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Aplicativos da Proton: por que tão ruins?

Final do ano passado eu achei uma boa ideia começar uma migração pra sair do Google e acabei contratando um ano do plano básico da Proton Mail (que vem com mais algumas coisinhas).

Me impressiona porém o quão ruim é o funcionamento do app de e-mail e calendário, lentidão e dificuldade para fazer coisas básicas (como literalmente abrir um e-mail).

Alguém aqui usa Proton e passa pelo mesmo problema? O que vocês utilizam de app de email e calendário pra essas situações fora do google?

(Deus me livre de Microsoft, trabalhar em empresa com essa stack foi a pior experiência que tive com serviços básicos na vida, vou odiar o MS teams e o Outlook eternamente.)

17 comentários

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  1. Uso o ProtonMail há 7 anos, quando decidi abandonar o Google, e não tenho reclamações. Não sei que lentidão é essa que algumas pessoas reclamam, pois para mim tem sido bastante rápido. Talvez as pessoas que reclamam tenham migrado anos de caixa postal do GMail para o ProtonMail, enchendo o armazenamento e deixando o processamento lento? Não sei. No meu caso, não migrei nada do GMail. Ou será que quando dizem “o app é lento” estão falando do app para Android? Eu também não uso, só uso no computador.

    Mais recentemente, comecei a usar alguns outros serviços da Proton, como o ProtonVPN e ProtonPass.

    O ProtonVPN é bom, mas tem raros dias em que a conexão fica ruim e lenta. Ou então pego um IP bloqueado por algum serviço que quero acessar. Nesses casos, é fácil mudar para outro servidor de VPN. Usar VPN hoje em dia é essencial para reduzir a exposição de dados, pois o nosso endereço IP já revela muita coisa, inclusive a posição geográfica com uma precisão assustadora. No celular, o app tem o modo opcional de “kill switch” que não deixa nenhum dado passar na rede até que a VPN seja conectada. Bom para usar wifi público ou em hotéis, por exemplo, e evitar que seja perfilado.

    O ProtonPass é relativamente novo, mas já tem muitas funcionalidades interessantes: TOTP para segundo fator de autenticação e Passkeys, por exemplo, além de vários outros tipos de segredos e credenciais. Tem plugin para o Firefox e app para Android e iOS, o que facilita muito a vida. Hoje em dia, não dá para ficar sem um gerenciador de senhas. E o ProtonPass cumpre bem esse papel.

    Os demais (Calendar, Drive e outros) eu nunca usei. Em geral, tenho muito pouco a reclamar da Proton, exceto pelo preço que ainda acho meio alto. Pelo menos recentemente eles começaram a aceitar pagamento em reais e tem saído um pouco mais barato do que pagar em moeda estrangeira, como era antes.

  2. Eu uso proton unlimited há 4 anos(nov completa). E pela primeira vez, desde que comecei o plano pago, eu estou propenso a mudar. O app de calendário que tanto prometeram não entrega nada. A VPN eu não uso muito, o Drive tá horrivel e com sincronização lenta. O docs depende do drive e wallet e IA nem pensar.

    O que eu uso mesmo é o Email, mas o plano Mailplus não cobre o que precisa. Se eu pudesse, eu destacaria o serviço de email do Unlimited e só pagaria por ele.

    Enfim, estou considerando plataformas de e-mail com certa privacidade, usar 3 dominios, catch-all, app confiavel e etc

  3. Eu tenho uma conta gratuita no ProtonMail desde 2015 e usava somente para receber códigos e senhas para autenticar outros aplicativos. Ano passado, pela primeira vez, resolvi assinar o serviço pago para migrar meus e-mails para o ProtonMail e não tenho nenhuma queixa. Além do ProtonMail, eu uso eventualmente o ProtonVPN gratuito e também o NextDNS para reduzir a exposição dos (meus) dados (é muito difícil, eu admito) e ter mais a privacidade. Por este mesmo motivo abandonei o Google há uns cinco anos e comecei, este ano, a usar o browser do DuckDuckGo.

  4. Usei o Proton por uns 3 anos e de fato é bem ruim. Odiava precisar de apps próprios deles, o calendário é péssimo e faltava funcionalidades básicas, etc.

    Esse ano resolvi migrar pro Fastmail + 1password + Dropbox. Ficou mais caro? De fato sim, porém a experiência está muito melhor, tudo mais rápido, o 1password é excelente e poder usar o calendário no Calendar da Apple me ajudou muito.

    VPN pelo momento não preciso…

  5. Assinei protonmail em busca de privacidade e menos spams. Hoje estou retomando minha conta do Gmail. Próton evita spam mas é burocrático até pra ler um e-mail. Agilidade na rotina diária é inegociável.

    1. É justamente agilidade que o Gmail não entrega. Toda vez que vou entrar no Gmail, não sei se pelo fato de eu estar usando VPN e só abrir coisas do Google em janela privativa, ele me exige preencher doze vezes o Recaptcha, identificar escadas, motocicletas, etc., e trabalhar de graça para enriquecer bilionário. E, ainda por cima, depois de tudo isso, chegam alertas no e-mail do Gmail e nos e-mails de recuperação dizendo que um novo login foi feito, e eu tenho que ficar apagando manualmente. Isso sim é trabalho desnecessário.

      Sinceramente não entendi o que você quis dizer com “burocrático até para ler um e-mail” na Proton. Aqui, para ler um e-mail, é exatamente como em qualquer outro serviço de e-mail, basta clicar e ler. Só que o login é muito mais rápido e menos “burocrático” que o Google.

  6. Recentemente, o ProtonMail apresenta muita lentidão durante meu uso, isso me faz cogitar que a dita empresa age com morosidade na solução desse probleminha aí.
    Hoje, eu não uso mais os serviços da Proton como antes, e olha que eu já os usei à beça. Nesses dias, não sei por quê, o serviço de e-mail da Proton não quis de jeito nenhum me permitir fazer o login; a página entra num loop de loading quase que eterno e, pra variar, meu navegador se fecha automaticamente por causa da requisição exagerada, que é exigida pelo site.
    Sei não, viu… tenho a impressão de que a dona Proton não vai muito com a minha cara.

  7. O próton não envia e nem recebe e-mails para aplicativos de e-mail da Rússia. Testei com o VK Mail e outros dois e nada.

  8. Já faz um ano que uso alguns serviços (gratuitos) da Proton, como e-mail, calendário e VPN, e só tenho problemas com o app de calendário, mas acho que pode ser porque ainda não me adaptei.
    Em relação aos outros apps, não tenho nenhuma crítica e nunca tive problema com lentidão.
    Uso Android

  9. Uso o Proton faz mais de 4 anos, no inicio a app era bem fraquinha mas hoje funciona super bem. Como eu nao uso Gmail, nao tenho referência do quao superior ele é. Calendario eu nunca usei.

  10. Olha, eu só uso o email do proton no plano gratuito. Acho o APP android ok, não noto essa lentidão. Nunca assinei o proton porque eles começaram a mexer com IA e criptomoedas, coisas que nunca curti.
    Mas tirando isso, minha experiência com o email é bem razoável

  11. Antes de sair do Google eu abri uma conta gratuita na Proton, e 20 dias depois eu exclui minha conta na Proton justamente por isso, o app é muito ruim….
    Eu uso Windows e para calendário eu uso o OneCalendar (Microsoft Store) que sincroniza com Outlook (sei que vc odeia mas vai que…), iCloud, CalDav, etc., e para e-mail, por conta do e-mail do trabalho, eu uso o Outlook (mas só e-mail)
    Já tentou o Tutanota ou FastMail?

    1. Como usuário windows/android tentei sair (exclusivamente do serviço de e-mail) do google ano passado e foi só frustração.

      Proton: (Além de cara) Os apps da eram lentos e difíceis de integrar, mas imagino que seja por conta da criptografia que usam.

      Tutonota: O app android foi uma experiência era péssima além de ser era carente de muitas funções básicas em outros e-mails como filtros e outras coisas assim.

      Mesmo não satisfeito, acabei optando pelo zohomail com um domínio próprio. R$ 60 + registro do domínio por ano por toda uma suíte de escritório foi um negócio interessante, mas não vendem privacidade, o que é uma pena. Uso o webmail no windows e thunderbird no android.

      Hoje tenho flertado com a ideia de voltar pro gmail só pela comodidade.