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“Geração digital” tem dificuldade ao usar computadores e enfrenta desafios no mercado de trabalho sem paywall estadao.com.br

Esse cenário reflete a transformação do computador em ferramenta especializada/profissional. No início dos anos 2000, o PC era o que o celular é hoje. Talvez por isso a geração que teve o primeiro contato com a internet naquela época tenha mais desenvoltura no uso.

Questiono, porém, se certas dificuldades não são gerais a todos. Arrisco dizer que muita gente que coloca “Excel avançado” no currículo não manja tanto assim de Excel, quiçá sabe mexer. Mesmo o e-mail, velho conhecido e com funções mais limitadas que um software de planilhas eletrônicas, tem seus desafios — quantos sabem lidar com CC/CCO, por exemplo?

No fim, como toda ferramenta de trabalho, o computador também tem uma curva de aprendizagem que, sem surpresa, não tem atalhos.

31 comentários

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  1. Por relatos de amigos professores, a questão do email é menos em relação a saber usar as funcionalidades (isso também), mas em relação ao objetivo de um email, como se comunicar adequadamente, a se expressar etc. Muito comum pessoas mais jovens usando email como whatsapp, tornando a experiência completamente absurda. Um email é uma comunicação mais formal, com apresentação e finalização, você precisa colocar todas as informações/dúvidas/demandas de forma clara em apenas uma mensagem.

    Fora que o whatsapp condicionou um padrão de comunicação totalmente surreal em termos de alta disponibilidade. Que isso aconteça em relações íntimas/pessoais, é ruim, mas até tem alguma base, mas em relações mais distantes, como profissionais, é absurdo.

    O email é um exemplo, mas no fim das contas, não é só celular X pc, mas outra forma de se relacionar com a digitalização da vida. E entender também se um de fato substitui o outro ou se podem coexistir para objetivos diferentes.

  2. Eu leciono para alunos de primeiro ano de Arquitetura e Urbanismo e quando eu dou aula de software é preciso ter muita paciência. Porque eu noto que muita gente comete erros básicos porque não teve aula de informática na escola.

    Por exemplo, tive um aluno que salvava todos os arquivos nos Meus Documentos simplesmente porque ele não sabia usar pastas. Não entendia o conceito de pastas. Ele usava o Pesquisar do Windows o tempo todo, como se fosse um Google. Outro nem sabia renomear arquivo.

    E ano passado foi a primeira vez que dei aula para alunos que não tinham PC em casa. Fiquei chocado, mas uma hora ia acontecer. E por que não tem computador? Porque todo membro da família tem celular ou tablet para navegar na internet, para joguinho, e pronto, para que ter um computador caro?

    Comentei com um colega que vamos ter que dedicar uma aula para ensinar o básico do Windows, para só depois passar para o AutoCad, Revit, Photoshop, etc.

  3. “No início dos anos 2000, o PC era o que o celular é hoje”

    não, não era

    o computador sempre foi uma ferramenta de trabalho

    começou a ser utilizado pelo público em geral porque era o que tinha pra MSN, Orkut, etc

    o celular é uma “ferramenta”, um aparelho que atende melhor as necessidades do público em geral, mas para uso como ferramenta de trabalho o computador continua insubstituível

    a diferença é que agora o Windows está começando a se tornar um sistema legado … sistemas como o Chrome OS devem continuar a avançar no mercado do Windows, à medida que mais aplicações desktop comecem a ser substituídos por aplicações web

    1. [O PC] começou a ser utilizado pelo público em geral porque era o que tinha pra MSN, Orkut, etc

      Justamente. Você repetiu o que eu disse 🤔

  4. O que estranho é como os estagiários não conseguem escrever código e usam tudo o chat Gpt

  5. Excel avançado é bem complicado de alguém ter. Eu sei fazer uma série de coisas como analisar dados, matrizes de previsão, fórmulas entre outras coisas e, me considero, no máximo um intermediário-baixo na ferramenta. Excel é “A” ferramenta da Microsoft ainda, provavelmente a única que eu sentiria falta caso não tivesse acesso (Sheets, Numbers, Calc; todas são MUITO piores).

    Word também é muito bom, principalmente a versão 2010. Mas as ferramentas de texto como o Docs e o Pages já estão chegando perto dele. o Write ainda engatinha, mesmo que tenha todas as funções, só precisa trabalhar melhor a interface.

    1. Poxa, não sinto que o Writer engatinha, sabia? Na verdade, ele tem até mais de uma opção de interface. Em uma delas, fica bem parecido com a divisão do Windows.

      Particularmente, gosto do Writer pela forma como ocupa a tela, que faz mais sentido do que a barra larga do Word. Mas isso, claro, é só questão de gosto kkk

      1. Em recursos ele é bom. Acho que tem uns 90% do que o Word tem. O problema da interface é ela ser datada demais pra mim, mesmo eu sendo um usuário do Office 2010 ainda (eu não gosto da interface “nova”, pós-2010 do Office).

    2. Eu diria que qualquer pessoa que sente falta de uma ou outra ferramenta que o Excel oferece é outra planilha não já é Excel avançado.

      Agora, tem DUAS coisa que o Google sheets faz melhor e nativo que o Excel não: coletar dados financeiros (ações, moedas etc) e a parte de script por usar algo bem semelhante a javascript tb acaba sendo mais “fácil” usar.

      Mas, uma aba com o sheets aberto consome muito mais memória que uma janela do Excel com a mesma planilha.

  6. Essa “pauta” bombou outro dia no X.
    Pessoas reclamando que iam treinar estagiários que nem sabiam o que era CTRL+C/V.

    Tem toda uma nova geração que talvez nunca mexeu em PCs e ficam só com acesso a celulares e tablets. Parece que até mesmo o ambiente de ensino escolar prioriza tablets/celulares. Não é raro ver comentários de pessoas pedindo indicação de tablet para usar nos estudos.

  7. esse é daqueles casos em que a lente pela qual se observa o fenômeno está enviesada para registrar apenas uma parte dele

    de fato, temos assistido a essas deficiências no uso desses aplicativos jurássicos como word e excel

    mas

    é impressionante como essa nova geração usa de forma quase automática e instintiva recursos de dispositivos móveis que os mais velhos simplesmente abominam ou não entendem — e não se trata apenas de operar os aplicativos, mas de interagir de fato com o aparelho. Quero dizer: é uma geração que já tem na cabeça a lógica da montagem e edição de vídeo na hora de capturar imagens para produzir reels ou stories, por exemplo. É uma forma de interação com o recurso tecnológico bastante sofisticada — coisa que os mais velhos simplesmente não têm.

    em cinco anos talvez o jogo vire completamente

    1. O nome disso é aprendizagem múltipla. Pessoas diferentes, com backgrounds e acessos diferentes, aprendem formas e coisas diferentes.

      Nos anos 80 saber operar uma máquina de contabilidade e uma máquina de escrever era um diferencial. Nos anos 90 saber o básico de computadores era um diferencial. No final dos anos 90, saber HTML e alguma linguagem de programação te colocava numa posição privilegiada no mercado de trabalho. Hoje em dia, saber lidar com dados (mesmo que seja via Excel ou PowerBI) vai te ajudar muito mais do que saber C++.

      Daqui uns 10 anos (ou menos), a edição de vídeo a utilização de ferramentas móveis provavelmente vai ser o que as empresas irão procurar.

      Cada geração “esquece” alguma habilidade, é normal.

    2. Não vira o jogo.
      Cara, odeio celular não porque “não sei”, e sim porque nunca nada de util foi criado em um celular até hoje, e isso não parece que vai simplesmente mudar um dia. A interface de celular é PODRE para criação quando comparado a um computador, e isso para todas as aplicações!
      Simplesmente essa historia de “morreu o PC” sempre é escrita usando um PC, apenas isso devia ser o bastante para quem a escreveu, no passado, repensar.

      Tu realmente imagina um mundo onde empresas não vão trabalhar em PC? Não interessa a função do trabalhador, se é sentado tem e sempre terá um PC na frente, ou a evolução real dele (Vision Pro dentro de 10 anos ou, mais provável, algo que nunca pensamos até hoje).
      Saber melhor como fazer coisas no dia a dia, e saber a raciocinar, pode até ajudar…. se souber a ferramenta certa para aproveitar isso.

    3. Parece um equívoco pensar que edição de vídeo vai substituir planilha como o PC substituiu a máquina de escrever. São categorias totalmente distintas.

      O mesmo sobre celular e PC. Para diversão, ou produção de conteúdo para rede social, não há dúvida, mas para planilha?, texto?, pesquisa?, programação?, difícil…

  8. Estava pensando nisso essa semana, a datilografia era essencial quando comecei a trabalhar, hoje é preciso conhecer alguma suíte de escritório para ampliar as chances de arranjar algum emprego.

    O celular substituiu, com perdas, o computador e todo mundo gostou. As máquinas eram grandes, desajeitadas e, afinal, o micro em casa era só para “entrar” na internet. Só que nisso éramos obrigados a dominar vários outros programas, que o celular dispensa, e esse conhecimento mostrou-se útil na vida profissional.

    1. “a datilografia era essencial quando comecei a trabalhar”
      Não sei você, mas quando eu vejo alguém “catando milho” no teclado me dá uma agonia rsrsrs.
      Hoje em dia não se vê mais softwares do estilo do “Curso de Datilografia / Digitação HJ”.

      1. O pior era usar as máquinas mecânicas, tinha que “digitar” com força e com vontade senão a letra não saia.
        As aspas em digitar é porque a gente datilografava, não digitava. Só fui “digitar” quando adquiriram máquinas eletrônicas da Olivetti, era tudo de bom, tinha até memória para cabeçalhos e ajustava a palavra no final da linha. Pináculo da tecnologia.

        1. O verbo não era “digitar” , era “bater”. Há 20 anos, eu nova no trampo de auxiliar administrativa, ficava com vontade de rir quando minha chefe me entregava um manuscrito e me pedia pra bater no word 😃.

          Assim como ela, se o negocio é sério eu escrevo à mão. Mas hj o celular me dá ferramentas muito práticas para capturar o texto do manuscrito. Por outro lado, quando uso modelos de texto nos quais eu mudo apenas algumas informações, eu abandonei o Word e uso Excel.

    2. eu acho curioso como os jovens 20 anos atrás usavam PC mesmo sendo grande e desajeitado (precisando de uma mesa especial na casa e td), e td bem pq era o q era disponível. mas usar um computador hj em dia é uma coisa bem menos desajeitada.
      eu entendo não querer usar um trambolho numa mesa, mas os computadores q as pessoas tem em casa (qdo tem) são mto mais praticos e confortáveis. é um negócio de vc usa de boa no colo no sofá sem peso, o mac book air eu até deito com ele de lado e fico usando. mas msm assim não é algo q as pessoas tem, até pq se tiver alguma limitação financeira, um celular é mais necessario.
      mas usar um computador é bem mais facil do q era.

  9. 1) Eu ainda tinha 12 anos quando compramos o primeiro PC pra casa. Fui mexendo e aprendendo a fazer as tarefas por conta própria. Cursinho só fiz mesmo por causa de diploma pra se candidatar a emprego.

    2) O PC já virou algo de nicho, voltado mais para Programadores, Desginers, Gamers. E as vezes, quando uma pessoa normal usa o PC, as vezes essa pessoa usa pra instalar um emulador de Android pra instalar os joguinhos e usar em uma tela maior.

    3) O Windows já virou um sistema “legado” (apesar de ainda ter uma participação considerável). E a fatura do fracasso que ela teve nos smartphones chegou. Por isso que a MS está enfiando o Copilot e IA em tudo (até no bloco de notas) pra “compensar esse tempo perdido”.

    4) O E-mail foi engolido pelo WhatsApp (que só exige um número de telefone pra cadastro), gostem vocês ou não. Os mensageiros instantâneos de 10/15 anos atrás exigiam uma conta de e-mail pra conversar com seus coleguinhas.

    1. 2.3.4: ou nunca trabalhou ou onde exatamente você trabalha (e faz o que?!!!!)

      Na real isso é ótimo.
      Estou na idade que jovens teriam mais chance de emprego que eu, porém o fato que eles não sabem usar ferramenta básica de escritorio me coloca, pela primeira vez na historia, como uma alternativa melhor que “pessoas jovens que podemos ensinar”.

      1. “2.3.4: ou nunca trabalhou ou onde exatamente você trabalha (e faz o que?!!!!)”
        Eu me fiz a mesma pergunta ahahaha.

    2. Simplesmente não sei de onde o pessoal tira essa de que o Windows se tornou um sistema legado, seja figurativo ou não. Não é a primeira vez que vejo alguém falando isso.

      Poderia me ajudar a entender?

      1. Interessante estes pontos de vista.
        Trabalho desde os 16 anos a frente de um PC, hoje diretor contábil com mais de 150 empresas e o Windows permanece firme e forte, juntamente com sistema de e-mails que ainda está longe de ser substituído pelo WhatsApp.

        A galera cria uma visão reducionista como “PC virou algo de nicho”, sendo que não vi nenhuma empresa, da padaria da esquina ou depósito de construções, até uma Usina rodar sem ter um PC conectado.

        Enfim, vejo que esta geração está cada vez mais desinteressada pelo trabalho formal, se tornando novos analfabetos funcionais.
        Simplesmente não conseguem produzir pensamento lógico, ou aprender relação de causa e efeito das mais básicas.
        É só olharmos o PISA, além da burrice agora adicionamos a deformação moral, além da péssima formação formal e todos os problemas que brasileiro médio enfrenta
        – finanças, relações conjugais ou familiares, etc.

        Infelizmente serão todos apenas peças numa imensa engrenagem. A verdade é que se precisa de um número bem pequeno de pessoas educadas – que serão os executivos, diretores, líderes de setor e responsáveis por operações. O resto, é só um bolo de gente trabalhando por um salário mínimo pelo resto da vida.
        Essa geração não é resultado do fracasso de um plano educacional, mas do sucesso de um plano de dominação.

        Desculpem soar tão pessimista. Sou pai de duas crianças em fase escolar, e vejo que eles não terão concorrência nenhuma lá na frente, se o mercado continuar desta forma.

          1. Off Topic aqui rapidinho. Viu a Biblioteca Básica Brasileira que a Fundação Darcy Ribeiro começou a lançar? Achei sensacional realizarem o projeto que ele tanto quis

      2. Talvez, e enfatizo muito o TALVEZ, seja porque as empresas estão cada vez mais trabalhando em nuvem. Na empresa que eu trabalhava tudo era off-line, conectado apenas com o servidor da empresa que ficava na própria empresa. Hoje tudo está na nuvem, e tudo é acessado via navegador. Todos os computadores continuam sendo Windows, mas se tudo agora é acessado via navegador, poderia ser qualquer sistema, não é?

    3. Essa do O Windows já virou um sistema “legado” também gostaria de saber do porque dessa afirmativa.
      Último post do David Heinemeier Hansson (DHH) foi sobre como está abraçando notebooks com Windows (Windows + Linux = WSL), achei bem interessante.
      Sou usuário de MacBook (o qual já tinha a morte decretada em detrimento ao iPad por muitos), mas no trabalho uso o notebook da empresa e digo que o sistema da janela está longe de ser “legado”.