Coach de robôs? Conheça os profissionais que ajudam chatbots a reencontrarem propósito na carreira

Com o avanço da inteligência artificial (IA), muitas profissões estão desaparecendo. Por outro lado, novos cargos surgem para atender às demandas de um mercado cada vez mais conectado. Um deles é o emprego do Felipe, 25, psicólogo. Ele trabalha em uma grande empresa de comércio de roupas online e realiza cerca de 15 atendimentos todos os dias. Nenhuma destas sessões é com funcionários da empresa.

Os “pacientes” de Felipe são os robôs de atendimento ao consumidor, ou chatbots no jargão do incipiente setor. “Ainda não tem um nome consolidado para aquilo que eu faço. Eu comecei a chamar de ‘coach de chatbots’ meio que na brincadeira e o pessoal gostou. Pegou”, afirma.

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Twitter, torne os robôs da sua rede identificáveis

Qualquer um interessado em influenciar a opinião pública pagaria um punhado de dólares, feliz da vida, para amplificar sua voz. Governos, grupos políticos, empresas, comerciantes e simples trolls continuarão a gritar através de exércitos de bots — enquanto eles forem baratos. Os bots, ou robôs, custam menos que comprar espaço publicitário, são menos arriscados que uma rede de espiões, mais eficientes e menos propensos a falhas que criar 50 contas falsas manualmente. Se robôs pudessem ser identificados e etiquetados, a indústria de boataria sofreria um duro golpe. Aqui está como podemos fazer isso acontecer. Continue lendo “Twitter, torne os robôs da sua rede identificáveis”

A maioria dos seguidores de Danilo Gentili no Twitter é mesmo fake?

Um C E R T O B L O G chapa-branca publicou, com a pompa de descobridor do fogo, a denúncia de que o humorista e apresentador Danilo Gentili inflou sua base de seguidores no Twitter. A “fraude dos milhões de seguidores”, diz a chamada.

Por que alguém faria isso? Olha, há bons motivos. Uma base grande enche os olhos de admiradores, aumenta o faturamento com tweets patrocinados e, claro, esquenta o clima na (tentativa de?) diálogo com a oposição. No caso de Gentili, o referido blog o acusa de se aproveitar da sua base de seguidores de mentirinha para fortalecer o discurso da direita nas últimas eleições. Continue lendo “A maioria dos seguidores de Danilo Gentili no Twitter é mesmo fake?”

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