[A multa de cancelamento oculta] é meio como se fosse heroína para a Adobe. […] Não tem jeito, em absoluto, de acabar com a taxa ou falar dela de um jeito mais óbvio sem causar um grande dano ao negócio.

— Executivo da Adobe.

A declaração consta na acusação da Federal Trade Comission (FTC) contra a empresa, divulgada na íntegra nesta quinta (25), por enganar e prejudicar os consumidores com a cobrança da tal multa — que também existe no Brasil. Via The Verge (em inglês).