  6. Um aplicativo que bloqueia ligações de números por faixa (“range”) já resolve o problema das ligações de marketing “legais”, aquelas iniciadas por números 3030. No iOS, uso o Simple Call Blocker.

    Se ainda não fez, faça o cadastro do seu número no Não Me Perturbe. (Sim, é meio absurdo que isso seja opt-out, e não opt-in, mas ces’t la vie.)

    O Procon, em alguns estados, oferece serviço similar. O do Paraná, por exemplo, tem.

    Outra opção, caso você não costume receber muitas ligações legítimas de números que não estão na agenda, é silenciar chamadas de números desconhecidos. iOS tem, o Android da Samsung também; outros, não sei.

    1. Para Android, pode-se usar o Spam Call Blocker, disponível na F-Droid.

      Permite escolher entre bloquear ou apenas silenciar ligações e integra com bases de dados como TrueCaller e Tellows (é opcional).

      Código-fonte: https://github.com/adamff-dev/spam-call-blocker-app

      Existe também o NoPhoneSpam. É mais antigo, mas permite definir regras para prefixos. Estava disponível na F-Droid, mas acho que foi removido.

      Código-fonte: https://gitlab.com/bitfireAT/NoPhoneSpam

  7. Uso o aplicativo Calls Blacklist – Bloqueador (no android, tem versão paga e gratuita), não gosto dos termos que ele usa (lista branca e negra), mas ele tem a opção de refinar por hora e dia da semana.