Do nada comecei a ter problemas para receber e enviar emails com domínio próprio, hospedados no HostGator, tanto no Thunderbird no pc como no FairEmail do Android. No suporte do host, descobri que a causa é que o IP fornecido pelo meu provedor (Claro Fibra) está listado em alguns sites de blacklist, entre eles no que o HostGator usa como parâmetro, que é o Hetrixtools (tanto que o FairEmail volta a funcionar se me desconecto do wi-fi). Não encontrei como falar sobre isso com o suporte da claro, tudo o que eles oferecem em último caso é a visita de um técnico.
Alguém já passou por isso? Sabe como proceder?
Bluesky, Mastodon, Telegram e RSS
Isso é inevitável. Com hospedagem compartilhada, o IP é compartilhado com dezenas de domínios (às vezes mais de 100). Alguns certamente são spammers. Uma solução é usar um SMTP externo, como o Mailgun (pago), mas para receber pode ter problema ainda. Ou contratar um serviço de email separado. Um bom e barato: https://purelymail.com/ . Ou mudar a hospedagem para VPS com IP individual fixo (mais caro e complexo de administrar).
Obrigado pela resposta! Bem interessante esse purelymail, vou cogitar, mas pode ser que meu problema só seja transferido de servidor. O problema mesmo não é na hospedagem, mas no meu provedor local de acesso (a Claro). Consegui resolver agora deixando o roteador desligado por 1 hora, mas já vi que é uma coisa que não posso confiar.
Aqui eu até uso o fastmail como email pessoal, mas o do domínio próprio é o do escritório que tem 4 usuários ativos então ficaria caro transferir todos para lá, esse purelymail poderia ser uma alternativa, até pq vencendo o plano da hostgator pretendo migrar.
Ah, entendi. Se o sistema de blacklist não permitir um whitelist no seu intervalo de IPs, pode ser difícil. Provedora geralmente não resolve isso.
Já aconteceu comigo. Meu IP da provedora foi bloqueado pelo mesmo motivo. Mas como fui eu mesmo que defini as configurações de blacklist do servidor de email (autohospedado), dei um whitelist. Temporariamente, dá para contornar isso com VPN. A da Proton é gratuita, mas lenta.