Pessoal, estou pensando em dar um smartphone de presente para minha mãe. Seria o primeiro smart dela, qual a melhor maneira de ensinar uma pessoa leiga nesse mundo?
Sei que o SESC em algumas unidades oferece letramento digital para idosos.
10 comentários
Se for dar iPhone recomendo d+ a Marília Guimarães do Instagram.com/entendendoiphone. Além da liberdade tecnológica que ela dá aos seus alunos (o foco é a melhor idade) ela cria uma maneira deles interagirem, então eles acabam criando um novo ciclo de amizade. Sou fã d+ do Entendendo iPhone e tive o prazer de fotografar um evento de fim de ano deles, com alunos do Brasil todo e também uma viagem pelo Rio São Francisco.
Que tópico maravilhoso! Sou super preocupada com essa questão. Os idosos estao particularmente vulneráveis a golpes digitais e temos que fazer este letramento urgente. Obrigada por postar essa questão.
Feliz demais que a pauta do Letramento Digital para 60+ chegou no Manual do Usuário.
Recomendo conhecer e seguir a organização social Olabi e se inteirar dos projetos Transborda60+ e Aprenda Com uma Avó que tem como foco a inclusão digital deste público.
https://transborda60.olabi.org.br
https://www.aprendacomumaavo.com.br/sao-paulo
Uma coisa que procurei fazer com meus pais foi que tivessem o celular da mesma marca e versão de sistema que o meu, assim consigo ajudá-los melhor, como gravar vídeos explicativos, por exemplo. Também pesquisei apps que me permitissem controlar seus celulares à distância, mas até agora não precisei usar!
Não tenho dica de como ajudar, mas tenho uma história.
Minha mãe (70+) é usuária assídua do TikTok. Certo dia ela me perguntou qual era o segredo que eu estava escondendo dela.
Não entendi nada, então ela explicou que viu no TikTok que a pessoa da terceira conversa do WhatsApp dela estava escondendo um segredo. Essa pessoa era eu.
Para piorar, meu meu irmão disse para ela que eu tinha ganhado na loteria e não queria contar. Uma confusão. 😂
Oi, Jeff! Primeiramente, parabéns pela atitude e essa jornada nova a vocês dará certo. Bom, concordo com a galera que comentou aqui: não só os idosos, mas a gente quer que o “trem” funcione, então opte por um aparelho que seja simples e supra as necessidades. Além do Sesc e das Universidades Abertas para Idosos (há várias promovidas pelas universidades públicas pelo país, veja na sua região), é legal procurar alguma ONG que auxilie nesse processo (procure no site do Observatório do Terceiro Setor) ou mesmo um Centro de Referência ao Idoso.
Seja paciente e ensine o essencial: o combate a notícias falsas, aos golpes! Isso é até mais importante que aprender a mexer no celular em si.
Chega de “tia do zap”, né? Boa sorte e sucesso!
Algumas universidades também tem esses cursos. A UFSC tem o NETI – Universidade Aberta para Pessoas Idosas (https://neti.ufsc.br/) que oferece alguns cursos assim. Minha sogra e meu sogro estão fazendo alguns cursos, entre eles, um sobre usos de celular.
Eles são daqueles que são “tecnologicamente desafiados”: vieram nos visitar na Espanha, e eu tive que emitir e pagar a inscrição desses cursos pra eles, rs. Já ajudei com transferências bancárias, já fiz manutenção de sistema de outra cidade pra eles, já fiz de tudo.
Mas eu vejo que tem mayores (como chamam por aqui) y mayores. Aqueles que aprendem bem, e deslancham, e aqueles (meus sogros), que entram em pânico com um app que te faça uma pergunta (ler a pergunta que é bom…rs).
Enfim, boa sorte e paciência!
Caso procura cursos para idosos, sei que entidades assistênciais e grupos sociais como o Lion’s Club e/ou Rotary Club tem cursos especializados em parceria com outros órgãos.
Talvez no YouTube também ache tutoriais mais voltados para idosos.
Talvez não seja problema também dar orientação básica sobre informática. Mesmo um curso de computação básica já ajuda a dar alguma noção.
Algo que precisa dar atenção especial, no letramento digital de idoso, é como amigos e conhecidos são vetores para fake news. Tive esse problema com meus pais e sogros, que repassavam “notícias” que receberam de contatos e tomavam como verdade “pq fulano é honesto/pessoa direita/não mente/inteligente”. Todo um mundo de site apócrifos com títulos sensacionalistas, identidade visual imitando jornais de renome, será apresentado a ela.
Além disso, a quantidade de SMS e ligações de golpistas aumentou muito. Spoofing de número de telefone se tornou corriqueiro e quase todo dia recebo uma ligação de um falso SAC de banco ou cartão. Mesmo pessoas treinadas para essa situações podem cair numa dessas tentativas, se estiverem numa situação de sobrecarga cognitiva.
Será demandado dela mais senso crítico e ceticismo, em situações que ela pode não estar habituada. Proceda com cautela.
P.S.: Sei que não foi o objetivo da sua pergunta, mas talvez um tablet (ou mesmo o smartphone sem o chip) pode ser uma alternativa inicial mais interessante, expondo ela gradativamente a essas situações.
Não sei a idade da sua mãe, sei a minha e posso dizer que depois de algum tempo a gente não tem vontade de aprender coisas novas, depende da motivação. E olhe lá!!!
Pense em oferecer para sua mãe um aparelho com interface simplificada, afinal de contas o sistema operacional é que tem que se adaptar a nós. Não o contrário.
Também não sei o que vc espera que sua mãe aprenda, mas espere pouco e veja o entusiasmo dela . Nós idosos só queremos que o treco funcione, não interessa como. Não quero saber de arquivo, pasta, app, permissão e etc. Boa sorte!!!