A importância da rede de agências diminuiu muito.
— Roberto Setubal, copresidente do Itaú Unibanco A frase acima foi falada em um evento do Itaú para investidores nesta quarta (2), quando Setubal comentava a competição com as fintechs. Apesar do tom, o banco ainda enxerga as agências físicas como um diferencial — “A capacidade de combinar atendimento remoto com atendimento físico, o omnichannel, […]
Em 2021, a iniciativa de Open Banking do Banco Central será totalmente implementada no Brasil. Com ela, espera-se uma nova era de inovação e maior competitividade no setor.
Pegou mal uma fala de Cristina Junqueira, co-fundadora do Nubank, no Roda Viva segunda passada (assista ao trecho) sobre a falta de líderes negros na fintech. Neste domingo (25), em uma carta aberta, os três co-fundadores admitiram que estavam errando nos campos da diversidade e inclusão racial, anunciaram algumas iniciativas e prometeram revelar outras mais em novembro. Via Nubank.
O C6 Bank foi condenado a pagar uma indenização de R$ 10 mil e a estornar quase R$ 30 mil na conta de um cliente que teve o celular roubado. O assaltante conseguiu fazer cinco transferências pelo aplicativo do celular para outras contas que totalizaram R$ 29.990.
Um detalhe curioso. O C6 argumentou que as transferências só poderiam ter sido feitas com a senha “secreta, pessoal e intransferível”. Na sentença, a juíza Claudia Carneiro Calbucci Renaux, da 7ª Vara Cível de São Paulo, disse que “a forma como a senha chegou ao conhecimento do terceiro assume pouca importância na conclusão da responsabilidade do banco”, e que caberia ao banco provar que o cliente teve participação na fraude. Via Jota (paywall).
Impressionante o desempenho das fintechs — e do Nubank, em particular — no cadastramento de chaves Pix. Das 33,7 milhões cadastradas até esta quarta (14), só o Nubank havia cadastrado 8 milhões, ou 23,7%. O primeiro bancão que aparece no ranking, o Bradesco na quarta posição, cadastrou 3,7 milhões de chaves Pix, ou 11%. Via G1.
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