Na prática, o Itaú vai unificar uma série de apps em seu principal:
Até o final de 2025, o Itaú Unibanco vai concentrar todos os seus apps em um só. Os aplicativos Itaú – Cartões de crédito (Android, iOS), Credicard – Cartão de crédito (Android, iOS), Credicard On – Cartão de crédito (iOS), Hipercard (Android, iOS) e Iti (Android, iOS) será incorporados pelo [app do] Itaú (Android, iOS).
O que os correntistas e usuários acham da mudança?
10 comentários
Eu tenho conta no Santander e acho ruim a experiência de ter dois apps, um do banco e um do cartão de crédito. Primeiro que são dois apps para praticamente a mesma coisa, segundo que a linguagem visual dos dois são amplamente diferentes.
Na XP já é tudo centralizado, o mesmo app agrega o cartão de crédito, conta digital, conta de investimentos e conta internacional. Me sinto mais feliz assim.
Por outro lado: eu uso o app do Santander como honeypot. Se algum dia for extorquido vou mostrar o app do cartão e falar que é o que eu tenho no celular de rua.
Do ponto de vista da empresa acho que faz sentido também, provavelmente vai ter alguma reorganização ou layoff para economizar recursos de 5 times diferentes. Deve facilitar algumas coisas de segurança tbm, imagino.
O Way que é de credito era mais util porque tambem tinha opção de Pix, assim não precisava fica com App do Banco no Celular, tinha só ali o basico. Mas no começo do ano mataram essa opção e ficou realmente bem inutil.
Gosto do Santander que no geral é tudo bem simples, o processo de QRCode para navegar no computador é pratico e acho muito bem ter a opção de desligar algumas opções do App, deixando mostrar somente no computador.
Nunca usei a função de ocultar, vou testar aqui. O home broker do computador eu acho muito ruim a usabilidade do QR code de autenticação.
Eu recebo mais propagandas entrando no aplicativo do Itaú do que navegando na Internet. Pelo menos no navegador eu tenho como gerenciar isso.
No app não. A quantidade de pop-ups com “ofertas” é muito irritante.
Se acabar com a fragmentação de aplicativos, unindo tudo, melhor. Só espero que não seja um Megazord em termos de consumo de recursos do meu celular.
Hiperpersonalizada, ok.
Pelo título achei que iam fazer que nem aqueles superapps chineses e colocar, sei lá, um mensageiro, leitor de e-mail, loja, e uns joguinhos no mesmo app.
Da maneira descrita acho que ficaria legal basta a interface não ficar confusa.
Não descartaria uma loja dentro do app, se já não tiver. Outros “super apps” de instituições financeiras, como Inter, Nubank e Bradesco, têm lojas que agregam marketplaces de terceiros com descontos e/ou vantagens para correntistas.
Eu acho super confusa a experiência de apps do Itaú. Na pratica tenho que usar o principal, o dos cartões e o íon (investimentos).
O problema é que a interface do principal já tem tanta coisa…
Saudades do Nubank assim que laçou, melhor interface. Depois enshittificou.