Faz algum tempo, alguém tinha postado aqui no Órbita uma pergunta se alguém tinha conseguido migrar para a Nomo (https://manualdousuario.net/orbita-post/alguem-conseguiu-migrar-para-a-operadora-nomo/). Bem, hoje a operadora avisou aos seus clientes (eu me incluo nesses), que ela está deixando o mercado para passará a atender somente empresas. A empresa já tinha pisado na bola comigo umas 3 vezes, me deixando sem conexão no final de semana (quando não há suporte, inclusive). A última foi em novembro deste ano. Enfim, ao ver que outras operadoras oferecem serviços mais em conta e/ou com mais vantagens (5G – a Nomo é limitada ao 4G e taxas bem baixas – e maior volume de dados por menos, por exemplo), eu já tinha pensando mesmo em deixar a operadora e só estava esperando voltar de uma viagem. Para minha surpresa, a Nomo se adiantou e resolveu deixar seus clientes. E o pior é que essa Fluke não oferece nenhuma vantagem e é 12% mais cara que a Nomo para o mesmo plano básico. Sei lá, esse negócio de operadoras MVNO parece algo fadado a não dar certo.
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Complementando aqui. Na época que entrei na Nomo (outubro de 2022), o preço dela era atrativo para o que oferecia. Eu estava na Claro Controle, que oferecia basicamente o mesmo da Nomo, mas pagando 60% a mais e com a cobertura ruim da Claro no interior ou em pequenas cidades. Contudo, a Nomo ficou parada no tempo, enquanto as outras passaram a ter melhores planos com o mesmo preço. Pelo pequeno volume, não creio que foi a Nomo ou outra virtual que tenha puxado o preço para baixo das grandes, mas, tirando as 3 falhas de acesso (mesmo estando conectado na rede, que é da Vivo) que experimentei e que me causaram problema, a experiência não foi das piores. Enfim, mudei para a Vivo Easy. Já vi que tenho acesso ao VoLTE (o que me permite fazer ligações na ausência de redes 2G e 3G) e 5G (dando pico 1Gbs de download e 100Mbps de upload contra 10 Mbps e 5 Mbps respectivos da Nomo). A ver quais serão as dores de cabeça que terei na Vivo.
Eu gostava deles. Nunca me deixou na mão – contrário de muitos relatos que eu vejo por aí – aqui em Porto Alegre. A velocidade era baixa mas estável ( ~10mb no 4G) o que me permitia usar como backup pro home-office.
No final, já pedi uma linha na Vivo (no plano Easy que parece que é o mais interessante) e vou mudar de número.
Eu nunca entendi como essas operadoras MVNO poderiam competir com as grandes. O modelo nunca fez sentido para mim.
Talvez no seguimento de empresas, mas para o consumidor final, pagando um plano de 30 a 50 reais por mês, não tem como competir.
Tentei ver qual era dessa Nomo e acabei desistindo pelo caminho.
Para conseguir consultar o preço dos pacotes tive que baixar o app e conversar com alguém.
O atendimento, que seria um dos diferenciais, foi bem raso e a pessoa não passou confiança.
Os valores… mais caro que qualquer outra operadora.
Aliás, ainda não vi nenhuma MVNO que vale a pena para quem é público de pré pago.
Além disso a grande maioria das MVNO utilizam a rede da TIM e não oferecem suporte a VoLTE. Com a TIM desligando as redes 2G/3G não conseguem fazem ligação em muitos lugares.
Já usei Fluke, inclusive meu número é original dela por safadeza da Vivo que cancelou o meu outro número quando eu havia pedido apenas pelo fim do plano, enfim, gostei muito no começo, mas depois aumentou o preço absurdamente e há 2 anos estou na famigerada Tim, não por vontade…
Que zoado. No início de 2022, um dos co-fundadores saiu. (Era com ele que eu conversava e com quem fechei aqueles anúncios no Manual.) Talvez fosse ele o cara do B2C, sei lá.
É mais fácil gerar receita com uns poucos clientes grandes do que com um monte de pessoas físicas, né?
Eu gosto bastante de conhecer operadoras novas, mas essa Nomo foi complicado. Não achei os preços interessantes. Usei a Fluke também. Atualmente tenho dois chips. Um no Vivo Easy, que foi o que me pareceu mais favorável pelos valores e cobertura nos lugares que vou com frequência. Costumo assinar o Prime por um mês, cancelar e usar os créditos por um tempo. O outro chip está na Veek há alguns anos. Iniciei na operadora logo no início e usamos 4 chips dessa operadora aqui na família.
Meu uso de dados móveis é bem baixo, limitado a músicas, mensagens e apps de navegação.
Fui um dos que ela deixou sem serviço no último mês. Foram dois fins de semana seguidos, em que eu tinha bastante franquia, mas não funcionava de jeito nenhum. Na segunda vez me adiantei, comprei um chip da TIM e fiz a portabilidade
Só não fui pra Vivo pq já tenho um chip dela com o plano Easy
Mesmo tendo saído da Nomo há um mês, hoje recebi e-mail da Fluke me dando as boas vindas. Vejam só a bagunça!
Boa sorte pra quem topar ficar na Fluke
E mais boa sorte ainda para as empresas que resolverem contratar os serviços da Nomo Wave
Ah, detalhe. Estou pagando menos na TIM (30 Reais, no máximo, por mês) e tendo mais franquia
A Vivo eu mantenho de backup para situações em que a TIM não funcione, então devo recarregar uns caramingalhos de 2 em 2 meses.