Ferramentas e custos

Mesmo sendo um site simples, o Manual do Usuário confia em ferramentas de terceiros para funcionar. Desde janeiro de 2019, evita as chamadas “Big Techs”, grandes empresas do setor com práticas monopolistas e/ou hostis à internet livre.

A fim de destacar alternativas mais éticas de serviços essenciais ao funcionamento de qualquer site e como parte do compromisso de transparência para com o leitor, listo nesta página todos os fornecedores das ferramentas usadas no Manual, com os respectivos valores pagos e países de origem. Se ficar com alguma dúvida, mande um e-mail.

Esta página foi livremente inspirada pela “Running costs” do Buttondown.


Assinaturas: Catarse e PicPay

O programa de assinaturas roda em dois sistemas diferentes, Catarse e PicPay. Cada um tem características distintas, vantagens e desvantagens; a oferta de ambos pretende facilitar a vida de leitores interessados em contribuir financeiramente com o Manual. [13% (Catarse) e 1,99% (PicPay), 🇧🇷 Brasil]

Domínio: GoDaddy

A GoDaddy é a única empresa desta lista que não recomendo. Aqui tem uma boa lista dos motivos (em inglês). O domínio manualdousuario.net só continua gerenciado lá, onde foi registrado em 2012, porque migrações do tipo podem ser complexas, mas é algo que está nos planos fazer. [~US$ 17/ano, 🇺🇸 Estados Unidos]

E-mail: Zoho Mail

O Zoho tem uma suíte completa de serviços virtuais (SaaS) para pequenas e médias empresas. O Manual usa apenas o plano gratuito de e-mail (cinco usuários, 5 GB por usuário e livre de anúncios). [Gratuito, 🇮🇳 Índia]

E-mail (distribuição): Mailgun

Todos os disparos de e-mails (notificações, alertas etc.) a partir do site são feitos pelo Mailgun. Como o volume é baixo, o uso fica dentro da faixa gratuita do serviço. [Gratuito, 🇺🇸 Estados Unidos]

Estatísticas: Fathom Lite

Embora menos importante aqui que em outras operações, ainda preciso saber quantas pessoas passam pelo site e o que elas leem quando estão por aqui. O Fathom é um sistema novo, nascido para ser uma alternativa leve e pró-privacidade aos padrões da indústria — Google Analytics e Chartbeat. A versão de código aberto (“Lite”), usada aqui, é inferior à comercial, mas quebra o galho. [Gratuito, 🇺🇸 Estados Unidos]

Hospedagem: Cipher Host

A Cipher Host (antiga Mad Pony) apoia o Manual do Usuário desde janeiro de 2019, fornecendo toda a infraestrutura, suporte e apoio na parte técnica para manter o site rodando.  [Gratuito (cortesia), 🇷🇴 Romênia]

Mensagens: Telegram

A maior parte das comunicações em tempo real do Manual ocorre via Telegram, em especial a coordenação dos podcasts e o relacionamento com leitores no grupo exclusivo para assinantes. [Gratuito, 🇬🇧 Reino Unido]

Newsletter: Buttondown

A newsletter do site é simples: consiste basicamente em texto escrito e não tem pretensões de remarketing ou outras técnicas comuns em serviços de newsletters mais populares. O Buttondown é feito por um desenvolvedor sob medida para casos de uso como o nosso. [~US$ 20/mês, 🇺🇸 Estados Unidos]

Notificações push: Pushpad

Todos os posts publicados no site são notificações àqueles que optam por serem avisados pelo navegador (todos, exceto Safari) e celulares Android. Embora existam soluções gratuitas, elas quase sempre comercializam dados dos usuários finais para financiar a operação. O Pushpad, não. [~€ 20, 🇮🇹 Itália]

Podcast: Seriously Simple Podcasting

Provavelmente o melhor plugin de podcast para WordPress. Foi criado pelo Castos, serviço de hospedagem, mas aceita arquivos hospedados no próprio servidor do WordPress, método que usamos aqui para os dois podcasts da casa, Guia Prático e Tecnocracia. [Gratuito, 🇺🇸 Estados Unidos]

Sistema de publicação: WordPress

Um dos sistemas de publicação (CMS) mais populares do mundo, o WordPress tem seu código aberto, é bastante flexível, seu desenvolvimento é contínuo há décadas e criou uma comunidade ativa e solícita. É a ferramenta ideal para um projeto como o Manual do Usuário. [Gratuito, 🇺🇸 Estados Unidos]


Custos

Gráficos em pizza com as despesas e receitas trimestrais ao longo de 2019.
Gráficos trimestrais com as divisões de despesas (acima, amarelo/vermelho) e receitas em 2019. Apoiadores do Manual recebem relatórios detalhados das finanças do site.

O Manual do Usuário é uma operação enxuta.

Em dezembro de 2019, as despesas fixas mensais giravam em torno de R$ 200.

Em 2019, considerando gastos não recorrentes (serviços pontuais, freelas), anuais e recorrentes abandonados ao longo do ano, o custo da operação foi de R$ 305,42 por mês. Esse valor, obviamente, não inclui a minha remuneração (“pro labore”).

A cada trimestre, assinantes do site recebem um relatório detalhado das finanças do site, com os custos e receitas geradas. É um dos benefícios de se apoiar financeiramente o Manual. Se você ainda não é assinante, considere tornar-se — pode ser no Catarse ou no PicPay; o valor não muda, mas as taxas do PicPay são menores do lado de cá.

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